谢锦添：ceo的痛苦

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1、谢锦添：CEO的痛苦那天的论坛演讲，临时有点变动，所以演讲者只好中途将自己准备的英文演讲变成中文来说。因此，谢锦添上台伊始，便透露这个变动给自己带来的不适。是主办方想要考验主讲人以及其所代表企业的应变能力也好，是作为中华儿女应该使用的语言也好，作为广东人的谢先生，引用这句天不怕地不怕，最怕广东人说普通话的老话，表达了自己对于讲普通话的担忧。而正是从这样一个细节，让我们猜测，谢先生应该不是个偏好突然袭击的人，而后续的演讲，让笔者更加确信，谢锦添有着很浓重的忧患意识，许多事情一定是在事前就早早做好充分的准备。当

2、然，令人更加想不到的是，这个不担心自己英文演讲水平的管理者，曾经也有过苦学英文的经历。这段经历，是在接受某位记者采访时他披露的。他学习英文的心得，就是集中精读优秀的文章，拿林肯的就职演讲、《时代周刊》、《经济学人》杂志的文章逐句分析，仔细研究文章结构、词藻、语句。一、两个月后，他可以准确写英文文章，但撰写更高级的英文，他需要模仿，当然，这一样是个可行的学习方法。后来的工作中，英文派上了大用场：他所持大部份股权的盐田国际，工作中一切应用报告、公文来往均为英文，或双语并用，实际的商业接触上，英文也是经常使用的语

3、言。他以自己和国际接轨的经历告诉记者:得体的英文能够增强我们的表达能力，从而提高我们的沟通能力和说服力。此次演讲，随后真正的开场白，还是以他自己的亲身体验开始。他说：我最近飞很多，从香港飞到欧洲，欧洲飞回来，中间开几个小时会，在飞机上十几个小时，没有办法做事，这样的好处是可以多想问题。我想了几个问题，越想越不通，很痛苦。接下来，谢先生坦诚地和大家分享起他的痛苦来。痛苦源自变化谢先生在演讲中，讲了自己的几个痛苦。笔者对之进行了一个简单归纳，一是环境在变化，竞争越来越厉害，利益相关者，包括工人、老板、客户都要求

4、分享成果，要控制成本，面对这些变化，我们能不能掌控？怎么通过改变战略等继续维持增长？二是精神上的问题，要管一个机构，尤其是想搞一个人性化的组织架构，具体落实却有困难怎么办？三是承担企业社会责任和保持企业长远发展的矛盾怎么平衡？而所有这些，归结到最后，就是怎样在变动的环境中，将各方面的利益协调好发展，包括维持企业的良好发展，让各方利益相关者，延伸及企业、企业成员、整个社会全部获利。其实，任何一个企业管理者，想要实现这样的目标，都不可能不感觉到痛苦。要知道，历来金无赤足，人无完人，我们只能是在自己的能力范围之内

5、，最大限度地保证将各方利益协调好。和谐只能是趋势性的，这是一个大的目标或者说是方向，就像我们要实现的共产主义，即便可以分不同的阶段性目标，但对于许多阶段为之奋斗的人而言，最终也许永远只能是一个美丽的梦想。对此，谢先生也意识到自己思考的是一些根本性的问题，是哲学意义上的，所以就难免要遭受哲学意义上的痛苦。引发这样的思考以及由此带来的痛苦，从谢先生的PPT中，我们大概能够找到一些导火索。首先是基本背景改变。改革开放以来，中国经济快速发展，高增长势头营造的环境，确实让所有做企业都非常高兴，谢锦添带领的公司，也是依

6、靠这样的大东风，十多年的增长势头非常好，问题是好景不长，环境在改变，我们怎么处理呢？再比如2008年奥运会，本来是一个很简单的运动会，为什么如此声势巨大？这证明我们民族已经上升到一个阶段，进入世界公民，这是很大的改变。其次是切身具体的环境变化。新的《劳动合同法》以及其他经济环境恶化，企业会受到很大的影响。比如新《劳动合同法》出台之后，有人估计中国民营企业有三条路，第一个走掉，到国外办厂；第二个卖掉，把所有的负债或者困难解决；第三条路死掉。在结合自己的经验就此给民营企业把脉的时候，谢锦添认为，要改变这样的状况

7、，其实步骤很简单，生存下去了就要想办法，老办法不行就想新办法，这就是创新。再次，就是感受上的变化，无论是自然方面的还是社会方面的，而这正是体现谢锦添感性一面的所在。并且其感性，还是思维发散的那种，一旦汇聚成河便形成具有感染力的场，让周围的人觉得确实如此。比如从深圳过来，三个小时看不到蓝天，他意识到这是牺牲环境的代价，而且是非常巨大的代价；汶川地震，温总理第一时间亲临现场，国家第一次为人民下半旗，国人第一次同时为同胞默哀，他觉得公民社会是不是到了中国，以人为本的口号也不应该只是停留在口头上了；还有媒体开放、通

8、货膨胀等遇到过的没有遇到过的改变。但是，这些引发痛苦的变化，在谢锦添而言，并不是真的就一筹莫展，即便暂时缺乏具体的解决办法，至少不乏指导性的理念。据此，谢锦添轻而易举就列举出了三点，第一是要深谙中国社会经济政治环境，如此才能在中国这个特殊环境中求生存，明白变化如何产生；第二个要将变化造成的困难变成机会；第三是创新，寻找解决之道。大概谢锦添已经和老外一样深爱《孙子兵法》，他演讲结束之际的文字：故善战者，求之于势，不