学员手册补充内容

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1、课堂练习1：请根据讲师介绍的企业以及企业文化的情况，作如下练习与发言。关于我们的企业企业的概况l工作场所与设施：l企业历史、使命与前景规划：l企业的产品、服务及工作流程：l企业的客户和市场竞争状况：l企业的组织结构及重要人物：你自己的职位说明：公司法律文件与规章制度：关于企业文化核心价值观：使命：愿景：课堂练习2：请阅读《12种动物的精神》，并思考和作答问卷。12种动物的精神1、尽职的牧羊犬：新新人类最为人诟病的就是缺乏责任感，作为一个新鲜人，学习建立负责任的观念，会让主管、同事觉得孺子可教。抱着多做一

2、点就多学一点的心态，你很快就会进入状态。2、团结合作的密蜂：新鲜人进到公司，往往不知如何利用团队的力量完成工作。现在的企业很讲究TeamWork，这不但包括藉由团队、寻求资源，也包含主动帮助别人，以团体为荣。3、坚态执著的鲑鱼：新鲜人由于对自己的人生还不确定，常常三心二意的不知自己将来要做什么。设定目标是首先要做的功课，然后就是坚忍执著地前行。途中当然应该停下来检视一下成果，但变来变去的人，多半是一事无成。4、目标远大的鸿雁：太多年轻人因为贪图一时的轻松，而放弃未来可能创造前景的挑战。要时时鼓励自己将目

3、标放远。5、目光锐利的老鹰：新鲜人首先要学会分辨是非，懂得细心观察时势。一味接受指示、不分对错，将是事倍功半，得不到赞赏和鼓励。6、脚踏实地的大象：大象走得很慢，却是一步一个脚印，累积雄厚的实力。新鲜人切忌说得天花乱坠，却无法一一落实。脚踏实地的人会让别人有安全感，也愿意将更多的责任赋予你。7、忍辱负重的骆驼：工作压力、人际关系，往往使新鲜人无法承受。人生的路很漫长，学习骆驼负重的精神，才能安全地抵达终点。8、严格守时的公鸡：很多人没有时间观念，上班迟到、无法如期交件等等，都是没有时间观念导致的后果。时

4、间就是成本，新鲜人时期养成时间成本的观念，有助于日后晋升时提升工作效率。9、感恩图报的山羊：你可以像海绵一样吸取别人的经验，但是职场不是补习班，没有人有义务教导你如何完成工作。学习山羊反刍的精神，有感恩图报的心，工作会更愉快。10、勇敢挑战的狮子：对于大案子、新案子勇于承接，对于新人是最好的磨炼。若有机会应该勇敢挑战不可能的任务，借此累积别人得不到的经验，下一个升职的可能就是你。11、机智应变的猴子：工作中的流程有些往往不是一成不变的，新鲜人的优势在于不了解既有的做法，而能创造出新的创意与点子。一味地接

5、受工作的交付，只能学到工作方法的皮毛，能思考应变的人，才会学到方法的精髓。12、善解人意的海豚：常常问自己：我是主管该怎么办？有助于吸收处理事情的方法。在工作上善解人意，会减轻主管、共事者的负担，也让你更具人缘。启示：正确的工作观，有如人生路上的明灯，不但会为你指引正确的方向，也会为你个人的职业生涯创造丰富的资源。思考与问卷1、思考？为什么要思考？你的思考习惯是什么？2、改善？为什么要改善？我需要改善哪些方面？3、生产力？什么是生产力？我的生产力主要体现在哪？4、时间？什么是有效时间？我该如何安排时间？

6、课堂练习3：请根据以下问题测验自己与上司之间的互动状况，并以此判断自己与上司的人际和谐程度，找出自己改进的措施。自己与上司的相处状况1、上司是个什么样的人？2、自己是否在帮助上司达到目标？3、上司是喜欢在上午，还是在下午处理问题？4、自己对上司寄予的期望是否了然于胸？5、自己是否竭尽全力地使自己的上司和部门都显得很出色？结论：自己与上司现在的人际状况如何？措施：你将如何改进？课堂练习4：请根据自己的岗位工作，按以下格式用80/20原则划分和安排各种事项。第一步：首先将你每天的工作全部列出，对工作进行如下

7、分类价值80%的工作20%价值的工作事项一事项四事项二事项五事项三事项六事项七：-------第二步：进行时间和精力的分配价值80%的工作分配20%价值的工作分配事项一：需2小时集中精力事项四：可往后推事项二：需1小时不受干扰事项五：没时间就不做事项三：需2小时高效时间事项六：可委托下属事项七：┅┅第三步：请每人准备以下格式的纸片10张，留待以后的10日中工作开始之前填写。价值80%的工作分配20%价值的工作分配事项一：需小时集中精力事项：可往后推事项二：需小时不受干扰事项：没时间就不做事项三：需小时高

8、效时间事项：可委托下属事项：┅┅事项：┅┅课堂练习5：请做以下测验，以检查自己对团队的了解与关心程度。思考与问题1、请介绍您的团队的远期、中期和近期目标：我们的团队目标是：远期：中期：近期：2、请您回顾贵单位有哪些团队的活动？这些活动您（们）满意吗？团队活动满意程度课堂练习6：你有自己成功的目标吗？你敢不顾一切的去执行和实践这个目标吗？你敢印证你的执行力吗？相信你不会将这个“行动计划”仅仅当作一次练习，而是当作真正的实战。我的执行力行动计划