现场导游提问与回答要点(2008)39391

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1、现场导游提问与回答要点（2008）一、景点知识（一）马王堆汉墓（二）岳麓书院1、与爱晚亭有关的一首诗：唐代杜牧的《山行》。2、书院建筑顶上插有宝剑，意思为辟邪和避雷。3、麓山三绝碑之三绝：4、岳麓书院四个功能区：讲学区、祭祀区、藏书区、园林区。（三）炎帝陵1、行李亭上方悬挂的是周培源书写的“民族始祖，光照人间”横匾。2、炎帝陵正殿大门两边对联：3、炎帝的三大功绩：奠农、工基础、开医药先河。4、根据图片指出炎帝的功绩。（四）毛泽东故居1、毛主席曾当过2年农民。2、毛泽东故居坐落在韶山冲的上屋场，坐南朝北。3、解放后，按1918年原样复原。当时主席家有13间

2、半瓦房和22亩田土。4、韶山铜像广场的毛泽东铜像再现了1949年10、1的开国大典。（五）南岳衡山（六）崀山1、位于lang山最南端的湘桂边境的为八角寨景区。2、扶夷江发源于广西资源县的猫儿山。3、天下第一巷全长238.8米。（七）岳阳楼1、岳阳楼与吕洞宾有关的一首诗：朝游北越暮苍梧，袖里青蛇胆气粗。（三醉岳阳人不识，朗吟飞过洞庭湖）。2、明代诗人魏允贞：洞庭天下水，岳阳天下楼。谁为天下士，饮酒楼上头。3、元帝封吕仙为孚佑帝君。4、岳阳楼前的为“三醉亭”和“仙梅亭”。选择题中B（真迹，为乾隆年间张照所书）放在二楼。5、岳阳楼三楼汇集诗仙、诗圣和领袖的风采

3、，体现在毛泽东手书杜甫的《登岳阳楼》悬挂在楼中央，两边是李白的“水天一色、风月无边”的短联。（八）桃花源1、菊圃门口对联：却怪武陵渔，自洞口归来，把今古游人忙煞；（欲寻彭泽令，问田园安在，惟桃花流水依然）。2、桃花源牌坊楹联：桃花流水福气洞天，红树青山斜阳古道。（九）黄石寨1、通过图片辨别五指峰和天桥遗墩、南天一柱和定海神针；南天一柱高300多米。2、摇钱树学名“青钱柳”。3、在娱乐台可近看“天书宝匣”。4、黄石寨名称由来：张良师傅黄石公曾在此修道。黄狮寨则因山形似猛狮、山石呈赭黄色而得名。105、飞云洞和神堂湾的“佛光”6、武陵源两个最神秘的地方：黄石

4、寨的“黑枞垴”和天子山的“神堂湾”。（十）金鞭溪1、金鞭溪发源于土地垭。两旁山峰高度为300—500米。醉罗汉倾斜10度多。2、金鞭溪有两个明亮的眼睛，紫草潭和跳鱼潭，每到汛期，跳鱼潭里跃上石板的为白鱼和花斑鱼。3、重欢树属于楠树。4、水绕四门处四水相汇：金鞭溪、鸳鸯溪、矿洞溪和龙尾溪。5、水绕四门又名“天子洲”，这与传说向王天子（向大坤）在此出生有关。6、龙虾花春季开花。（？）7、珙桐被称为中国的鸽子花。8、图片题：哪个是猕猴？A9、图片题：辨认紫草潭。A（十一）天子山1,贺龙公园建在天子山石家檐景区的云青岩上。贺龙铜像建于1986年，诞辰90周年时。

5、2、天子峰海拔1262米。3、“天女献花”中的天女是传说的“玉帝小女儿”。4、天子山原名青岩山，有四大奇观：石林、云海、日出和冬雪。天子山位于武陵源景区的东北部。5、在云青岩上不能看见天下第一桥。6、游天子山感觉：俯视大千世界。游金鞭溪是：人在画图中。游黄石寨：与群峰对坐。7、贺龙铜像上可见贺龙生前两件心爱之物：战马和烟斗。（十二）苏仙岭1、与苏耽普济众生有关的典故：橘井泉香2、苏仙观正殿门额上有南宋宋理宗御书的“敕封苏仙昭德真君”汉白玉盘龙御碑。3、徐霞客曾在郴州旅行，到一道观避雨，即乳仙宫，现在的桃花居。（图片）（十三）凤凰古城1、陈家祠堂进门处的古

6、戏台，有一副“数尺地方可家可国可天下，千秋人物有贤有惠有神仙”。的旧对联。2、凤凰古城原开设四座城门，东门叫升衡门，南门叫静澜门，西门叫阜城门，北门叫（壁辉门）。后东、北二门因防水需要仅撤除城垛碉楼，其他城门全部拆除。3、凤凰的扎染工艺大师：吴景莲。4、黄丝桥古城建于唐代。5、沈从文诞生于1902年12月28日，熊希龄诞生于1870年7月23日。6、凤凰吊脚楼万字格、喜字格象征：7、凤凰古城标志性建筑：北门（城楼）。二、应变能力1、带团时，遇到对民俗感兴趣的游客屡屡打断导游讲解，此时应如何处理？表示理解，热情服务；多讲些民俗的内容；将游客注意力引到讲解内

7、容上来等。2、旅游团早于导游员抵达接站地，此时导游员应如何处理？102、按漏接事故处理3、带团时遇到下雨天，导游员应该怎么办？采取避雨措施；做好雨天雨景的讲解等。4、游客“喜欢”上你，导游员应如何处理？5、爱好摄影的游客要求自由游览，你怎么处理？先劝阻；尊重要求；要其注意安全；告之集合时间、地点等。6、带团时碰到慢性子游客，应如何接待这类游客？尊重游客；提醒游客等。7、带小朋友团队时，导游员应注意什么？安全；讲解突出爱国主义等。8、有游客在饭店住宿时被老鼠咬伤了耳朵，导游员应如何处理？现场清洗消毒等急救处理；到医院治疗并注射疫苗；报告旅行社，向饭店索赔等

8、。9、景区游览时提醒游客不要乱丢垃圾的委婉说法：除了照片什么也不要带走，除了脚印