护理工作投入研究现状

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1、护理工作投入研究现状1.吉林省延吉市延边大学附属医院手术室、延边大学护理学院(硕士在读)133000;2延边大学护理学院;3延边大学附属医院产科摘要:投入是积极心理学研究领域中一个新概念。护理是处于特殊环境特殊位置,针对整体人开展工作的行业。文章以护理学视角阐明积极的投入概念及理论框架、测量、相关因素,介绍己开展的相关研究、未来研究方向。关键词:护理;工作投入;工作倦怠;组织支持感;工作资源Abstract:Workengagementanewconceptinthestudyofpositivepsychology.Nursingisin

2、aspecialenvironment,inviewofthewholepeopletocarryouttheworkofindustry.Basedonperspectiveofnursingconceptandtheoreticalframeworktoclarifyjobinvolvement,measurement,relatedfactors,introducestherelatedresearchhasbeencarriedout,thefutureresearchdirection.Keyword:nursing;worken

3、gagement;workburnout;Perceivedorganizationalsupport;availablejobresources.1八—刖g:工作投入概念伴随着积极心理学的兴起而发展起来,是关于员工工作状态的新研究取向,重点关注工作中个体人的优点和心理的正向能力。护理工作被视为压力和感情上要求苛刻的行业,这使得注册护•上(RegisteredNurse,RN)格外容易陷入低工作投入状态。目前,护理行业是健康服务组织中最大的一支,如何提高注册护士(RN)的工作投入,使得这一庞大的组织能够提供持续的、稳定的、优质的健康卫生保健

4、服务对任何国家、地IX都极其重要。因此,在护理领域进行工作投入的研宄尤为重要。1.工作投入的概念1.1定义Kahn(1990)第一次从积极心理学视角提出“个人投入”概念。他认为:个人投入即组织成员利用自我工作角色的过程[1】。在Kahn来看,组织成员自我和工作角色存在动态结合的关系:当个体进行更深层次的工作,个体驱动自身能量进入角色行为(个体经营)和显示自我角色(表达);相反条件下,个体脱离自我角色,拒绝创造工作成果,陷入低投入状态。Britt等(2001)的工作投入概念是工作卷入和Kahn个体投入概念的整合。他们把工作投入界定为个体对自己

5、工作绩效的强烈责任感和承诺意愿,并感到工作绩效的优劣与自身关系重人[2]。Maslach等人则以工作倦怠对立关系的角度来界定工作投入。他们将倦怠与投入看作三维连续体的两极,精力(energy)、卷入(involvement)和效能(efficacy)构成了两极连续体的三个维度。积极的一端是感觉到精力旺盛,冇效地工作并与他人相处和谐的状态,即工作投入。在这种情况下,个体与组织均处于积极、高效的工作状态[3】。Schaufeli等将工作投入定义为一个完整的状态、持续和积极的情绪和动机,以活力、奉献和吸收为主要特征[4】。活力是指具有充沛的精力与

6、良好的心理适应能力,愿意为工作付出努力,面对闲难时奋韧性不容易疲倦;奉献是对于工作的高度卷入,伴随着对工作意义的强烈体验,以及自豪感和饱满的工作热情;吸收是指愉悦的状态全神贯注的工作,感觉吋间是无形的,从工作上脱离有一定的困难[5】。投入也可以被看作是一种心态,而不是集中在一个特定的对象、事件、个人或行为[6】。1.2相关概念1.2.1工作狂工作狂是一种病态的工作体验,是个体由于强迫或无法控制持续工作的现象,这种状态危及个体健康,愉悦感降低,恶化人际关系和社会机能[7】。1.2.2工作卷入个体在心理上对所从事工作的一种认知或信念状态,是一种

7、自我判断。而并非是身心投入的工作状态[8】。1.2.3职业认冋职业认同是个体从自己的经历中逐渐发展、确认自己某一职业角色的过程。而个体在职业角色中的状态即为职业认同的程度[9】。职业认同与工作卷入类似,是个体的一种认知判断,而不是完整意义上的投入。1.理论基础工作投入的主要理论基础有工作需求-资源理论和工作-个人匹配理论[10]。2.1工作需求模型(jD-R模型)中有两个主要的假设:工作需求和工作资源。工作需求是指:那些身体、心理、社会、或组织方面的工作,需要持续的身体和(或)心理(认知和情感)的努力[11]。工作需求的例子包括:角色超载,

8、不利的环境条件,情感需求,吋间限制和高工作压力。工作资源包括社会、心理、身体、和组织方面与工作相关减少成本的要求,便于实现工作目标,并刺激个人成长和发展。几项研究已经发现,工作资

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