现场导游提问与回答要点(2008)39391

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1、现场导游提问与回答要点(2008)一、景点知识(一)马王堆汉墓(二)岳麓书院1、与爱晚亭有关的一首诗:唐代杜牧的《山行》。2、书院建筑顶上插有宝剑,意思为辟邪和避雷。3、麓山三绝碑之三绝:4、岳麓书院四个功能区:讲学区、祭祀区、藏书区、园林区。(三)炎帝陵1、行李亭上方悬挂的是周培源书写的“民族始祖,光照人间”横匾。2、炎帝陵正殿大门两边对联:3、炎帝的三大功绩:奠农、工基础、开医药先河。4、根据图片指出炎帝的功绩。(四)毛泽东故居1、毛主席曾当过2年农民。2、毛泽东故居坐落在韶山冲的上屋场,坐南朝北。3、解放后,按1918年原样复原。当时主席家有13间

2、半瓦房和22亩田土。4、韶山铜像广场的毛泽东铜像再现了1949年10、1的开国大典。(五)南岳衡山(六)崀山1、位于lang山最南端的湘桂边境的为八角寨景区。2、扶夷江发源于广西资源县的猫儿山。3、天下第一巷全长238.8米。(七)岳阳楼1、岳阳楼与吕洞宾有关的一首诗:朝游北越暮苍梧,袖里青蛇胆气粗。(三醉岳阳人不识,朗吟飞过洞庭湖)。2、明代诗人魏允贞:洞庭天下水,岳阳天下楼。谁为天下士,饮酒楼上头。3、元帝封吕仙为孚佑帝君。4、岳阳楼前的为“三醉亭”和“仙梅亭”。选择题中B(真迹,为乾隆年间张照所书)放在二楼。5、岳阳楼三楼汇集诗仙、诗圣和领袖的风采

3、,体现在毛泽东手书杜甫的《登岳阳楼》悬挂在楼中央,两边是李白的“水天一色、风月无边”的短联。(八)桃花源1、菊圃门口对联:却怪武陵渔,自洞口归来,把今古游人忙煞;(欲寻彭泽令,问田园安在,惟桃花流水依然)。2、桃花源牌坊楹联:桃花流水福气洞天,红树青山斜阳古道。(九)黄石寨1、通过图片辨别五指峰和天桥遗墩、南天一柱和定海神针;南天一柱高300多米。2、摇钱树学名“青钱柳”。3、在娱乐台可近看“天书宝匣”。4、黄石寨名称由来:张良师傅黄石公曾在此修道。黄狮寨则因山形似猛狮、山石呈赭黄色而得名。105、飞云洞和神堂湾的“佛光”6、武陵源两个最神秘的地方:黄石

4、寨的“黑枞垴”和天子山的“神堂湾”。(十)金鞭溪1、金鞭溪发源于土地垭。两旁山峰高度为300—500米。醉罗汉倾斜10度多。2、金鞭溪有两个明亮的眼睛,紫草潭和跳鱼潭,每到汛期,跳鱼潭里跃上石板的为白鱼和花斑鱼。3、重欢树属于楠树。4、水绕四门处四水相汇:金鞭溪、鸳鸯溪、矿洞溪和龙尾溪。5、水绕四门又名“天子洲”,这与传说向王天子(向大坤)在此出生有关。6、龙虾花春季开花。(?)7、珙桐被称为中国的鸽子花。8、图片题:哪个是猕猴?A9、图片题:辨认紫草潭。A(十一)天子山1,贺龙公园建在天子山石家檐景区的云青岩上。贺龙铜像建于1986年,诞辰90周年时。

5、2、天子峰海拔1262米。3、“天女献花”中的天女是传说的“玉帝小女儿”。4、天子山原名青岩山,有四大奇观:石林、云海、日出和冬雪。天子山位于武陵源景区的东北部。5、在云青岩上不能看见天下第一桥。6、游天子山感觉:俯视大千世界。游金鞭溪是:人在画图中。游黄石寨:与群峰对坐。7、贺龙铜像上可见贺龙生前两件心爱之物:战马和烟斗。(十二)苏仙岭1、与苏耽普济众生有关的典故:橘井泉香2、苏仙观正殿门额上有南宋宋理宗御书的“敕封苏仙昭德真君”汉白玉盘龙御碑。3、徐霞客曾在郴州旅行,到一道观避雨,即乳仙宫,现在的桃花居。(图片)(十三)凤凰古城1、陈家祠堂进门处的古

6、戏台,有一副“数尺地方可家可国可天下,千秋人物有贤有惠有神仙”。的旧对联。2、凤凰古城原开设四座城门,东门叫升衡门,南门叫静澜门,西门叫阜城门,北门叫(壁辉门)。后东、北二门因防水需要仅撤除城垛碉楼,其他城门全部拆除。3、凤凰的扎染工艺大师:吴景莲。4、黄丝桥古城建于唐代。5、沈从文诞生于1902年12月28日,熊希龄诞生于1870年7月23日。6、凤凰吊脚楼万字格、喜字格象征:7、凤凰古城标志性建筑:北门(城楼)。二、应变能力1、带团时,遇到对民俗感兴趣的游客屡屡打断导游讲解,此时应如何处理?表示理解,热情服务;多讲些民俗的内容;将游客注意力引到讲解内

7、容上来等。2、旅游团早于导游员抵达接站地,此时导游员应如何处理?102、按漏接事故处理3、带团时遇到下雨天,导游员应该怎么办?采取避雨措施;做好雨天雨景的讲解等。4、游客“喜欢”上你,导游员应如何处理?5、爱好摄影的游客要求自由游览,你怎么处理?先劝阻;尊重要求;要其注意安全;告之集合时间、地点等。6、带团时碰到慢性子游客,应如何接待这类游客?尊重游客;提醒游客等。7、带小朋友团队时,导游员应注意什么?安全;讲解突出爱国主义等。8、有游客在饭店住宿时被老鼠咬伤了耳朵,导游员应如何处理?现场清洗消毒等急救处理;到医院治疗并注射疫苗;报告旅行社,向饭店索赔等

8、。9、景区游览时提醒游客不要乱丢垃圾的委婉说法:除了照片什么也不要带走,除了脚印

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