网通的erp之路

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1、网通的ERP之路

2、第1...作为网通MIS部门的总监，彭劲松是一个有着12年ERP实施经验的专家，从最早进入中国的SSA到目前SAP、Oracle等主流ERP软件，彭劲松都有过亲密接触，这样深厚的背景也就为网通ERP能够顺利实施奠定了良好的基础。他认为，ERP是一个企业得以发展、在管理上有所突破不可缺少的环节。网通所实施的OracleApplications11版的ERP系统是网通MIS系统的中心，其他很多系统都与ERP系统进行良好的集成，从而实现一个符合新型电信企业特点的信息管理平台，为网通的业务发展、体

3、制创新提供有力的支持和保障。ERP：信息系统的核心“ERP系统的使用谁也看不到它实际为网通赚了多少钱，但它所带来的隐形收入，为企业节省的资金与效率的提高却是无法估量的。所有数据都通过一次录入，实现全局共享，所有的流程都是自动完成的。在任何一个点获得的信息流都是全局的报告，这就是ERP的精髓所在——实现数据共享和统一运作。”彭劲松用一个非常简单明了的视图向我们展示了网通ERP的目前实施状况以及它所处的地位。（如下图）网通ERP采用了OracleApplications11中的采购管理、项目会计、库存管理、固定

4、资产、应付管理、总账管理以及应收管理7个主要模块。通过形象的例子，让我们且听彭劲松对它们的一一分解。网通有很多建设项目，需要向多种供应商购买产品，如何控制好供应商是一个很重要的问题，如何选择和评估供应商，什么时候给它付钱，这就涉及到“采购管理”，比如Oracle是网通供应商，通过采购管理就能控制在最合适的期限内给它付账，从而能最好地利用资金。网通的项目非常复杂，比如广州到北京的网络铺设要涉及到如何铺光缆、需要多少光缆、多少机房、机房中需要的空调等多个细节，而每一项细节都可能涉及到数额很高的资金，若采用粗放型

5、管理，可能就会浪费很多资金，而“项目会计”则通过将这些项目进行细致的分级管理，就能够了解到每个机房的地板、UPS的价格，这样的精细管理能够避免造成资金的浪费。采购来的东西存放在什么地方，全国分公司如何来共享和调拨这些存放的资产通过“库存管理”可以轻松实现。“固定资产”与其他系统集成则将建设完工的项目及采购来的产品自动结转为固定资产，计算资产的折旧和日常设备的成本等。最好的企业是能将别人的钱借来进行最优利用，就拿向银行贷款来说，这种借贷是有代价的，需要支付利息，比如本来预计两个月以后需要两个亿的资金，但可能公

6、司两个月应收款已经达到1个亿，这样就会使1亿元资金的贷款成为浪费，同时还要向银行支付利息，如果有很好的“应收管理”和“应付管理”进行分析，就能够为企业做好这方面的计划，节省大量的资金。当然任何一个好的ERP系统都不是孤立的，要拥有完整的信息流就涉及到ERP系统与其他系统的集成与整合问题。比如BOSS系统的信息会进入应收账款之中，薪金系统数据则可以直接进入总账，OA系统中的员工费用自动过账到“应付管理”系统。看似ERP系统与邮件系统没有关系，但我们知道IT系统的目的之一就是提高效率，比如以前报销时，员工需要向

7、会计咨询是否已经完成报销，ERP与邮件系统的良好集成使得财务部门完成报销后就可以自动给员工发送邮件，这样就会非常显著地提高工作效率。ERP还通过与银行系统的对接，使得应收账款可直接在银行代收，并能够与总账进行自动对账。还有一点就是网通有一些合资公司，它们使用的系统与网通不同，通过集成可以做到报表合并，获得准确的报表数据，并及时地对这些数据进行分析。从ERP到MISERP作为网通MIS的一个重要组成部分，它的地位和作用不容忽视，但网通整套MIS系统除了ERP之外，还包含人力资源管理系统（HR）、知识管理（KM

8、）、工作流管理(IS的目标就是能够实现流程化管理，资金流、信息流、物流能够低成本、高效率地从事商务活动，通过信息分析及时而准确获得竞争优势，真正实现知识管理，提高员工的能力。正是在这五点目标的指引下，网通选择了适合自己企业特点的技术平台，也从而获得了MIS系统所真正为之带来的竞争优势。虽然彭劲松非常谦虚地说希望大家去评判网通MIS系统，但就我个人的感觉来说，一个仅有38人的MIS部门能够建设、维护和发展涉及到138个分公司、4000多个员工的如此全面复杂的MIS系统，也从中可以感受到这套系统设计的特色所在。

9、当然，对MIS系统有着深刻理解的彭劲松还有更多的计划，比如通过现在正在进行实施的Oracle人力资源管理系统希望能够把人员所有信息放入Oracle数据库中，实现员工自助服务、绩效考核和发展计划等。同时，还希望能够进一步完善企业信息门户，更好地为业务部门服务，满足业务发展的要求。值得借鉴的几点通过与彭劲松的交谈，记者有相当深刻的感触。总的来讲，企业要建立一个良好的信息系统，真正帮助企业获得高水平的投资回报率，需要多