后勤部门绩效考核实施方案

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1、集团公司后勤职能部门绩效考核实施方案一、总则：为进一步提高后勤部门员工的工作积极性，加快集团公司管理提升的速度，全面实施现代化管理，特制定本考核方案。二、实施范围：集团公司后勤、职能部门人员：综合办公室、人力资源部、财务部（财务内控）、企业管理部、企业发展部、物资部、基建部、安全环保部、餐饮部、保安部（监控室）、汽车管理部、电力安装部、基建内控部、法务部等。三、实施原则：1、以公司对员工的经营管理指标、公司的各项管理规定、员工实际工作中的客观事实为基本依据。2、以部门制定的岗位职责和绩效考核办法为考核标准，能数字量化的必须数字量化。3、对外服务部门增加服务对象考评。4、实行一级为一级负

2、责的考核办法。5、按照得分数高低排名。6、考核满分为100分。7、考核工资按照工资标准的40%进行。四、考核实施计划：（一）定员定岗实施意见第一步各部门完成定员定岗工作；第二步编写出每个岗位的工作流程图；第三步编写出每个岗位的岗位职责；第四步制定出各岗位的考核细则和标准。1、工作计划考核：日工作计划考核、周工作计划考核、月度工作计划考核、年度工作计划考核和临时工作计划考核五部分。2、思想品德和职业素养考核。3、服务考核：服务标准、服务对象的测评打分。第五步制定出部门末位淘汰的实施办法。第六步每月进行一次考评排出名次，确定住末位淘汰人员。（二）3S管理实施意见第一步做好办公区域内办公用品

3、的定位工作，即区分出必需品和不必需品，现场不放置不必需品，制作办公用品定置区域，做到现场管理井然有序（一般要求办公桌上只摆放电脑、电话、打印机、文件夹、笔筒、水杯，其他办公用品都要实行定置管理）。第二步所有的办公用品都要细化到人，做好办公用品统计明细，张贴于办公室内。第三步办公用品及室内卫生清洁标准：所有办公室设施上无灰尘、无损坏、无杂物等。第四步制定监督检查考核细则。第五步每月进行考核排名。五、考评实施办法：1、考核工资分为：一级、二级、三级、四级四个标准一级：最终分数在95分以上。二级：最终分数在85-95分之间。三级：最终分数在70-85分之间。四级：最终分数70分以下。六、有关

4、规定：1、各部门根据公司统一的要求，详细制定出本部门的定员定岗实施意见及3S实施管理意见。2、试用期人员试用期内不执行绩效考核，出试用期后按照工资定额的30%、30%、40%进行考核，直至达到工资定额。3、员工考评周期内出现缺勤现象（含公司规定事假、旷工等，正常法定假期及正常办理请假手续的病假、婚假、丧假除外），按照缺勤天数考核。4、考核采取每日、每周、每月、每年相结合的办法：5、年内综合考核平均分数在95分以上的作为推荐先进个人、职务晋升的依据；年度考核在85-70分的，考核期限一年，一年后不能达到二级（包含二级）以上水平的待岗，70分以下的待岗考核半年，半年期限不能达到三级（包含三

5、级）以上水平的调整岗位。6、以上考核由被考核人的直接上级及人力资源部成员负责进行考核。二〇一四年四月九日后勤职能部门绩效考核办法一、总则为规范公司对员工的考核与评价，特制定本办法。二、考核目的1、更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，发掘员工潜能，提高工作绩效，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的高素质、高境界、具有高度凝聚力和团队精神的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。2、更确切地了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备，同时为公司的

6、人员选拔、岗位调动、培训及职业规划等提供信息依据。3、将绩效考核转化为一种管理过程，在公司内部形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。三、考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标、公司的各项管理规定、员工实际工作中的客观事实为基本依据。2、以考核制度规定的内容和方法为操作准则。3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。四、适用对象本制度主要是为公司后勤、职能部门人员（兼职、特聘及其他不宜考核的人员除外）。五、考核内容（一）对员工的考核1、直接上级对员工每日或每周进行考评打分，按月度或季度汇总考评情况，并及时兑现绩效考核工资。2、考评方法：百分制考评汇总成

7、绩，典型事件加减分，工作完成情况考核等。3、品行和职业素养考评（占绩效考评成绩的25%）4、（1）行为品格（5%）：考评员工遵章守纪及个人修养等，从言语行为等典型事件考评员工职业素质水平。（2）工作态度（10%）：①通过迟到、早退、事假、旷工等考评员工出勤情况考核员工的工作态度，酌情给予加减分考评。②合作精神：各项工作任务，尤其是临时性关键工作任务的协作性和配合性，如积极主动承担更多工作予以加分，无故推卸或借故拖延工作进度等予以扣分（典型事件加