第1章人因工程学概述ppt课件.ppt

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1、第一章人因工程学概述生活：芭蕉扇——电扇——空调——绿色空调（舒适性、健康性）学习：石刻——竹简——纸张——电子文档（易获得性）工作：（机械加工）手工——机械器具——机器设备——数控机床——智能加工系统（高效、安全）社会意识：（对劳动者）奴隶——雇农——工人——安全生产——以人为本（对人的重视）以上各个方面看出社会系统在人的舒适、健康、高效、安全等方面的逐步改善。这些改善是怎样做到的？需要系统的学科——人类工程学。2Case1：希腊神话中有这样的一个故事：有一个强盗，叫普洛克鲁斯蒂斯，他想到了一种文明

2、的奸诈方式向不幸进入他家旅馆的疲惫的旅客勒索钱财。他有个敲诈的条件：旅客要么免费睡在他的两张多余床中的任一张上，要么按他规定的价格付食宿费。但是这两张床，一张奇长，一张奇短，绝大部分旅客的身高与两张床的长度都不一样，而强盗要求旅客必须完全合适的睡在一张床上，要么睡在短的床上，就要被砍掉两条腿长出的部分；睡在长的床上，身体要被拉伸到与床一样长。投宿的旅客往往在酒足饭饱之后，被引进卧室，结果不得不付出昂贵的费用。3人类社会开始以来，在人与环境的相互作用中，这种“普洛克鲁斯蒂斯”现象随处可见。工业生产中的工

3、人，为了生存，不得不被“普洛克鲁斯蒂斯”“拉长身体”或“砍掉双脚”，以适应外界环境的苛刻要求；大多数的工人都在承受相当程度的不舒适，而不能充分发挥自己的能力。45/56ChangzhouInstituteofTechnology例如：胳膊“拉长”，以达到本够不着的控制台；感觉能力被延伸去听或看实际上听不到或看不到的信号；腿“砍短”以适应低矮的工作场所；认识能力退缩导致需要适应令人烦躁的任务……由于操作者与其环境之间可怜的适应，造成了对生命的威胁、劳动事故、职业病。6/56ChangzhouInstit

4、uteofTechnology本学科的目的之一就是解决人与环境之间的这种问题，在解决问题之前，需要了解这种“普洛克鲁斯蒂斯”式的适应的局限性，即通过训练人们勉强适应工作环境的局限。通过训练“人适应环境”的缺陷：让操作者通过训练适应于环境需要付出很大的代价；训练的有效程度有限；当人处于紧张状态时，导致人的功能瓦解（训练失效）可能性较大。因此需要引入人因工程学。7/56ChangzhouInstituteofTechnology本章内容人因工程学的概述人因工程学的研究方法和步骤人因工程学的相关学科8/56

5、ChangzhouInstituteofTechnology第一节人因工程学概述人因工程学(HumanFactorsEngineering)是研究人——机——环境三者之间相互关系的学科，是近几十年发展起来的一门边缘性应用学科。我国关于该学科的命名出现多种，如，人机工程学、人体工程学、工程心理学、人类工效学、人类工程学、人的因素等。近几年使用人因工程学和人类工效学命名的较多，本教材旨在强调重视人的因素的作用，故使用人因工程学这一名称。9/56ChangzhouInstituteofTechnology一

6、、学科命名的由来欧洲：Ergonomics人类工程学或工效学。美国：HumanFactors;HumanFactorsEngineering人类因素学或人类因素工程学。其他：工程心理学（前苏联）；人间工学（日本）；人体工程学；人机工程学；人类工效学；人机控制学等。10/56ChangzhouInstituteofTechnology二、定义国际人机工程学会将人机工程学定义为：研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的因素，研究人和机器及环境的相互作用，研究在工作中、生活中和休息时怎样统一考

7、虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题的学科。中国企业管理百科全书将人机工程学定义为：研究人和机器、环境的相互作用及其合理结合，使设计的机器和环境系统适合人的生理、心理等特点，达到在生产中提高效率、安全、健康和舒适的目的的学科。总之：人因工程学就是按照人的特性设计和改进人——机——环境系统的科学。11/56ChangzhouInstituteofTechnology在研究重点上，人因工程学着重于研究人类以及在工作和日常生活中所用到的产品、设备、设施、程序与人之间的相互关系。研究重点在于人和通过设计来影

8、响人。在研究目标上，人因工程学有两个主要的目标：第一是为了提高工作的效率和质量，例如简化操作、增加作业准确性、提高劳动生产率等；第二是为了满足人们的价值需要，如提高安全性、减少疲劳和压力、增加舒适感、获得用户认可、增加工作的满意度和改善生活质量等。12/56ChangzhouInstituteofTechnology在研究方法上，人因的基本方法就是对人的能力、限制、特点、行为和动机等相关信息进行系统研究，并将之用于产品、操作程序及使用环境的设计。它包括对