xx年乡镇政务中心工作总结及xx年要点

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1、多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的XX年乡镇政务中心工作总结及XX年要点　　XX年，叶集政务服务中心紧紧围绕区工管委中心工作，始终坚持“突出服务、严格管理、规范操作、公平公正、廉洁高效”总体要求，积极主动做好各项工作。　　一、工作开展情况　　（一）审批办证服务工作　　1-10月份，审批办证大厅窗口共受理或办理各类审批事项及公共服务项目55397件（XX年全年万件），约是去年的倍。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教

2、学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　一是深化体制改革，全面推进行政审批服务“两集中两到位”改革工作。在区工委、管委的高度重视和统一部署下，试验区成立了以管委主要负责人为组长的领导小组，积极学习借鉴金寨、XX县等地先进经验，制定了《叶集试验区全面推进行政审批服务“两集中两到位”改革实施意见》，于去年11月1日组织召开了全区“两集中两到位”改革动员大会，正式启动改革工作。在完成了动员部署、部门制定方

3、案、集中审核部门方案三个阶段后，于今年3月份完成了集中进驻阶段的部门窗口设立、人员进驻、窗口首席代表任命、单位授权窗口工作。截至目前，区直28个具有行政审批职能的部门，14个部门设立了独立窗口，9个部门统一设置了综合窗口，5个部门的服务大厅经区工管委批准，成为区政务服务中心的分中心，审批服务上归中心统一管理；进驻人员由10人增加到43人；能在窗口受理或直接办理的审批事项及公共服务事项由之前的28项增加到104项。同时，通过积极组织，落实了文印打字照相、会计代理与造价审计等便民服务事项进驻服务大厅。通过此次改革，我区

4、政务服务中心的平台和基础作用大幅提升，行政审批服务工作取得了突破性进展。　　二是开展审批项目流程再造工作。各窗口单位审批事项进驻中心办理后，原审批事项的办理流程已不适合在窗口办理，需要立即修改。区“两集中两到位”领导组办公室成员于5月份到各窗口单位督查指导，要求进驻大厅窗口的1４个窗口单位对所辖的158个行政审批事项的审批流程进行重新梳理，契合窗口办件实际，开展行政审批服务“流程再造”活动。通过分析审批条件，简化办理流程，缩短审批时限，合并审批程序，各窗口单位重新绘制了审批流程图，中心对所有上报的审批流程图进行再核

5、对，预期向社会公开。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　三是突出制度建设，切实加强窗口日常管理。制定《行政审批服务中心窗口工作制度》，从考勤管理、劳动纪律、文明服务等方面促进制度落实。一是实行考勤电子签验制。使用电子考勤机，严格按上下班时间执行指纹、脸谱签到、签退制度。二是实行离岗登记报批制。窗口工作人员特殊情况确需离开窗口的

6、，必须出示有关依据，填写《离岗登记审批表》，并安排好代班事宜，经过批准后方可离岗。三是实行外出去向告示制。窗口人员经批准外出，必须按审批服务中心统一制作的内容，用桌牌向服务对象告示去向和联系方式。四是实行考勤逐日公示制。审批服务中心每日一次张榜公示前一工作日各窗口人员出勤情况。五是实行作风日常督查制。审批服务中心设总值班长、值班长，每日数次不定时对窗口开展巡查，建立督查记录，对违反窗口工作制度的问题详细记录到人。六是实行月度、年度考评制。制定《行政审批服务中心窗口和工作人员考核考评细则》，采取百分制打分形式和违反规

7、定扣分方式，分月评出红旗窗口、红旗标兵，授予流动红旗，给予经济奖励，并将个人得分与窗口工作补助多少挂钩，同时将分月考评得分通报各窗口单位。年终并据此评出年度红旗窗口、先进个人，并兑现奖励。　　四是筹备行政审批服务办证系统建设工作。行政审批办证服务系统正在着手建立（可实现办证网上申请、网上受理、网上审批、网上查询、网上办证监察等功能），已向区管委作了专门汇报，并有专门的实施方案，待条件成熟时即可实施。　　（二）政府采购方面围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职

8、工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　截止到目前，政府采购中心共实施政府采购119次，采购预算金额万元，实际采购金额万元，节约资金万元，节资率%。　　一是完成了政府采购“管采分离”改革工作。自去年下半年开始，在区管委的支持下，采购中心争取财政部门支持，对政府采购工作