管理与企业管理

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1、第三教案课题：管理与企业管理目的要求：理解管理的棊本概念及性质；丫解管理者应具备的基本素质熟悉西方管理思想的演变重点难点：管理的概基本职能教学过程（附后）：作业布置.•1、管理的基本含义是什么？2、人本原理在企业管理中的何现实意义？一、管理的概念（一）管理的产生管理作为人类的一种社会实践活动，是同人类社会一起产生，并随之发展而发展的。埃及的金字塔、中W的古长城，都江堰水利工作，都体现了古代的管理者的水平；。为什么人类社会一进入文明状态就随之产生了管理呢？这缘由于人们追求有序的社会生活所致，是由人的基本特性和管理的本质所决定的，特别是人类社会进行有组织的劳动分工所决定的。（

2、二）管理的含义需要说明的一点是，我们在此谈论的管理主要是从企业这一特定视角来进行探讨的。管理是根据企业的特性及其生产经营规律，按照市场反映出来的社会需求，对企业的生产经营活动进行计划、组织、领导、控制，充分利用各种资源，不断地适应市场变化，满足社会需求，同时求得企业自身发展和职工利益的满足。从以上的含义中，我们可以了解到管理的基本构成要素：1、管理的对象:企业管理的对象就是内外结合的生产经营活动。2、管理的主体:企业由管理者来管理。凡是参与管理的人，都是管理者。3、管理的实施:通过计划、组织、领导、控制等一系列管理职能进行。4、管理的目的：是合理利用资源，实现企业目标，在

3、满足社会需求中获得更多的利润。5、管理的依据：管理者认识和利用生产经营规律的程度以及主观能动性的发挥程度。（三）管理的性质1、管理的二重性（1）管理的自然属性管理是保证社会化大生产顺利进行的必要条件，是合理组织生产过程的一般要求。管理的自然属性就是合理组织生产力的一般属性，它由生产力与社会化大生产所决定。自然屌性也就是管理的第一屌性。（2）管理的社会屌性管理总是在一定的生产关系下进行的，不同的社会制度，不同的历史阶段，不同的社会文化，都会使管理呈现出一定的差别，使管理具有特殊性和个性，这就是管理的社会属性，即在一定生产关系形式下体现的阶级的特殊属性。它是由社会制度、生产关

4、系所决定的。2、管理的科学性与艺术性（1）管理者如果仅有管理的科学知识，其成功的概率只有50%，如果仅有管理的艺术与经验，其成功的概率也只有50%。只有把两者结合起来，才能取得管理的主动和成功。而结合的粘合剂则是实践，即把经验上升为理论，又用理论指导实践。管理知识是可以通过学习和传授而得到的。要成为优秀的管理者,就必须经过系统的管理知识的学习和训练，否则，就只能停留在感性认识的阶段，不能触类旁通和融会贯通。（2）管理的艺术性管理学科与其它学科不同，比方讲，学会Y数学分析，就能解微分方程，掌握丫制图技术，就能画出机器。管理学则不然，背熟丫所有的管理原则，不一定能有效地进行管

5、理。管理知识在运用时具有较大的技巧性、创造性和灵活性，很难用陈规戒律把它禁锢起来，它具有很强的实践性。要学会变通。3二、管理的棊本职能（一）计划职能计划是管理的首要职能。计划的内容常用六个"W"来表示："Why"为什么做;"what〃做什么;"Who"谁去做;"Where"在什么地方做;"When"在什么时候做;"how"怎样做。有丫详尽周密的计划，可以促进和保证管理人员在今后的工作屮进行有效的管理。（二）组织职能编制出计划以后，管理工作过程的下一步就是组织必要的人力和其他资源去执行既定的计划。组织工作的A容有以下几个部分：1、设计合理的组织结构，提供组织结构图和编制"职

6、务说明书"。2、为组织机构的不同岗位选配合适的人员，即人员配备。3、协调组织机构屮的各个部分，建立高效的信息沟通网络，处理好组织的不同成员之间、直接主管与参谋之间及高层管理人员之间的各种关系，使组织的全体成员能和谐一致地进行工作。（三）领导职能领导是指挥、引导组织成员，为实现组织目标而努力的过程。虽然领导的职能贯穿于管理工作的各个方面，但不能把领导与管理看作一回事。管理是在一种合法强制性权力棊础上对下属命令的行为，而领导更多的是建立在个人影响、专长及模范作用的基础之上。领导者不一定是管理者，如非正式组织屮最具影响力的人就是典型的例子。领导职能与其他职能的区别，主要表现在与

7、人联系方面的特征上。（四）控制职能控制也是管理工作过程屮的重要一环。控制职能与计划职能相比较，计划偏重于事先对行动加以引导，而控制则偏重于事后对行动加以监督。控制要求对尚处于萌芽状态之屮的偏差，能够做到及时发现并加以有效的防止。（五）创新职能创新的含义源于工程技术，它是和机器设备、工艺技术的更新换代联系在一起的。一般认为，创新是淘汰旧的东西，创造新的东西，它是一切事物的向前发展的根本动力，是事物内部新的进步因素通过矛盾斗争战胜旧的落后的因素，最终发展成为新事物的过程。关于管理职能，还需说明以下几点：第第第第?，，，一二三四对管