师寨工商所2011年创建方案

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1、师寨工商所2012年迎接“基层工商所行风评议、创建人民满意工商所”实施方案为全面提升我们工商队伍的良好形象，推进行风政风建设，争创“群众满意的基层所站”，现制定如下方案：一、指导思想坚持以党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，践行“四个重在”，按照建设“法制工商、服务工商、责任工商、现代工商、和谐工商”五个工商的要求，以建设学习型、服务型、创新型、法治型、廉政型“五型工商所”为目标。严格执法行政，强化执法监管，改进工作作风，提高办事效率，优化服务环境，提高服务质量，扎实推进政风、行风制度化、规范化、程序化和法制化建设。二、迎评内容(一)、信息公开，政务规范公开工商所负责人、工作人员的

2、职责、公开办事依据、收费标准和办事程序、时限、结果、公开服务承诺和践诺措施，公开各项规章制度，确保公开的内容全面、真实、准确（二）、依法监管、履职规范依法履行行政执法和市场监管职能、文明监管、严格依法办事、依法审批、依法处罚；行政执法行为规范文明、程序完善；杜绝滥用职权、执法违法、乱收费、乱罚款等损害群众利益的行为。（三）、优质高效、服务规范便捷高效、优质服务、着装统一、用语文明、热情周到、认真负责、不断改进服务方式，岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等措施落实到位；积极推进为民、便民、利民措施，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办、效率低下、推诿扯皮等现象。（四）、设施齐全、环境规范

3、，基本标识和设施配置规范，服务设施齐全，办事指南清楚，环境整洁，无脏、乱、差现象。（五）、勤政廉政、作风规范认真落实党风廉政建设责任制，廉洁从政、行为规范、忠于职守、艰苦奋斗、全心全意为人民服务。（六）、监督有力，机制规范：落实政风、行风建设领导责任制和教育、监督、考核、奖惩等制度，从政道德教育，职业道德教育和政治业务学习日常化、制度化，内部管理制度完善，对群众反映的问题及时处理，认真整改。三、工作安排迎评工作分四个阶段：（一）部署动员阶段（6月26日----6月30日）结合自身实际，召开会议，使全所干部职工充分认识评议和创建工作的重要性和必要性，自觉认真的投入到评议和创建工作中去，广泛宣传

4、创建活动目的、要求和内容，公布举报投诉电话，使整个活动在广大群众的支持、参与和监督下健康有序的进行。（二）组织实施阶段（7月1日----10月31日）1、查找问题2、接受评议3、落实整改4、民主测评（三）综合考核及总结表彰阶段（11月1日----11月30日）对在迎评活动中表现突出和做出贡献的有功人员进行大力表彰，把争创建设不断推向深入。四、工作要求1、深化认识，加强领导，要从思想上高度重视开展“迎评”活动，精心组织，严格要求，扎实推进，努力争创先进集体。2、解决问题，搞好服务，按照迎评活动内容和考核标准认真查找存在的问题和不足，对工作作风、工作效率和服务质量等方面存在的问题主动整改，对管理

5、上的漏洞和薄弱环节，通过健全制度加以规范，做到问题不整改不放过，群众不满意不放过。3、加强宣传搞好协调。积极加强与有关部门的联系和协调，加强与企业商户的沟通，虚心听取意见和建议，以扎实的工作、崭新的风貌、优质的服务树立工商部门的良好形象。4、加强监督，务求实效，创建期间，要求自觉对照创建标准，自我督察，确保争创活动取得成就。师寨工商所创建群众满意站所成员名单组长：杜瑞根副组长：李明杰袁新华成员;刘英连东海金华良张进周张志强宋凯