战略性人力资源管理概述.doc

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1、战略性人力资源管理概述一、正确界定战略性人力资源管理的基本概念首先明确战略与策略的差异性：战略－带着全局的方针策略－具体的行动方针和斗争方式。其次人力资源战略（规划）与战略性人力资源管理的概念内涵是完全不同的。人力资源战略是企业总体战略的下属概念，它是指企业在对所处的内部环境和外部环境以及各种相关因素全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发与管理所做出的总体策划。人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。战略性人力资源管理的内涵

2、：遇到内涵、概念等考试一般是辨析型选择题战略层面：它是通过人实现可持续的竞争优势而设计的组织系统；它是为促进企业实现目标的规划性部署与活动方式；它是把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程。战略性人力资源管理代表也企业一种全新的管理理念（人高于一切）：战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化的过程；（方向性、整体性、时空性、规划性）战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的高级阶段；（人事管理、HRM、战略性HRM）;战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和企业直线主管提出了更高更新的要

3、求（要有战略高度）。1、战略性人力资源管理代表也企业一种全新的管理理念（人高于一切）：在企业的资产里，人力资源是最核心、最重要的资产。人高于一切。2、战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化的过程；（人力资源管理更加突出人力资源方向性、整体性、时空性、规划性）根据企业的总体发展战略，适时制定人力资源战略规划，集中全力组织实施人力资源规划，全方位的对人力资源战略规划进行监督、控制，即时对战略规划进行必要的反馈和修订。人力资源管理的PDCA循环。3、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段

4、：人力资源部原来叫人事部；彼德杜鲁克在《管理的实践》中提出了两个与人事管理相关的词；MBO和HR;人力资源管理角色的转变（增加点小知识）战略性的角色经营性的合理性任务、长期性目标、侧重创新侧重点行政工作、短期目标、以日常工作为目的总经理和总裁汇报对象负责行政管理的副总裁制定人力资源规划跟踪不断变化的法律与规则分析劳动力变化趋势和有关问题参与社会经济发展协助企业进行改组和裁员提供公司合并与收购方面的建议制定报酬计划和实施策略常规工作招聘和选拔人员填补当前空缺向新员工进行情况介绍审核安全和事故报告处理员

5、工的抱怨和申诉实施员工福利计划和方案4、战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和企业直线主管提出了更高更新的要求。由事务处理中心（事务处理）－卓越绩效中心（招聘与上岗、培训与开发、总体报酬、绩效评价，人力资源专业的事情）－公司业务伙伴（企业的战略家、员工的支持者、改变的代理者、企业的顾问）。侧重创新优化。要求这些人员不但就应当具有战略规划管理的知识的技能，还必须具备更高水准的决策力和执行力。有些事乌云满天，但到大领导处就是风清云淡。不是能力而是站的角度不一样。二、战略性人力资源管理是人力资源管

6、理发展的必然结果选择是第一题，必考。经验管理时期现代人事之父罗伯特欧文科学管理时期科学管理之父泰勒现代管理时期梅奥霍桑试验与行为科学理论后现代管理时期只有一个选择题盲目干活－有方法地干活－主动干活1、经验管理时期西方资本主义工业革命（与雇主建立长期雇佣关系后才产生人力资源管理）到19世纪末观点：雷锋的螺丝钉和种子。这就是经验管理时期的观点，那个时候认为机器比人重要，机器干的事人不一定干得了，机器的工作效率比人高，所以认为，人不如机器，要臣服于机器，人是配合机器而存在。要求劳动者奴隶般地服从并满足更加

7、专业化、复杂化和精细化的劳动分工与协作要求；资本主义生产作业方式给劳动者在心理生理上所带来的伤害是无法弥补的；工作令人生厌。欧文早期创立了工作绩效评价系统，因为有绩效，机器的绩效比人高，提出人不如机器，现代人事管理之父。2、科学管理时期19世纪末到20世纪20年代。研究人的物理和生理多看，考试重点。代表人物是美国的，科学管理之父泰勒泰勒管理的主要思想：提高效率认为对工人进行时间与动作研究，确定工人合理的工作量可以提高工作效率。劳动方法标准化和差别工资计件制度。管理职能专业化。主张明确划分计划职能与执

8、行职能，实行职能管理，将管理的工作予以细分，使所有的管理者只承担一种职能。结果：泰勒等管理学家所倡导的科学管理原理，不但极大地丰富了企业管理理论和方法，也为现代人力资源管理理论的发展奠定了坚实的基础。3、现代管理时期研究人的心理前行为科学理论。20世纪20年代开始，到二战结束（40年代），是前期行为科学即人际关系学说的发展阶段。梅奥，成果是霍桑实验。从应用心理学来研究人的因素与生产效率的关系。霍桑实验第一阶段，照明试验与工作效率的关系影响小；第二阶段，福利实验与工作效