导游实务试题库(含答案).doc

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1、2009年导游资格考试题库《导游实务》试题(共1013题)第一章导游服务  一、单项选择题  1.导游服务在旅游接待服务中处于。  A、基础地位B、中心地位C、支配地位D、领导地位  答:B  2.人们最熟悉的导游服务内容是。  A、旅行生活服务B、短途交通服务C、导游讲解服务D、入住服务  答:C  3.在导游服务中所占比例最大、内容也最为繁杂的是。  A、导游讲解服务B、短途交通服务C、长途交通服务D、旅行生活服务  答、D  4.在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是。  A、司机B、导游员C、旅行社经理D、计调人

2、员  答:B  5.人们常说“在实际接待工作中,导游员是关键人物”,就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于地位。  A、核心B、支配C、纽带D、中心  答:D  6.在导游服务的纽带作用中,“协调左右”的“左”或“右”是指。  A、与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门  B、旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门  C、旅行社的领导和游客  D、旅行社的各个部门和导游员  答:A  7.古代社会最高等级的旅游活动类型是。  A、公务行游B、文士漫游C、平民郊游D、帝王巡游  答:D  8.郑和下西洋是旅游活动的典范。  

3、A、帝王巡游B、文士漫游C、公务行游D、商贾周游  答:C  9.重阳节登高是由古代旅游活动演变而来的特色民俗活动。  A、宗教旅游B、平民郊游C、商贾周游D、文士漫游  答:B  10.在我国古代各种旅游活动类型中成果最丰富的是。  A、帝王巡游B、公务巡游C、平民郊游D、文士漫游  答:D  11.许多科学论著以及大量山水诗文的创作都与旅游活动密切相关。  A、帝王巡游B、公务行游C、文士漫游D、平民郊游  答:C  12.在唐朝时,先后六次东渡日本传播佛教的鉴真是旅游活动的代表人物。  A、公务行游B、商贾周游C、文

4、士漫游D、宗教旅游  答:D  13.标志着中国近代旅游业兴起的是。  A、中国旅行社的成立B、中国国际旅行社的成立  C、上海商业储蓄银行旅行部诞生C、厦门华侨服务社的成立  答:C  14.中国第一家旅行代理机构“上海商业储蓄银行旅行部”创办于年。  A、1921B、1923C、1927D、1949  答:B  15.中国第一批职业化导游员出现在之后。  A、1923年中国第一家旅行代理机构创办  B、1949年新中国成立  C、1954年中国国际旅行社总社的成立  D、1989年第一次全国导游人员资格考试  答:A 

5、 16.新中国的第一家旅行社是。  A、厦门华侨服务社B、中国旅行社  C、中国国际旅行社总社D、中国青年旅行社  答:A  17.中国国际旅行社总社成立于年。  A、1949B、1954C、1974D、1980  答:B  18.在我国现代导游服务发展的初创时期,导游队伍的特点是。  A、人数极少,发展缓慢B、人数不多,素质极高  C、人数剧增,素质下降C、人数很多,素质极高  答:B  19.在我国现代导游服务的发展时期,导游队伍的特点是。  A、人数极少,发展缓慢B、人数不多,素质极高  C、人数剧增,素质下降C、人

6、数很多,素质极高  答:C  20.在我国现代导游服务发展的初创时期,导游员被称为“五大员”,即宣传员、调研员、、安全员和翻译员。  A、讲解员B、卫生员C、维护员D、服务员  答:D  21.中国青年旅行社成立于年,简称“青旅”。  A、1949B、1954C、1974D、198049  答:D  22.在建国后的导游服务发展的初创时期,周恩来总理对导游人员提出的“三过硬”工作要求,是指过硬、外语水平过硬和业务知识过硬。  A、导游讲解B、政治素质C、服务能力D、宣传祖国  答:B  23.在我国现代导游服务的发展时期,

7、导游服务工作的性质由外事接待进入到以为主的阶段。  A、经济性接待B、政治性接待C、宣传性接待D、友好性接待  答:A  24.在我国现代导游服务的发展时期,成为导游管理的重要目标。  A、培养高素质的导游员B、开创具有中国特色的导游风格  C、提高导游服务质量C、建立规范化的管理制度  答:C  25.国家旅游局在全国范围内第一次推行导游资格考试是在年。  A、1980B、1989C、1996D、2002  答:B  26.国家旅游局开始在全国范围内对导游员进行等级评定工作是在年。  A、1980B、1989C、1996

8、D、2002  答:C  27.国家旅游局全面推行并实施IC卡导游员计分制管理是在年。  A、1980B、1989C、1996D、2002  答:D  28.在知识方面,导游员不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家,这说明导游服务具有的发展趋势。  A、导游内容高知识化B、导游手段高科技化

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