人因工程第1章人因工程概述

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1、第一章人因工程学概述第一节人因工程学的命名及定义人因工程学(HumanFactorsEngineering)是研究人-机-环境三者之间相互关系的学科，是近几十年发展起来的一门边缘性应用学科。一、命名该学科在国内外没有统一名称。美国称为人的因素工程学或人类工程学，西欧称为人类工效学，日本称为人间工学。我国关于该学科的命名出现多种：人机工程学、人体工程学、人类工效学等。近几年使用人因工程学和人类工效学命名的较多，本书旨在强调重视人的因素作用，故使用人因工程学。二、定义人因工程学就是按照人的特性，设计和改进人-机-环境系统的科学。人-机-环境系统

2、指由共处于同一时间和空间的人与其所操纵的机器以及他们所处的周围环境所构成的系统，也简称为人-机系统。为了实现人-机-环境之间的最佳匹配，人因工程学把人的工作优化问题作为追求的重要目标。其标志是使处于不同条件下的人能高效、安全、健康、舒适地工作和生活。第一节人因工程学的命名及定义本学科起源于欧洲，形成于美国。人因工程学诞生前后，经历了以下几个发展阶段。一、人因工程学的萌芽时期（20世纪初）20世纪初，泰勒进行了著名的铲生铁和时间研究实验，他还对工人的操作进行了时间研究，改进操作方法，制定标准时间，在不增加劳动强度的条件下提高了工作效率。与泰勒

3、同期的吉尔布雷斯夫妇开展了动作研究，创立了通过动素分析改进操作动作的方法。第二节人因工程学的起源与发展一、人因工程学的萌芽时期第二节人因工程学的起源与发展在这一时期，德国心理学家闵斯托伯格倡导将心理学应用于生产实践，其代表作是《心理学与工业效率》，提出了心理学对人在工作中的适应与提高效率的重要性。20世纪初，虽然已孕育着人因工程学的思想萌芽，但人机关系总的特点是以机器为中心，通过选拔和培训使人去适应机器。由于机器进步很快，使人难以适应，因此，伤害人身心的问题大量存在。二、人因工程学的兴起时期（第一次世界大战至第二次世界大战之前）第一次世界大

4、战为工作效率研究提供了重要背景。该阶段主要研究如何减轻疲劳及人对机器的适应问题。自1924年开始，在美国芝加哥西方电气公司的霍桑工厂进行了长达8年的“霍桑实验”，这是对人的工作效率研究中的一个重要里程碑。实验得到的结论是工作效率不仅受物理的、生理的因素影响，还发现组织因素、工作气氛和人际关系等都是不容忽视的因素。第二节人因工程学的起源与发展（第二次世界大战至20世纪60年代）二战以前，人与机器装备的匹配，主要是通过选拔和培训，使人去适应机器装备。二战期间，由于战争的需要，首先在军事领域开始了与设计相关学科的综合研究与应用使人适应机器转入到使

5、机器适应人的新阶段。第二节人因工程学的起源与发展三、人因工程学的成长时期1945年第二次世界大战结束时，本学科研究与应用逐渐从军事领域向工业等领域发展。并逐步应用军事领域的研究成果解决工业与工程设计中的问题。此外，美国、日本和欧洲的许多国家先后成立了学会。为了加强国际间交流，1960年正式成立了国际人类工效学会(IEA)，标志着该学科已发展成熟，该组织为推动各国的人因工程发展起了重要作用。第二节人因工程学的起源与发展三、人因工程学的成长时期（20世纪60年以后）人因工程学进入了一个新的发展时期。这个时期人因工程学的发展有三大基本趋势。（1）

6、研究领域不断扩大。研究领域扩大到：人与工程设施、人与生产制造、人与技术工艺、人与方法标准、人与生活服务、人与组织管理等要素的相互协调适应上。第二节人因工程学的起源与发展四、人因工程学的发展时期（2）应用范围越来越广泛。应用扩展到社会各行各业：人类生活的各个领域，如衣、食、住、行、学习、工作、文化、体育、休息等各种设施用具的科学化、宜人化。（3）在高技术领域中发挥特殊作用。高技术与人类社会往往产生不协调的问题，只有综合应用包括人因工程在内的交差学科理论和技术，才能使高技术与固有技术的长处很好结合，协调人的多种价值目标，有效处理高技术社会的各种

7、问题。第二节人因工程学的起源与发展四、人因工程学的发展时期灾难具体介绍1969年，美国联合碳化物公司在印度中央邦博帕尔市北郊建立了联合碳化物(印度)有限公司，专门生产滴灭威、西维因等杀虫剂。这些产品的化学原料是一种叫异氰酸甲酯(MIC)的剧毒气体。1984年12月3日凌晨，这家工厂储存液态异氰酸甲酯的钢罐发生爆炸，40吨毒气很快泄漏，引发了20世纪最著名的一场灾难。根据印度政府公布的数字，在毒气泄漏后的头3天，当地有3500人死亡。不过，印度医学研究委员会的独立数据显示，死亡人数在前3天其实已经达到8000至1万之间，此后多年里又有2.5万

8、人因为毒气引发的后遗症死亡。还有10万当时生活在爆炸工厂附近的居民患病，3万人生活在饮用水被毒气污染的地区。据信，博帕尔毒气泄漏事件迄今陆续致使超过55万人死于和化学中毒有关的肺