cd移动家庭宽带传输接入工程项目管理绩效评价研究

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1、分类号密级注1UDC学位论文CD移动家庭宽带传输接入工程项目管理绩效评价研究（题名和副题名）陈思诗（作者姓名）指导教师陈光宇教授电子科技大学成都赵洪强高工中国移动通信集团四川有限公司成都（姓名、职称、单位名称）申请学位级别硕士专业学位类别工程硕士工程领域名称项目管理提交论文日期2017.09论文答辩日期2017.12学位授予单位和日期电子科技大学2017年12月26日答辩委员会主席评阅人注1：注明《国际十进分类法UDC》的类号。RESEARCHONPERFORMANCEEVALUATIONOFCDMOBILEHOM

2、EBROADBANDTRANSMISSIONACCESSPROJECTMANAGEMENTAMasterThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaDiscipline:MasterofEngineeringAuthor:ChensishiSupervisor:ChenguangyuSchool:SchoolofManagementandEconomicsofUESTC摘要摘要近年来，我国工程建设投资数额保持快速增长，建设项目的

3、工程规模也越来越大，功能越来越复杂。建设项目管理水平也出现一些新的问题，项目目标的实现需要更高的建设项目管理水平，需要项目管理组织取得更高的项目管理绩效。无论是在理论层面，还是在实践层面都有必要进行建设项目管理绩效评价方面的研究。目前的建设项目管理绩效评价方法，大都是针对项目完成后的项目绩效评价，不能对项目管理绩效进行评价，更不能对项目管理单位各个管理阶段或过程的项目管理绩效进行评价，项目业主（投资者）难以客观及时地了解其投资建设项目的项目管理水平，特别是各个管理阶段及整体协同管理过程的管理水平；也不能实施有效的监

4、督和激励。在国家以“信息化带动工业化”的战略指引下，通信运营商对通信工程项目的建设越来越重视，对其项目管理绩效的评价也越来越需要和越发重要。为积极响应国家号召，纷纷尝试针对通信工程项目建立一种持续改进和提升项目管理能力的新机制，构建与之相匹配的项目管理绩效评价指标体系，通过项目管理绩效与项目成功之间的关系进行验证分析，以提高通信工程项目管理的能力。正是基于此，本文以本地通信工程建设项目管理绩效评价为对象，基于项目管理理论、绩效评价理论、调查研究、结构方程及统计分析方法，对“2015年中国移动四川成都成华区等家庭宽带

5、传输接入工程项目”展开系统性的研究分析，尝试构建一套符合成都移动通信工程建设生命周期特点的项目管理绩效评价方法。全文共分五个章节，首先阐述了论文研究的背景及意义，并对国内外研究现状进行了综述，同时阐明了研究的内容、方法、技术路线；然后对项目管理绩效评价研究相关理论基础进行梳理和归纳，为后续尝试构建项目管理绩效评价指标体系奠定了理论基础；紧接着在对CD移动家庭宽带传输接入工程项目概况进行简单介绍的基础上，提出了项目管理绩效评价的必要性以及项目管理绩效评价指标体系的构建思路，并根据其项目生命周期尝试构建项目管理绩效指标

6、；再然后采用层次分析法对CD移动“成华区”家庭宽带传输接入工程项目的管理绩效进行模糊层次评价，验证其项目管理绩效评价结果。本文提出CD移动家庭宽带传输接入工程项目管理绩效评价研究，以期能督促和提高移动通信工程建设项管理组织的项目管理水平，为更多类似工程项目管理绩效的评价提供有价值的参考。关键词：家庭宽带传输接入工程，项目管理，项目管理绩效，项目评价IABSTRACTABSTRACTInrecentyears,China'sconstructioninvestmenttomaintainrapidgrowthinth

7、eamountofconstructionprojects,thescaleoftheprojectisalsogrowing,moreandmorecomplexfunctions.Constructionprojectmanagementlevelalsoappearedsomenewproblems;theprojectobjectivesneedtoachievehigherconstructionprojectmanagementistheleveloftheneedforprojectmanagemen

8、torganizationstoachievehigherprojectmanagementperformance.Whetheritisinthetheoreticallevel,oratthepracticallevelarenecessarytocarryouttheconstructionprojectmanagementperformanceeva