谁会成为中国的亚马逊 卓越vs当当

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1、从美国资本市场来看，2004年初互联网企业市值排名似乎再次说明B2C风光不再。目前，C2C模式的eBay以290亿美元的市值排名第一，其次是276亿美元的Interactive(业务为交友信息、配对约会等);雅虎以192亿美元市值排名第三，而曾经的领头羊、市值96亿美元的亚马逊并没有进入前五名。但有意思的是，2003年亚马逊历史性地实现了年度盈利，而且盈利达到了1.25亿美元。　　市值更多地反映了资本市场对企业成长性的预期，毕竟没有任何一种商业模式会被持续追捧的，据此认为B2C没有商业上的意义当然

2、流于偏颇。　　零售业是永远不会凋零的商业之花，而相对于任何领域的传统零售渠道，网络零售依旧是一个高成长的模式，甚至从边际收益和最终规模两个指标来看，还拥有着诱人的想像空间。　　值得注意的是，在中国市场上，标准化的精神产品——书籍、音像制品正处于高速增长期。2003年卓越和当当两家企业销售的正版音像制品约有1亿元人民币，这已经在中国20亿元正版音像市场中占了不小的位置。做到这一点，两家企业只用了2年多时间。　　在盗版影响相对较小的图书市场，这两家企业合在一起的年营业额也接近1亿元人民币，他们会不会有

3、更大作为?中国图书市场是一个每年流通码洋700亿元的金矿，如果有朝一日两家企业可以占到5%的份额，他们所在的市场将不会再被认为很“局部”。　　在近距离观察中，我们发现卓越和当当这两个经营模式、销售规模、产品种类甚至客户群几乎一模一样的企业，其生存状态和微妙的竞争关系充满了思辨味道。在中国独特商业和社会背景下，他们作为新兴的高成长企业，所演绎的故事都极具典型意义。　　5年以后，他们之中有没有可能出现一个像亚马逊那样的中国网上零售巨头?在这个过程中，这对“双胞胎”又将走出什么样的轨迹?　　2月12日晚

4、，亚马逊公司派出的高级副等一行5人悄然抵达北京。而他们此行的主要的拜访对象，正是立志要成为“中国亚马逊”的卓越和当当。　　春节后的北京仍然非常寒冷。位于南三环路丽泽桥附近的卓越网巨大的配送仓库里，温度比室外还要低很多。负责配货的员工们穿着军大衣，两两一组地推着手推车穿梭在货架之间。其中一个负责念出库单：“《往事并不如烟》……”，另一个马上在货架上找到，迅速放到手推车的绿色大塑料筐里：“走……”“《班得瑞》……”“走……”，“《乔治温斯顿-四季精选》……”“走……”。走到库房外的配货间时，手推车里已

5、堆满了货物。　　配货间里的10多个员工要按照订单内容把手推车上的商品分别用塑料袋包装起来。在他们身后的一个小办公室里，一台高速打印机和几台针式打印机不停地打印网上过来的订单，发出刺耳的吱吱声。　　上午和下午，定时有几辆涂刷着卓越网标志的大面包车把配好的商品运到北京的各个配送点去。卓越在北京西部的配送点位于木樨地附近一家招待所的半地下室里。送货车在这里卸货后，掉头开往国贸附近的配送点。木樨地配送点的配送员先把一些加急的商品送走，不是很急的商品则按照自己熟悉的地址和路线归类。凑够一定数量后，他们骑上自

6、行车，顶着寒风一哄而散。　　与卓越网仓库同在北京南城丰台区的当当网上书店的仓库里，每天的活动也十分类似。这两家网站已经占据了国内网上零售业相当部分的市场份额，而他们的目标，都是做成“中国的亚马逊”。　　“持平增长”对“持平增长”　　虽然都急于扩张自己的规模，但是卓越与当当都选择了持平增长——在盈亏持平的基础上不断增长的稳健路线。哪怕后来有些出乎意料的融资成功，也没有改变他们的方针。他们都很清楚，在零售行业，亚马逊巨亏14亿美元的神话已很难重现。　　2003年，卓越对外宣称收入1.5亿元人民币，当当

7、发布的网上零售收入是8000万元人民币，两者的盈利状况都为持平。艾瑞公司的调查报告显示，2003年中国网上交易额一共为7.6亿元人民币。　　卓越副陈年一度被称为“陈五折”，因为在2001年的时候，陈年预算会收入1亿元，结果只做到了5600万元，别人就和他开了这么个玩笑。2002年，“陈五折”变成了“陈八折”。2003年4月，卓越实现当月盈利，比预定的目标——9月份盈利提前了5个月。　　对于这次的月度盈利，陈年非常得意：“2001年9月份时曾经实现了当月持平，但现在回过头看，当时有一些其它的非主营收

8、入(主要是来自网上商场出租等技术服务)促成了那个月的持平，客观去看价值不是很大。”而卓越2003年4月的盈利，除了受益于当时的“非典”刺激，陈年把更主要的原因归结于卓越成本控制能力的提高：“眼睛不再盯着的最后几行。”　　卓越每月对包装塑料袋的需求量是几十万的量级，但以前包装袋是库房的人来做的，每隔三五天就要做一次，而供应商每次都要抱怨量少，价格一直压不下来。而改为统一大批量采购后，价格一下就下来了一半。广告投放策略的改变，也让卓越尝了不少甜头。以前卓越在流量很大的搜索引擎网站上投了