软件项目管理案例教程

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1、软件开发项目管理北京邮电大学软件学院韩万江Casey_han@263.net0chapter__0软件项目过程顾客顾客需求满意产品输入输出产品实现1chapter__0软件工程软件开发项目管理过程改进2chapter__0教材书《软件项目管理案例教程第2版》韩万江等编著机械工业出版社3chapter__0软件开发项目管理第0章软件项目管理概述4chapter__0本章要点一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系（PMBOK）四、软件开发项目管理的范围五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程5chapt

2、er__0哪些活动是项目？上课野餐活动集体婚礼社区保安开发微软的操作系统每天的卫生保洁神州飞船计划6chapter__0项目定义项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。7chapter__0项目的特征有明确的目标项目之间的活动具有相关性限定的周期有独特性资源成本的约束性项目的不确定性8chapter__0项目与日常运作上课野餐活动集体婚礼社区保安开发操作系统每天的卫生保洁神州飞船计划日常运作项目9chapter__0项目与日常运作的区别项目是一次性的，日常运作是重复进行的，项目是以目标为导向的，日常运作是通

3、过效率和有效性体现的，项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理；项目存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持连贯性的。10chapter__0软件项目的特殊性逻辑实体相互作用的系统变更渐近明细11chapter__0实现项目目标的制约因素工作范围成本进度计划客户满意度12chapter__0软件项目实例社保系统目标：实现社会保险管理的七大保险功能时间：1年资金：2００万资源：１０人、设备、资料等等13chapter__0本章要点一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系PMBOK四、软件开

4、发项目管理的范围五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程14chapter__0项目管理背景生活中的项目生日聚会野餐活动集体婚礼社会中的大项目微软的操作系统阿波罗计划神州飞船计划15chapter__0项目管理定义项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。16chapter__0项目管理图示战略管理项目管理运作管理17chapter__0软件开发项目管理定义软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管

5、理的活动。18chapter__0软件开发项目管理软件开发项目管理项目管理软件项目。。。经验、技巧19chapter__0本章要点一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系（PMBOK）四、软件开发项目管理的范围五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程20chapter__0关于PMP(ProjectmanagementProfessional)PMI在1984年提出项目管理认证计划(PMP)AT&T,BellSouth,BellCore,BellAtlantic,UsWest,Citibank,IBM

6、,EDS，ABB等参与，是目前全球认可程度很高的项目管理专业认证是项目管理资格重要的标志之一详细信息参看：www.pmi.org21chapter__0PMBOK:AguidetotheProjectmanagementBodyOfKnowledg22chapter__0PMBOK的9个知识领域的关系23chapter__05个标准化过程组24chapter__0IBMPMCareerPath25chapter__0本章要点一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系（PMBOK）四、软件开发项目管理的范围五、过程管

7、理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程26chapter__0项目管理的5要素技术（Technical)方法（Methodology）团队建设（TeamBuilding）信息（Information）沟通（Communication：80%jobs):27chapter__0战略上的范围人员(People）招聘，选择、业绩管理、培训、专业发展、组织和工作计划，团队精神、企业文化培养。问题(Problem)过程(Process)28chapter__0战术上的范围：三角形进度成本产品规格：质量29chapter__0本章要点一、项目与

8、软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系（PMBOK）四、软件开发项目管理的范围五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程30chapter__0不关注过程图示过程B产品过程C过程A