车场岗位职责文档

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1、鑫塔水尚售楼中心车场岗位职责1）作好来访车辆的指挥、疏导等工作。2)展示公司和安管的良好形象，以及服务技巧和态度。3）熟悉管理区域的车辆出入情况、公司高层领导以及贵宾乘坐的车辆（车型、车牌）。4）持车行道畅通，出、入口标志明显；5）确高效的指挥车辆有序停放；6）貌待人、热情周到，7）时巡查车辆停放情况及车辆的车况，遇有门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象发生时，立即通知车主8）场内无货物堆积、道路阻塞现象；9）促车场内卫生状况，地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物；10）场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物。鑫塔水尚售楼中心车场岗工作规程1、岗前自我检

2、查，按规定着装，擦亮皮鞋，仪容、仪表要端庄整洁。2、准时交接班，交接物品要相互确认签名。3、精神饱满，站姿端正，公司领导/来访客户经过岗位时，应主动问候及敬礼，以示欢迎和尊重。4、所有外来通过本岗位车辆应按交通指挥标准，规范的手势礼貌地指挥车辆规范停放。5、留意区域出入车辆的外观状况，发现有异常情况必须及时通知车主，做好记录。6、骑摩托车、单车的公司员工或来访客人的车辆，经确认后应指引规定的位置停放。7、如遇天气晴朗，公司领导、客户的车辆停放妥当后应使用遮阳伞遮盖，如遇到下雨天气，应及时、主动使用雨伞协助公司领导、客户上下车辆。8当发现车辆驶入车场，应立即

3、上前引导，指挥车辆慢行，安全停放在指定车位上；9迅速、准确的观察车形外观，做好记录。提醒驾驶员锁好门窗，带走物品；10半小时或临机详细检查车辆、车况；检查并看管好管区内停泊的车辆和公用（消防）设施，防止丢失或损坏。1车场的巡视线路依照车位的序号进行巡视，巡视应注意车门是否关好，车辆是否漏油，车辆是否存在明显的碰撞、刮痕等，将巡视情况详细记录，并跟踪处理；2禁止无关人员或可疑人员进入车场，自行车应集中停放指定位置；3严密注视车辆情况和驾驶员行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长或部门经理及时处理，避免发生意外交通事故；4当发现有车辆驶出车场时，应仔细核对

4、出场车辆和驾驶员鑫塔水尚售楼中心车场岗车辆指挥手势1、停车手势：敬礼、礼毕、左手前推，与肩同高，手心向前，五指并拢、完毕；2、靠边停车手势：敬礼、礼毕、左手前推，与肩同高，手心向前，五指并拢、右手推向身体左下方，成45度角、右手向左下方指引两下，手心向左上方、完毕；3、停车检查手势：敬礼、礼毕、伸左手与肩平行，手心向下，五指并拢、伸右手到头顶，手心向左、右手划到身体左下方、完毕；4、车辆慢行手势：敬礼、礼毕、伸左手至身体前下，成45度角，手心向下、左手向下压两下、完毕；5、车辆左转弯手势：敬礼、礼毕、身体向右转不靠脚，同时伸左手，与肩平，手指并拢，手心向前

5、、靠脚的同时，伸右手至身体左下侧，手心向上、恢复立正，向左转、完毕；6、车辆右转弯手势：敬礼、礼毕、身体向左转不靠脚，同时伸左手，略与肩平，手指并拢，手心向前、靠脚的同时，伸右手至身体左下侧，手心至左向上、恢复立正，向右转、完毕；7、倒车手势：敬礼、礼毕、向前伸出双手，与肩平行，略比肩窄，手心向上、两小臂向后平挥，手心向后、恢复立正，敬礼；8、车辆左直行手势：向左伸左手与肩平高，手心向前，、向右伸右手与肩平高，手心向前，、右手向内挥至前胸，手心向内、将双手放下；、当车辆经过时敬礼、完毕；9、车辆右直行手势：向右伸右手与肩平高，手心向前、向左伸左手与肩平高，

6、手心向前、左手内挥至前胸，手心向内；、将双手放下；、当车辆经过时敬礼、完毕。