产品思维下的新媒体运营的理解和实践

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1、CHANGCHUN.2016马玉华产品思维模式下新媒体运营的理解和实践现任：长春脉友会秘书长长春出版传媒集团市场经理长春市宇讯科技有限公司总经理自媒体：《互联网从业者“说”》作者搜狐、今日头条、凤凰网、艾瑞网、界面等自媒体平台专栏作者从业经历：2001-2003创办领航电脑培训中心2003-2007搜狐吉林站副总经理2006-至今宇讯科技关键词电商新媒体社群职业期待2001年我参加工作，上网采用的拨号（adsl）2003年，地方门户的兴起，搜狐、新浪、网易那时候，有个搜索叫“3721”现在的360创始人，

2、周鸿祎创办的2005年，百度开始崛起，占据中国搜索市场近10的黄金时期同期，阿里巴巴（商贸通）、慧聪网、八方通宝、敦煌网等等B2B淘宝、淘宝商城、京东、已经后来的传统行业苏宁、国美、万达飞凡等等带宽的发展，一定程度上觉得了互联网的发展进程以我从业经历，说说我眼中的当下的互联网pc互联网时代移动互联网时代商业的平衡点概念，就是一个代名词商业本质需求的变化才是根本寻找商业的平衡点：商业本质，就是利益的共同体满足用户的需求，商家实现商业述求，用户花钱买到的是我乐意商家通过服务获得既得利益。这就是商业的平衡点商业

3、的平衡点利益的关系的权衡：利益（付费、钱、规模、模式）互联网中的平台流量、用户规模、用户质量（付费能力、活跃程度）壹宏观与综合部分“互联网+”环境下的出版业态与创新传统出版在互联网思维影响下的变化关键词：概念、现象“互联网+”的方式又是什么？个人理解：行业+互联网”，这个阶段互联网作为一个工具或是一项技术，提高和解决了一些行业的工作方式和工作效率，如数字出版，各大出版机构开始将数字出版作为出版行业转型的一个战略的时候，“出版+互联网”，因为数字出版的开始模式，很多就是将传统的资源通过互联网工具数字化，或是

4、通过一些互联网平台将这些资源进行分发的模式，以往收益比较好的，基本上可以概括为内容经过数字化加工后，比较符合这个时期互联网用户对信息的接受方式，大众化和原有优质资源基础较为突出，专业化的和延伸性内容相对缺失。而现在互联网+概念，并不是因为国家层面提出了“互联网+”的概念，更多是因为当行业和互联网发展到这个阶段，用户需求的不断提高、变化，促使我们所有的行业需要通过互联网的方式改变传统的思维方式，做产品的流程，市场营销模式的改变和适应。01“互联网+”的理解：“互联网＋”视乎成为一个万能的词汇2015年热点词

5、，“互联网＋”因为总理的政府工作报告，更是让它几乎成为一个万能词汇，开始了与传统行业的各种组合。一句话概括“互联网+”：就是利用互联网的平台，利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造一种新的生态（关键词：生态）那么这个“加”就是无限制的如"互联网+行业"+服务更深入+体验更极致化+营销重实效性+...，同时又要不断的做减法，"互联网+行业"-(减)业务中间环节，(减)缩短用户沟通距离，(减)适当减少通过经验因素做决策，依托数据依托做参考等。02“互联网+”是一种“现

6、象”“概念"模式下的产品自我误导方式首先针对概念做个简单的自我解析，现在做产品的如果不跟互联网的某个时髦的概念结合起来，比如互联网思维，O2O,B2B2C2.....P2P2C.....或者众筹、“互联网+”之类的，如果不和几个概念结合起来，我们自己都不好意识说自己做互联网的，就更别说的你产品有多牛X了，想改变某个趋势，解决了什么用户痛点，创造了那些用户需求等。这就是一种现象，这也许是做产品时的一个阶段，如果说做产品的过程是一个讲故事的过程，那么和概念的结合也许就是前面的一个续，起码从产品人的本身来说，自

7、己在讲这个故事的时候，要能让听众（或用户）能提起兴趣，能听下去。无论哪个互联网产品，当他面对机构、天使、VC、PE，或是推向给用户的时候，我想都有一个序，而这个序也可能是比较精彩的，也可能是比较务实的，也有华而不实的。这个过程不可能左右你产品的未来的，但是决定了你产品的方向和用户定位。而如今出现的目前的状况，回归原型，并不是多品类经营之过，这里面有人的因数，管理的因数，电商基因的因素等等，不是所有平台都能做到阿里巴巴如此规模的，电商的基因本质还是产品质量，服务体验。如果阿里遇到这个问题，因为用户基数大，平

8、台经验丰富，各个平台之间的互相导入流量，平台的生态圈也就一步步形成了。而其他平台遇到这类问题也许就是致命的，包括依靠3C做起来的京东，如果某一天刘强东遇到了和陈年一样的问题，结果也需都是一样的。不是你资本多强大，本质的问题还是你的产品质量，服务体系、用户习惯等这些而逐渐形成的“生态链效应”，因为同行业的竞争越来越残酷，有些平台用户的受众就那些，平台提供的服务永远不可能达到用户别无选择的地步。举个例子：大家在网上也应该看到很多了