谈如何提高后勤职工的自身素质

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1、谈如何提高后勤职工的自身素质电话科：郭丽梅借用长客集团的一句标语：“要想时钟走得准，就要关注秒针的运行”。一个部门的工作运转如何，取决于它所拥有的员工具有什么样的素质，一个人的素质是由多方面构成的，比如思想政治素质，道德法律素质，文化科学素质，心理身体素质等，这些方面的状况如何，往往会对一个人的工作能力产生直接的影响。随着社会的发展，人们越来越深刻地认识到，一个人的素质如何主要的不是取决于先天的禀赋，而是后天长期学习和实践锻炼的结果，那么如何才能提高员工的自身素质呢，我个人认为需要从以下几方面入手：一、建立完善的规章制度。所谓规章制度是通过某种形式

2、的“尺寸”去调控人群的行为，规范运作的程序。规章制度的建立要遵循四个原则，一是合法性，二是合理性，三是完整性，四时公约性。完善的规章制度可以让员工做每一项工作都有章可循，有据可依，同时好的规章制度应该是符合人的心理特征，应该是调动所有人的积极性的。具有针对性的，可操作性和时效性的规章制度3可以成为广大员工的共同价值取向和行为准则，并潜移默化地转化为员工的自觉行为。正所谓“没有规矩，不成方圆”。例如长客集团的厂区内禁止吸烟，就是由制度约束转化为自觉行为，从而提高员工的自身素质。二、营造良好的工作氛围。所谓氛围是指人所处的环境气氛和情调，它是在某一种环

3、境中的人们相互影响，相互制约过程中所形成的某种心理情绪和环境气氛。一个集体，一个单位，只有形成用人公正，清正廉明，制度严谨，创优争先，团结向上的浩然正气，才能形成良好的工作氛围。在这样氛围下工作的员工，才会干劲十足，即使有个别员工有个别问题，也会在大环境的影响下约束自己的行为。大家互相帮助，互相激励，共同进步，从而达到提高员工整体素质的目的。三、创造学习培训的机会。如果说以上两点是外因，通过外部环境氛围来约束员工的行为，那么积极参加学习培训就是内因，通过学习、培训、参观、交流，使员工自身的思想水平，理论水平，专业技能得到充实。学习培训可以创造一个环

4、境，职工可以在这一环境中学到与工作、生活3密切相关的知识，技能和态度。人们仅仅从日常生活中偶然出现的事件所带来的经验学习是不够的，而系统培训可以弥补经验的缺憾，可以开阔视野，增长知识，互相学习，取长补短。在这一点上，我们的处领导考虑得非常周全，做得非常到位，从去年的举办培训班，到今年的理论学习与参观交流相结合，使我们职工通过耳闻、目睹的形式来感受时代的变化给我们所带来的紧迫感，不学习，不进取就无法满足胡总书记提出的建立服务型政府，学习型社会的要求，就无法做到解放思想，开拓创新，使职工认识到提高自身素质的重要性，自觉养成良好的学习习惯，树立自觉学习的

5、观念，从思想深处、内心深处不断地充实自己，提高自己。总之提高一个人的素质和能力是一项系统工程，它既需要员工自身的艰苦努力，自我修炼，也需要组织上给予悉心关怀，大力培养，更需要从体制和机制的完善上提供根本的保证，让我们行政处每一名员工为在办公厅树立一个健康、向上、文明、智慧的高素质的后勤服务团队而努力。3