中国人寿河南分公司农村业务发展战略的研究

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1、中南林业科技大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品，也不包含为获得中南林业科技大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式表明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：多7哆弘／年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论

2、文的复印件或电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权中南林业科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于：1、保密l-i，在年解密后适用本授权书。2、不保密口。(请您在以作者签名：彳77彳‘作者签名：匆／7彳^年为日摘要农业是国民经济的基础，农民是中国的国民主体，没有农民的安定，就没有中国社会的安定。当前，中国农村人口正在经历比城市更加快速的老龄化进程，农民养老困难逐渐增多，同时不断走高的重大疾病发生率使农民抵抗风险的能力进一步减

3、弱，为农民建立完善的风险保障体系是建立社会主义新农村的迫切需要。经过努力，我国的社会保险制度正在逐步完善与推广，实现对城乡居民的全面覆盖指日可待。然而，社会保险终究只能为农民提供最基本的风险保障，其保障金额与种类远远不能满足农民的实际需求，这为商业保险公司参与社会保障体系的建设提供了契机。中国人寿保险股份有限公司做为我国最大的商业保险集团，一直以来积极响应政府的号召，努力开拓农村保险业务，尤其是其河南分公司(以下简称河南国寿)积极承办了河南地区的新农合业务，创造了享誉全国的“新乡模式”，并通过经办政策性的农村保险业务

4、积累了大量农村业务的经验与网点，已经在河南保险市场占据了领导者的地位。然而随着整个保险业的发展，行业竞争日趋激烈，如何才能在竞争中扬长避短、继续保持行业第一的位置?这对中国人寿河南分公司而言是一个极具现实意义的课题。本文从战略管理理论为主要基础，分别运用SWOT分析工具对河南国寿的外部发展环境与内部发展环境进行了深入的剖析，构建了SWOT分析矩阵。在此基础之上，提出了河南国寿未来三年的农村业务发展战略目标，并从产品、渠道和服务三个方面对其发展战略进行定位，最后提出了开发有效需求、加强产品创新、完善销售渠道和提升服务水

5、平四种措施以确保农村业务战略目标顺利实现。关键词：河南国寿；农村业务；战略研究ABSTRACTAgricultureisthefoundationofnationaleconomyandpeasantisthemainpartofChinesepopulation．ThestabilityofChinaisbasedonthestabilityofpeasants．AtpresentChineseruralpopulationisexperiencingtheagingprocesswhichisfasterthan

6、thatinurbanareaandresultsinmoredifficultiesofprovidingfortheaged．Moreover,theincreasingincidenceofseriousdiseasesweakensthecapabilityofpeasantstoprotectthemselvesagainstrisks．Itisurgenttoestablishariskaversionsystemforpeasants．ByeffortstheChinesesocialinsurance

7、systemisgraduallyimprovedandspreadandtoachievefullcoverageofurbanandruralresidentsisjust‘‘aquestionofdays”．HoweveLsocialinsurancecanonlyprovideaprimarysafeguardforpeasants，theinsuranceamountandtypesCallnotmeettheactualneedsofpeasants．Thatprovidesanopportunityfo

8、rcommercialinsurancecompanytotakepartinthepromotionofsocialinsurancesystem．ChinaLife，asthemostcommercialinsuranceenterprise，alwaystakestheleadinresponsetothegovernment。Scall