2014年05月企业人力资源管理师二级真题

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1、·11·2014年05月企业人力资源管理师（二级）理论知识第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：q该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。q请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。q错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第1～8题）1、关于道德的说法中，正确的是（）。A．纵观历史，人类道德几乎没有发生变化B．道德与经济发展无关，所谓道德观念总是抽象的C．道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范D．道德有时威力巨大，有时则毫

2、无功用2、企业文化的激励功能的根本表现是（）。A．把追求经济效益作为员工的最大动力B．通过树立正确人生观、价值观，增强企业的发展动力C．刺激员工的冒险精神，推动企业发展D．对员工的欲望，有求必应3、关于协调与上司之间的关系，职工比较正确的做法是（）。A．信任上司，无条件执行上司的指令B．维护上司的权威，绝不越级汇报工作C．尊重上司的人格，不在背地讲上司的不是D．把握上司的脾气秉性，以有效干预上司4、美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）。A．IBM公司对市场经营的理解比较深入客观B．IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意C．IBM公司在经营上走的是“服务高于

3、技术”的道路D．IBM公司缺乏创新意识和创新能力5、当企业经营遇到重大困难时，从业人员正确的做法是（）。A．离开企业B．索要工资C．不给上司添乱D．想办法解决困难6、一般情况下，从业人员的着装要求是（）。A．朴素大方B．注重品牌C．突出个性D．时髦新潮7、从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）。A．“请谅解”B．“请稍候”C．“等会儿再说”D．“同志”8、在职业活动中，关于团结互助的正确的认识是团结互助（）。A．落脚点是相互利用B．只能够在亲戚、老乡、同学之间进行C．会导致漠视纪律的风气D．有助于人际和谐（二）多项选择题（第9~16题）9、关于职业道德建设，正确的说法

4、有（）。A．抓好上司的职业道德建设，一切职业道德建设都搞上去了B．职业道德的本质是说教，说教要形式多样，并符合教育的规律C．员工个人的职业道德表现要与其利益挂钩good,noloosening.6.5.2DCSsidewiringtocompletetheenclosureandtheothersideafterthewiringiscompleted,DCSwithintheenclosurewhenthepowermoduleshouldbeloosenedorthepowergoesout.6.6lowvoltagecableterminalmaking6.6.1first·1

5、1·D．职业道德建设要同完善职业道德监督机制相结合10、建设节约型社会，要求（）。A．根据实际，从业人员每日适当减少食物的摄入量B．对企业的水、电等能源、资源消耗实行严格的指标限制C．在自然光能够满足照明需要的情况下，关闭室内照明灯D．外出用餐时，尽量不使用一次性筷子11、属于“八荣八耻”社会主义荣辱观内容的有（）。A．以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻B．以发家致富为荣，以贫穷落后为耻C．以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻D．以体面排场为荣，以俭朴吝啬为耻12、对于节俭，从业人员应该树立的正确认识有（）。A．不绝欲，亦不纵欲B．有钱则花，没钱照样过C．节俭至上，甘当苦行僧D．不为物役13、

6、协调员工之间的关系，适宜的做法有（）。A．要敢于在大庭广众之下对同事的不良举止发表评论意见B．信奉“师徒如父子”的观念，一切按照师傅的要求做事C．给同事的工作带来困难时，要给予道歉和补救D．在工作上相互配合，多替对方着想14、关于职业纪律，从业人员的正确认识有（）。A．职业纪律是强制性与自觉性的统一B．职业纪律是要求从业人员人人遵守的一种行为规范C．遵守职业纪律，很重要的方面是按照操作规程开展工作D．遵守纪律虽然重要，但往往也抑制了人们的创造性15、（）的说法符合团结互助的要求。A．在崇尚个性化的时代，倡导团结互助应控制在一定范围内B．在市场经济条件下，团结互助应是建立在等价交换原则

7、基础上的互利行为C．同事间常使用“您好”、“谢谢”等话语，有助于促进团结互助D．团结互助是团队精神的基本表现16、关于创新，正确的说法有（）。A．创新的本质是突破旧的思维定势B．创新包括造型设计等事物的形式方面的创造C．创新的一个重要任务是追求新异、独特D．创新的最终结果一定是发明某种新产品二、职业道德个人表现部分（第17～25题）答题指导：q该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。q请在答题卡上将所选择