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时间:2018-10-17
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1、赴新加坡学习培训体会近年来,学习新加坡成功经验几乎成了中国各大城市的选,新加坡经验几乎在中国遍地开花,新加坡“真经”何在?短短几天身临其境的培训学习,在感受狮城美丽的同时,它留给我更深的印象是:虽是弹丸小国,却胸怀全球,运筹国际资源为己所用;虽然资源匮乏,却利用本国人力资源优势,创新发展壮大自己。新加坡独立40多年的奋斗历程,让它成为了一座包容的城市,一个因开放而魅力四射的国度感受一:忧患意识,催生了思维创新。这次学习培训,我最大的收获就是思维方式的转变。新加坡管理大学培训课程在设计上不仅具有广阔的世界视野和战略性,而且针对性强、实用性强,对于我们提高能力很有帮助。这也反映了新加坡人世界视
2、野的思维方式,是新加坡人创造奇迹的根源所在。这种世界视野战略的背后,是新加坡政府和人民与生俱来的强烈的忧患意识。有人说忧患意识是新加坡的国魂,让新加坡人务实、高效,催生了新加坡人思维方式的转变。学习新加坡经验,就是要学习新加坡人时刻保持的危机意识、忧患意识,时刻把自己放在更大的参照系中去定位要求,以宽阔的眼界,永不停步,执著追求。当前,我们正处在“调结构、促转型、快增长”的关键时期,面临的困难和矛盾还很多,务必要唤起广大干部和群众,由政府到社会各界的忧患危机意识,从而焕发起全社会新一轮创新发展的澎湃动力,树立战略思维,勇创大业伟业。感受二:现代制度,造就了精品力作。新加坡地方虽小,但各项工
3、作都能做到极致,可以讲处处是精品,满眼是力作。究其原因,是新加坡长期推行并在实践中逐步完善的现代社会管理制度。比如,新加坡实行的“精英治国”战略;公共服务导向上,认为政府工作人员应该是负责任的“企业经理和管理人员”理念;坚持“两手”并用,宏观管理体现威权性,微观管理注重亲市场、民主化等,使新加坡社会公共管理高效、务实、有序、和谐。学习新加坡经验,就是要在工作中逐步加强和完善现代管理制度,以制度来管人管事,以达到高效落实的目的。比如,在招商引资上,要把最精干的力量选调上来,推进重点工作突破;在服务企业上,要推行双向选择,真情真心服务;在提高效能上,要继续完善目标承诺制、节点推进制;在质量管理
4、上,要落实精细化目标管理制度,要提高制度的执行力,严格考核、严格督查、严格奖惩,确保我们所落实的每一项工作都是一流的量质经得起时间的考验和历史的检验。感受三:服务至上,态度决定高度。服务至上,是一种态度,是软环境,是生产力。在新加坡的很多场合,我们都能看到,工作人员每天工作准时,微笑、服务周到而有耐心,宾客满意的笑容是他们最好的回报。这种“至上”的服务,不仅让人满意,更让人“愉悦”。新加坡在重视人才、知识和技能的同时,更看重人们对工作的态度,从民生角度讲,政府不养懒人,出台了一些鼓励爱岗敬业、为社会做贡献的惠民政策;从发展角度讲,政府十分重视软环境建设,为“高度”大厦奠定坚实的基础。学习新
5、加坡经验,就是要把人力资源放在各类资源的首位,更加注重对社会成员的教育引导大力倡导我为社会做贡献的良好氛围,积极营造和谐有序的发展环境。政府部门更应以服务大众、服务社会、服务发展为己任,以热情、开放、大气、包容的心胸和眼界,高效、务实、快捷、廉洁的态度和作风,亲商亲民,服务天下客,笑迎八方商,真正实现服务环境上“四地”目标。短短一周的新加坡学习培训,收获不仅在于多少经验能为“我”所用,短时间内全部消化、转化再应用也不现实,更重要的是,观念和思维受到了感染和震动。在经济全球化的今天,我们年轻干部,更应以更高的要求、更宽的视野去求知、去思考、去探索,创造性开展好工作。只有这样,才能不辜负组织的
6、培养和人民的重托!XX年9月22日
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