急诊科各项规章制度

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1、医务人员医德规范一、救死扶伤，实行社会主义的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。二、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状态，都应一视同仁。三、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情关心和体贴病人。四、廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私。五、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。六、互学互尊，团结协作，正确处理同行同事间的关系。七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。医师行为规范一、对急诊病人认真执行首诊负责制，不推诿病

2、人，危重抢救病人要及时抢救，不得延误治疗。二、对病人诊断和治疗，要认真、及时、准确。坚持因病施治，合理检查、合理用药、合理治疗、合理给假的原则。三、廉洁行医，自觉抵制和纠正行业不正之风，不以医谋私，不开人情方、人情假、假证明，不“搭车”开药，不收受“红包”。四、认真执行三级医师负责制，上级医师既要指导业务，传授技术，又要抓医德、带作风、带思想，同级医师要紧密配合，互相帮助，共同提高，下级医师要尊重上级医师，虚心学习。五、坚持实事求是的科学作风，发扬学术民主，教学、科研不能损害病人健康、利益，不抄袭剽窃他人科研成果，不嫉

3、贤妒能。六、严守医密，严格执行保护性医疗制度，不泄露病人隐私，更不允许利用隐私要挟病人。七、认真、及时、准确书写病案，不准涂改、伪造、隐匿和销毁病案及各种原始资料。八、在诊治过程中，严格执行诊疗、技术操作常规和有关规章制度。九、积极预防差错事故，一旦发生要及时挽救，严格执行报告制度，不准隐瞒和私自了结。护理人员行为规范一、遵守院规、着装整洁、态度和蔼、仪表端庄、行为文明。二、工作态度端正，做到清廉正直，接待病人热心，接受意见虚心，解释工作耐心，护理工作细心，一视同仁，出以公心。三、对工作认真负责，严格遵守各项规章制度和

4、操作规程，认真执行“三查七对”等工作制度，防止差错事故发生。四、树立“敬业、爱业”精神，努力钻研业务，不断提高护理业务水平。五、医护密切配合，认真执行医嘱，按时巡视病人，观察病情，抢救及时，认真交接班，准确记录，切实做好病员护理。六、慎言守密，取信病人；加强病室管理，为病人创造良好身心医疗康复环境。“以病人为中心，优质服务树医疗行业新风”十条要求一、医院一切工作要以病人为中心，为患者提供优质服务；医务语言文明，服务热，有良好的医德医风；二、合理检查、合理用药，努力减轻患者的负担；三、采取有效措施，基本消除门诊服务中的“

5、三长一短”现象(即患者挂号、划价、取药排队时间过长，医师为患者诊察的时间过短)；四、认真搞好门诊的分诊、导诊服务，并配备适量的便民设施；五、急诊抢救病人到院后，必须在5分钟内开始处置；六、三级医院急诊科，必须配备至少一名副主任医师或以上职称的医师；二级医院急诊科，必须配备至少一名主治医师；一级医院也必须安排本院作风好，技术过硬的技术骨干，负责急诊工作；七、院内急会诊，要在20分钟内到位；八、不发生乱收费的现象；九、不购进、使用伪劣、过期药品；根据患者的需求，不断改进服务，群众对医院服务的满意率，要达到百分之九十五以上。

6、请示、报告制度凡有下列情况，必须及时向领导或有关部门请示、报告：一、严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救病员时。二、重大手术，重要脏器切除、截肢，首次开展新手术、新疗法、新技术，自制药品首次投入临床使用。三、党政机关正县级以上领导干部、知名人士和外宾住院、手术及特殊检查。四、紧急手术而病员家属、单位领导均不在场。五、发生医疗事故或严重差错(含行政、后勤部门的事故和严重差错)，损坏或丢失贵重器材，发现贵重药品丢失或成批药品变质。六、收治涉及法律或犯罪嫌疑以及有自杀迹象的病员。七、报批数额较大

7、的经济开支，签订重要的经济合同、合作协议等。八、严重违反医德医风和严重违反法纪的人和事。九、增补、修改医院规章制度、技术操作常规。十、工作人员因公出差、参加院外会诊、接受院外任务，请院外会诊。十一、参加院外进修、学习，接收来院进修人员。十二、新闻机构来院采访或摄录音像资料等。十三、涉外事项。十四、本院职工因病住院。医疗安全制度一、各科室主任为科室医疗安全的责任人。二、认真执行医院各项规章制度及操作规程，尤其是岗位责任制、查房制度、查对制度、会诊制度、值班、交班制度、急诊首诊负责制度、手术审批制度、消毒隔离制度、疫情报告

8、制度、放射防护制度、毒麻药品管理制度、医嘱及处方制度、机器维修保养制度、医疗保护性制度等。各科要害部门要有专门的防护及安全措施。三、注意防火、防盗、防爆及其它重大事件发生，对危险品、易燃品、毒品必须加强管理，严防滥用、偷盗、中毒、燃烧及污染环境的事件发生。四、注意安全用电，禁止任何非专业人员动用医疗器具及设施。五、凡发生病员人身伤