09年销售工作总结_0

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1、09年销售工作总结09年销售工作总结09年销售工作总结　　十七中英姿丽人xx年销售工作总结　　十七中英姿丽人店自20xx年x月开业以来，虽然一直伴随着许多问题，我们走得很艰辛，但我们很快乐，在我们每个职员的辛勤工作下，短短的几个月，店面有了很大的进步。　　从一无所知到熟悉到喜爱，xx年这段日子的工作，让我明白：对于一个经济效益好的连锁店来说，一、要有一个专业的管理者；二、要有良好的专业知识做后盾；三、要有一套良好的管理制度。只要用心去观察，用心去与顾客交流就能做好销售工作。　　工作做得好的有以下几点：　　1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上

2、启下的桥梁作用。　　2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。　　3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。　　4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。发挥所有员工的主动性和创作性，让员工自己制订每日的目标，并个人或团队比赛，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。　　5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。做好每天的清

3、洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。　　6、客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决，很好的处理部门间的合作、上下级之间的工作协作。　　不足之处有：　　年的三个月总目标任务是30万，而实际完成情况只是50%。原因有，店长自身素质没有很好的提升，在人员调配和营业目标的制订方面欠佳。　　2.人员不足，货场看守不到位，加上盘点不认真，导致失货严重，员工流动性大，恳请人事经理补足店员。　　3.与上级沟通欠缺，没有作好管理工作和制定促销计划。　　4.员工销售技巧提

4、升有差距，通过培训，有很大改善。　　店铺是一个零售企业的终端。其经营状况的优劣直接决定了零售企业的经营业绩、竞争能力和服务水平。而店长是企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和具体操作者，是企业产品的代言人。我作为一名店长，深感到责任的重大。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更熟练的业务能力管理好我们十七中英姿丽人店。　　面对20xx年的工作，我要随时保持清醒的头脑，理清工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：　　1．加强日常管理，特别是抓好基础工作的

5、管理；　　2．对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。　　3．树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。利润提升要从以下几点出发：（1）周转速度（2）库存控制（3）信息情报（4）营业空间（5）员工培训　　4.完成当月公司下达的销售指标及任务　　5.做好每日销售产品的单据统计和盘点工作第二篇：xx年销售工作总结1100字　　每年的年底领导都会要求我们写销售工作总结，这既可以让我把这一年的得失收获做一个总结，还可以对明年做一个大体规划，下面就把

6、xx年的销售工作总结一下：　　一、销售部办公室的日常工作：　　作为××公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。　　二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：　　在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃

7、有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）。在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、