银行卡收单宣传手册ppt

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1979年1999年2006年2011年率先向北京地区商户提供银行卡收单服务在赛特购物中心安装了北京地区第一套商场收银刷卡一体化系统(MIS)在京广新世界酒店安装了北京地区第一套动态货币转换系统(DCC)人民币、外币市场份额北京地区双第一 普通线下收单业务就是签约银行向商户提供的银行卡本币或者外币的资金结算服务。收单银行根据消费的金额按比例向商户收取服务费用（手续费）。普通线下收单业务包含商户拓展签约、交易资金清分处理、终端设备布防、维护等多项环节。全球著名酒店餐饮、美容类大中型超市百货商场等航空、机旅等医院、学校等普通线下收单业务简介 双方就收单业务达成合作意向，签署合作协议商户提供经营证明文件等资质材料支行将商户审批所需材料提交分行进行审批分行审批通过，返回商户协议及商户编号信息普通商户：装机公司上门安装POS机具商场、酒店：专线对接，收银一体化机具安装业务开通完成普通线下收单开通流程 五证企业法人营业执照副本开户许可证组织机构代码证税务登记证法定代表人有效身份证件国家事业单位事业法人代码证书医疗机构事业法人代码证书医疗机构许可证航空机票代理国内航空机票代理类：航空运输销售代理业务经营批准证书国际航空机票代理类：国际航空运输协会（IATA）认可证书补充普通线下收单业务材料对于一般商户，商户拓展人员上门核查五证原件等基本证明材料，对于特殊行业，需对行业补充材料进行核查。 为我行绝大多数商户所使用。通讯极为稳定。餐娱类：1.25%（其中房车类80元封顶）一般类:0.78%（其中批发类26元封顶）民生类：0.38%公益类：0人民币外币维萨：2.3%美国运通：2.75%大莱：2.75%JCB：2.75%万事达:2.3%人民币收单：收单银行垫付资金给商户，并通过银联平台得到资金偿付的过程，目前支持所有银联卡清算外币收单：指收单银行垫付资金给商户，并通过国际组织从发卡行得到资金偿付的过程，目前我行代理五大国际信用卡组织外卡收单业务普通线下收单业务费率 DCC:实时货币兑换DynamicCurrencyConversion持卡人可以选择是否用本国货币或者消费地的货币结算签购单：同时显示人民币金额和持卡人本国货币金额人民币消费金额中行外卡DCC业务简介持卡人本国货币金额 提供增值服务持卡人在消费时立刻看到最终的本国货币的金额,避免计算为国际贵宾提供增值服务，提高客户满意度降低商户信用卡处理成本，最终增加商户收入鼓励客人使用维萨、万事达卡进行卡消费减少商户成本提供透明汇率改善了持卡人的用卡环境简化报销流程持卡人不需等待银行对账单，再核算实际消费本国货币金额为商户带来更多的收入为持卡人带来极大的便利满足持卡人日益增加的对交易货币兑换费用透明度的要求根据小票实时显示金额回国即可进行报销流程中行外卡DCC业务优势 签署V/M外卡协议签署DCC三方补充协议北京分行建档出号、中银商务建档出号装机（中行商户号、DCC商户号）中行外卡DCC业务流程 产品分类通过银联无卡支付渠道，在中国银行网上支付页面或商户订单页面登记本人卡号、有效期、验证码（如CVV2/CVC2/CVN2/4CSC）等信息，并结合手机验证码网银B2C（亦称网关支付、直连B2C）业务是基于我行网上银行实现的针对电子商务商户的线上收单业务模式。网上商户将交易送至我行网关，我行持卡人在网关内验证信息完成支付。通过中行快捷支付渠道，在中国银行网上支付页面或商户订单页面登记本人卡号、有效期、验证码（如CVV2/CVC2/CVN2/4CSC）等信息，并结合手机验证码产品分类银联无卡支付网关支付快捷支付 信用卡快捷支付商户分期网上快捷分期绑定信用卡账号（仅首次支付时）选择商品，点击支付选择通过分期方式支付选择分期期数输入支付密码及手机验证码完成支付业务流程描述 O2O模式，O2O即OnlineToOffline，就是指将线下商务机会与互联网业务相结合，使互联网成为线下交易的前台。由此，线下业务便可以利用线上渠道扩大消费群体，持卡人可以利用线上渠道达到筛选服务的目的。持卡人交易可以在线结算，大大缓解收银台压力。业务的推出可提高业务的规模性，同时起到推介商户的作用该业务利用二维码作为载体将线上线下完美结合。O2O模式业务简介 信用卡积分业务操作流程积分+现金交易全积分交易选择POS菜单中“积分+现金消费”，刷卡，输入商品总金额、持卡人拟使用的积分数，POS提示“是否输入密码？”。对于消费验密的卡片，持卡人需输入消费密码并按“确认”。对于消费不验密的卡片，商户操作员直接按“确认”。POS提示商户操作员还需补的现金金额（计算方法：本交易总金额，持卡人想使用的积分数折合现金金额=还需补的现金金额），提示之后等待持卡人确认。刷卡消费商户操作员选择POS菜单中的“积分消费”，刷卡，输入拟扣减的积分数值，POS提示操作员“是否输入密码？”。输入密码对于消费验密的卡片，持卡人需输入消费密码并按“确认”。对于消费不验密的卡片，持卡人可以不输入密码，商户操作员直接按“确认”。积分扣减商户操作员输入扣减积分，按“确认”后，POS发送后台系统扣减积分，POS终端显示持卡人剩余积分并打印交易凭证。 收单清算流程简介持卡人特约商户T日刷卡消费收单银行银联系统交互发卡行T+1日资金头寸T+1日扣除商户手续费的资金收单系统实时上送商户交易消费提醒及账单发送还款系统交换扣除持卡人帐户资金消费凭证流程一：普通刷卡消费的商户资金清算简化流程TIP：T+1日商户可通过分行网站在线服务“回单下载”，查看T日交易明细及T+1日入账金额http://21.16.17.179:9080/cardfront/gb/login.jsp， 收单清算流程简介特约商户收单银行提交退款申请文件（均需加盖公章或财务章）流程二：商户手工退货简化流程签购单复印件（手写全部卡号），每个签购单旁需注明退款金额（因为有可能是部分退款）。请在最后一页注明该批退款的合计总金额打印“回单下载”中的明细表，标注需退款的原交易明细，同时在每条需退款的明细旁注明退款金额。请在最后一页注明该批退款的合计总金额OROR退款资金商户退款需从T+1工作日交易中抵扣的，请在退款文件中注明“请从X月X日交易中扣除”字样在提交退款申请材料之前将退款资金汇至银行账号OR持卡人退款 固定POS为我行绝大多数商户所使用。操作十分简便、打印速度快、通讯极为稳定。移动POS多用于大型酒店、餐饮、机票代售等商户，经有关部门认可，通讯稳定、交易安全。MIS+收银机主要用于大型百货类商户。将收款、刷卡集成于同一系统，减少了商户受理银行卡的处理环节。BMP+收银机主要满足大型酒店类商户的收银一体化的需求。操作简便，界面友好，速度迅捷，对帐清晰。PDAPOS新颖的收单机具。具有商品一维码、二维码等识读功能。主要用于满足电子商务商户货到付款业务的支付需求。主要收单机具简介