绩效计划的制定全过程

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1、绩效计划的制定全过程完整的绩效管理应当是一个循环流程，包括绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效反馈等内容。绩效计划是绩效管理的初始环节。很多企业和经理人由于忽视了绩效计划的重要性，从而为绩效管理走向失败埋下了伏笔。实际上，绩效管理走向成功的第一步关键就是：绩效计划！8L4X9o4G;Z$_成功的绩效管理是从绩效计划开始的。每一年的年初，经理人都应该把工作重点放在绩效计划的制定上。绩效计划做得是否到位，是否有效，可以说决定了绩效管理的成败！那么，究竟应该如何制定有效的绩效计划呢？9m'`9p'?(t0M.T4o5@-W$Q7K2u)J(.x制定有效的绩效计划，应该严格的遵守一定的步骤，

2、总结来说，绩效计划的制定全过程共分十大步骤：4O-E9@&o-A第一步，全员绩效基础理念培训1Q%?)K8Q1d1ki绩效管理要想真正走向成功，真正为企业战略的实现提供保障，那么就必须让每个员工都理解并接受绩效管理。实际上，绩效管理应该是每个员工都应该渴求的管理举措。很多企业，经理人或者员工抵触甚至对抗绩效管理，实际上是他们没有正确认识绩效管理，当然也不乏绩效管理的推行者也把绩效管理给搞错了。绩效管理的真谛不在于考核，而在于改善行为，最终提升绩效。通过正确的绩效管理，能够改善提升员工的绩效，能够帮助员工更好的发展自我，更好的胜任工作。*^9x%J'_  W)z4{+M5N'V'O1u

3、1?%i9Y(t通过全员绩效管理理念的培训，员工就能够积极主动地参与绩效管理活动。让每个员工都认识到，参与绩效管理这是每个员工的权利，也是每个员工的基本义务。这样就为绩效计划的有效制定奠定了坚实的基础。4^)i2[5Y&m5O+j;E/b4u&V'Q!z第二步，诠释企业的发展目标1k+k,V8C8s8x-G绩效管理是为企业战略服务的，那么绩效计划也应该来自于战略。经理人和员工都应该了解企业的战略，了解企业发展的具体目标。因为，绩效计划实际上就是来源于企业发展目标的层层分解。6A:f/x#b2p"u.@;o5a+B;P:P.O同时，企业领导诠释企业发展目标还可以增强员工的主人翁意识，增

4、强员工的主动精神。员工对企业发展目标了解越多，那么就越容易认同企业的发展目标。通过企业发展目标的层层分解，最终就能够形成各个岗位的绩效计划与目标。4N+p,H's%u9n5Z"A.s  `'?%v4f!Q(Y)P第三步，将企业发展目标分解为各个部门的特定目标0C!Z(s*Y*d"f"R)a;Q8j6_'R:Z4?#s$k8L)f6w部门目标来自于企业战略目标的分解。不但企业的发展目标可以分解到生产、销售等业务性部门，而且对于财务、人力资源等业务辅助性部门，其工作目标也与整个企业发展目标紧密相连。  {#q:{:^/e'@9c经理人要善于根据企业的发展目标分解出本部门的目标。有了部门目

5、标，才能够进一步分解制定每个员工的岗位目标。!l(w.t9r0@:{第四步，员工为自己制定绩效计划草案#K/Z+~9l:e7Z5a在设定绩效计划之前，员工应该对本岗位的工作描述进行回顾，重新思考职位存在的目的和主要工作职责。经理人可以根据岗位的实际变化调整工作职责。制定绩效计划，员工首先要非常清晰自己所在岗位的工作职责。8l.N(?  M+N2v,Z0k,M5J  I&G9V%A1a&E$Q清楚自己岗位的主要工作职责之后，员工要根据部门的目标，结合自身实际，草拟自己的绩效计划与目标。绩效计划的主要内容不仅包括工作任务目标，还包括要达到的绩效具体标准，主要考核指标，工作目标的权重，工作

6、结果测量方法等等。!L*f;u%V!f6v/d2H')j-F)B"y!t这个步骤非常重要，一方面可以培养员工的绩效计划意识，另一方面也可以了解员工对自己、对岗位、对绩效计划的认知和定位。$K)}.r)U#s!Y:Y第五步，经理人审核员工制定的绩效计划0q$Y6f!x+e/D%t9{2a7k经理人要详细审核员工的绩效计划。有些员工制定的绩效计划不切合实际，有的偏高，有的偏低，或者不够具体等情况。经理人要善于发现绩效计划的问题所在，分析员工为什么会把绩效目标定得太高，或者太低。同时，经理人还应该利用ＳＭＡＲＴ原则来分析员工制定计划和目标的有效性。+n(C(n1Z  J7P;f6x-o所

7、谓ＳＭＡＲＴ原则，实际上就是有效制定绩效计划的五个标准。Ｓ是Specific，就是绩效计划必须具体、明确；Ｍ是Measureable，即绩效计划必须是可衡量的；Ａ是Actionable，绩效计划必须是可执行的；Ｒ代表Real，即绩效计划必须是员工能力的真实反映，是可以实现的；Ｔ是TimeBound，绩效计划必须要有时间限制。%r2S"C"L3J2g+o4c1G&F经理人审核员工的绩效计划，可以发现员工的真实心理，可以根据每个员工的具体情况对症下药。!_.W