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时间:2018-10-17
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1、今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观大学质保部工作计划篇一:质保部年度工作计划 XX年质保部工作总结与XX年工作计划 一、今年质量管理工作在公司领导的关心和支持下,在全体质检人员的共同努力下,在 各部门的大力配合下,基本完成了各项工作任务。主要做了以下几项工作: 1、日常质量检验工作①原辅料检验 7月份将公司的原辅料质量标准结合现行国家标准和生产的实际要求,梳理并重新修定 了原辅料质量标准和必检项目。在日常检测过程中严格按照质量标准对原辅料进行检验,及 时准确地出具检
2、验报告单,坚决保证数据的真实可靠,并纳入到化验员工资考核中,做好生 产第一道关。实行原辅料和成品化验员半年一次轮换,相互监督。个别批次原材料作了退货 或降级处理(葡萄糖浆等),既严把了原料质量关,又减少了公司的损失。因受检测设备和人员的局限,我公司的检测仍以重点指标进行检测为主,没有对所有指 标进行把控,难免会出现控制指标以外不合格指标的原辅料流入到生产工序中,如今年下半紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和
3、三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观 年出现的淀粉质量问题,就是因为当初没有将白度和脂肪纳入到必检项目中,造成生产不稳 定。 ②成品检验成品检验今年比去年有了较大变化,7月份根据国家标准、生产和销售的实际情况,将 产品进行分级定位。尽量将有问题的产品发现在公司内,避免客户投诉。XX年共检验**1009批5473.7吨:符合内控640批3426.2吨,内控率62.59%,超内控369批2047.5吨,合格率为100%;**1029批2899.875吨:符合内控 258批764.55吨,内控率26.36%,不合格179批446.9吨,不合格率为15.4
4、1%。不合格的 原因有****。 2、现场管理 ①坚持生产现场日常质量巡查工作,发现的质量隐患及时与生产部门沟通,或发出质量 整改通知单,责成并协助相关部门进行整改。能当时整改的坚决要求当场解决。②对质量监督过程中发现的不规范现象进行纠正,如产品生产批号模糊不清、标签粘贴 不符合要求等现象,修订了产品批号管理规程,已经开始实施并收到效果。③协助生产部门修订生产一线交接班管理制度。 3、发货管理紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心
5、支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观 每批次发货都遵循出库检程序,对有问题的货物加以标注并汇报给相应负责人,但一直 没有进行签批手续,导致整个质保部人员在**有问题的货物上得到了处罚。 4、客户投诉 结合XX年1月份到12月份客户质量投诉记录来看,今年度发生的质量投诉类型及应 对措施分析见下表: 抱歉,此处省略 5、质量体系运行 ①不断从网上进行学习,将新的制度文件结合公司实际情况进行更新,使之符合客户评 审的要求,同时丰富了质量管理知识。②督促其它部门定期更新相关资料,如采购部门的供应商资质、设备科的定检等③1
6、2月份接受了第二次监督审核并得到了维持证书。此次监督评审与以前不一样,公 司内部进行完善体系内审资料,在审核中将遇到的难题与现场专家进行逐一请教,从中学到 新的体系审核知识。明年国家将更换体系新标准,强调风险控制的预测和应对能力,不只是 简单的文件控制和处置问题的能力。来年要不断提高公司内审员的业务素质,力争保持质量 体系的有效运行。紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发
7、展观 6、质量报表 按时编制产品质量日报表、周报表和月报表,及时汇报产品质量状况,对加强质量管理 有追溯性作用。有任何质量问题及时与生产部门、技术部门沟通,提出质量整改要求。 7、服务销售①及时配合销售部门做好各个客户的投标文件和产品的调查报告。为销售和生产对接好 特殊产品的发货需求,力求满足客户。②协助销售做好售后服务工作,对用户提出的一些质量问题及时给予解释和答复。 8、确保相关检测报告在有效期内主要有以下检测报告:①产品外检报告(周期:半年)②生产用水检测报告(周期:一 年)③员工健康证(周期:一年) 9、协调工作 ①对不合格的原辅料进行
8、全程跟踪,对存放场所进行
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