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时间:2018-10-15
《201811月二级人力师理论卷和技能卷真题和答案解析》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、国家职业资格考试真题职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格二级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1.考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2.本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1~25小题,为职业道德试题;第二部分,26~125小题,为理论知识试题。3.每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案。所有答案均不得答在试卷上。4.考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。5.考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂,则均
2、属作答无效。·第一部分职业道德·(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择题(第1~8题)1.《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是()A.爱岗敬业、诚实守信、公道正派、服务社会、创业进取B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会C.爱国守法、诚实守信、崇尚科学、团结和谐、创新进取D.遵纪守法、敬业奉献、公道正派、崇尚科学、开拓进取2.世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准,要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说,践行这一标准的意义在于()A.通过建立良好的人际关系,能够增强员工的工作舒适感B
3、.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产C.可以减少管理中的矛盾D.人际关系好,自然好办事3.关于职业道德的说法中,正确的是()A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观B.职业道德具有激励功能,表明它能够给从业人员以强大精神动力C.职业道德具有鲜明的行业性,说明职业道德缺乏共性特征D.职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用4.古语说:“进学不诚则学杂,处事不诚则事败。”下列说法中,对此理解正确的是()A.进学之道在于防止学杂,处世之道在于防止失败B.“诚”通“成”,求学不诚会庞杂,办事不诚会败露C.不讲诚信,用心不专,终究难以成功D.求学不成则莫如当学徒,自然办事不成会导
4、致失败5.职业化的核心是()A.职业化技能B.职业化管理C.职业化素养D.职业化理念6.从职业活动内在的道德准则看,“审慎”的根本含义是()A.不冒险B.多请示汇报,同时集思广益C.谨慎,少言多做D.以最佳手段取得最优效果7.“通用”总裁杰克·韦尔奇曾说:“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”下列说法中,与韦尔奇上述言论意思相符的是()A.敬业精神高于企业发展战略B.想方设法使员工敬业是企业管理的核心目的C.只要员工具备敬业精神,企业必会无往而不胜D.员工的敬业精神是企业竞争取胜的重要保障8.我国社会主义职业道德的原则是()A.人道主义B.民主集中制C.群众路线D.集体主
5、义(二)多项选择题(第9~16题)9.关于操作规程,从业人员在业务工作中必须明确的有()A.操作时要多尝试使用新方法B.上岗时必须坚持操作规程C.岗前加强操作规程演练D.心中时刻牢记操作规程10.关于“合作”,正确的说法有()A.宽容忍让、不计较是非,是推动合作的现实条件B.公平竞争、创先争优,是优化合作的文化环境C.换位思考、理解他人,是促进合作的思想基础D.合理安排的工序流程,是加强合作的必要措施11.近现代以来,西方国家职业道德建设取得了许多进展,主要表现在()A.职业重点由“群体”转向“个体”B.管理思想从“物本”转向“人本”C.管理作风从“控制”转向“参与”D.职业观念由“尽
6、本职”转向“尽天职”12.关于“奉献”的特征,正确的是()A.非功利性B.不稳定性C.可为性D.普遍性13.依照“节约”的价值差异性,在具体实践中()A.在社会领域倡导节约,所有人应像陈光标那样摒弃汽车改骑自行车B.企业厉行节约,需要建立相应的企业操作规范或计量标准C.在部门实行节约,应该建立目标责任制D.为促进社会和谐,在个人“节约”上,对挥霍无度者应予包容14.社会主义核心价值体系所包含的内容有()A.马克思主义指导思想B.共同富裕的社会理想C.以改革创新为核心的时代精神D.社会主义荣辱观15.在企业经营过程中,应该秉持的正确利益观有()A.社会利益第一、经济利益第二B.客户利益第
7、一、公司利益第二C.公司利益第一、员工利益第二D.眼前利益第一、长远利益第二16.关于践行“公道”的理解中,正确的有()A.所谓公私分明,即只要不是牟取个人利益,就必然是为公的B.所谓按照贡献取酬,即多劳多得,不劳动者不得食C.所谓坚持原则,即首先要立场坚定,同时要方法适当灵活D.所谓平等待人,即尊重人格,但服务方式可以有所不同二、职业道德个人表现部分(第17~25题)17.本来工作做得很好,结果因为你的小疏忽而略显瑕疵。对此你会()A.对自己
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