企业培训师-团队建设与拓展训练

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1、在体验中感悟,在感悟中升华!我们支持走在路上的朋友……团队建设与拓展训练团队建设拓展训练拓展训练课程大纲群体的含义与类型3团队的含义与类型2组织的含义1团队精神的含义4相关知识点链接团队建设概述团队形成的基本过程7团队建设的要求6团队建设的意义5团队建设对职业培训的意义8相关知识点链接团队建设概述一、定义所谓组织,是一种有意协调的社会单元,它由两个以上的人组成,在一个相对连续的基础上运作,以达到共同的目标。二、组织重点词语1、组织是一个社会单元;2、构成组织的人员必须是两个以上;3、组织是一个相对联系的基础上的运作过程;4、组织具有共同的目标;学校公交企业组织

2、的含义一、团队指一种由两个以上成员组成的目标或任务共同体,具有较强的协同作用,从而产生更高的总体绩效。二、团队和群体的区别三、工作团队的类型(1)问题解决型团队(2)自我管理型团队(3)多功能型团队工作群体工作团队协同配合情况中性或消极积极的协同配合工作责任个体化个体或共同的成员的技能状况随机的或无明显规律的能够进行相互间的补充完成目标的方式通过信息的共享通过协同产生集体绩效总体绩效等于或小于每个成员绩效之和大于每个成员绩效的和团队的含义与类型一、群体指为了实现某个特定的目标,两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。二、正式群体之命令型群体其特点是这种群

3、体的下属均直接向其主管人员报告工作情况。三、正式群体之任务型群体其特点是为完成一项任务而结合在一起工作的人。群体的含义与类型四、群体形成的基本过程第一阶段:群体的形成阶段第二阶段:群体的震荡阶段第三阶段:群体的规范化阶段第四阶段:群体任务执行阶段群体的含义与类型一、定义指团队内全体成员形成共识的思想、意识和信念。二、团队精神的基础:团队共同奋斗目标或价值观。三、核心内容:组织内部成员通过相互间角色分工、协同合作来实现组织共同目标。团队精神的含义一、定义指企业在经营管理过程中,有计划、有目的、有步骤地对其成员进行的培养、训练活动,通过这种活动提高成员的协作精神、

4、合作意识,使其为企业的发展目标而努力工作。团队建设的含义一、清晰的团队目标二、共同的信念三、成员之间的信任四、良好的沟通五、必要的相关技能六、团队领导者的领导能力七、良好的团队环境团队建设的要求开始阶段困惑阶段成形阶段行动阶段团队阶段一个高效的团队不仅讲求彼此合作默契,更讲求工作成效。这需要通过有目的的培养、训练,才能做到。因此,一个团队的形成和发展大致要经历以下几个阶段:一、开始阶段二、困惑阶段三、成形阶段四、行动阶段五、团队阶段团队形成的基本过程一、保证培训任务的完成二、满足个人心理需要三、使管理层有时间进行战略性的思考四、提高决策速度五、提高决策的准确性

5、六、提高工作绩效团队建设对职业培训的意义正常人际关系的表现3不正常人际关系的表现2人际关系的基本含义1人际交往的基本原则4相关知识点链接工作中人际交往的基本要求改善人际关系最常见办法6正常人际关系的培养与建立5相关知识点链接工作中人际交往的基本要求人际关系的基本含义一、人际关系指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态。二、社会管理及人力资源开发与管理中的人际关系:指社会生产劳动及社会生活中人与人之间的心理关系或心理距离,是社会生活中人与人之间相互作用的结果,反映了个人或团队要求满足其需要的心理状态。一、恐惧心理二、羞怯心理三、自卑心理四、嫉妒心理五、猜疑

6、心理六、自私心理七、偏见心理不正常人际关系的表现一、真诚二、信任三、克制四、自信五、热情正常人际关系的表现一、从工作需要出发原则二、宽宏豁达原则三、诚实守信原则四、平等原则人际交往的基本原则一、注重自身修养的培养二、处理好与上级的关系三、处理好竞争与友谊的关系正常人际关系的培养与建立一、明确交往的基点二、树立友好相处的愿望三、严于律己,宽以待人四、不断调试冲突五、以诚待人,尊重他人六、优化团队作风七、改善领导作用,制定科学政策八、调解帮助要及时有效改善人际关系最常见方法拓展训练的功能与作用3拓展训练的主要内容2拓展训练的基本含义1拓展训练的目的4相关知识点链接

7、拓展训练概述拓展训练与企业发展意义6拓展训练的形式与特点5相关知识点链接拓展训练概述拓展训练,原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战,去战胜一个个困难。拓展训练通常利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境,通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。体验式培训:户外体验式培训、沙盘模拟、行动式学习、企业教练等拓展训练的基本含义约翰·杜威实用主义教育哲学,主张“从做中学”库尔特·汉恩创办Salem学校库尔特·汉恩和劳伦斯·沃特1941年,成立“阿德伯威”海上外展训练学校第二次世界大战结束后由海员扩大到军人

8、、学生、工商业人员等各类群体拓展训练的

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