bmc产品综述

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1、BMC产品综述博思软件(中国)有限公司BMC业务服务管理全方位体系项目及组合管理应用自动化问题管理故障管理服务请求管理知识库管理身份管理人力资源管理财务管理服务器自动化网络自动化客户端自动化合规管理容量管理供应商管理性能及可用性管理应用问题分析服务目录中间件管理数据管理存储管理资产管理调度及工作流自动化变更及发布管理事件与影响管理主机自动化服务等级管理规划与监管供应与配置监控与运营服务与支持集成与调和门户及分析自动发现与依赖CMDB/CMS应用业务服务交易IT基础架构监控与运营服务与支持议程供应与配置BMC业务服务管理全方位体系项目及组合管理应用自动化问题管理故障管理服务请求管

2、理知识库管理身份管理人力资源管理财务管理服务器自动化网络自动化客户端自动化合规管理容量管理供应商管理性能及可用性管理应用问题分析服务目录中间件管理数据管理存储管理资产管理调度及工作流自动化变更及发布管理事件与影响管理主机自动化服务等级管理规划与监管供应与配置监控与运营服务与支持集成与调和门户及分析自动发现与依赖CMDB/CMS应用业务服务交易IT基础架构主动式监控——BMCProactiveNetPerformanceManagement简介BMCProactiveNetPerformanceManagement是业界广为采用的监控方案，其用户覆盖全球1000强的绝大多数用户。

3、BPPM能够提供全面、主动、智能的监控解决方案，监控对象覆盖IT中心的各种系统、数据库、应用等环境。其目标是帮助用户快速发现运行环境中存在的情况，并在其真正影响业务系统前定位问题根源，帮助运维人员快速解决问题。主要功能监控范围覆盖主流IT环境（系统、数据库、应用、硬件、存储、网络等）IT对象性能及故障事件采集提供基于阀值的故障报警事件过滤、事件压缩、事件关联问题场景自动捕捉问题根源分析提供多种报警手段进行报警特点基于自动学习的动态阀值管理，提供预测监控基于最佳事件及业务规律的事件关系学习提供基于CMDB的事件处理提供基于CMDB的面向业务服务的服务管理提供增强的问题根源发现及问

4、题解决手段提供自动工单生成及闭环解决流程支持价值体现BMCProactiveNetPerformanceManagement主动及智能的监控Metric收益及时发现问题在最终用户发现问题之前，提前1-8个小时解决问题降低事件量有效降低事件量80%以上，能够有效地解决真正的问题面向业务的监控能够从业务优先级出发优先解决对业务影响较大的故障事件视图自动学习的动态基线根源问题发现业务影响分析主动式监控——BMCProactiveNetPerformanceManagement业务应用管理——AppSight+TMART简介BMCTMART可以帮助用户通过被动及主动业务监控模块对业务交

5、易数据和用户体验指标进行可用性探测，对关键指标进行采集。通过BMC的AppSight模块对应用内部进行深度分析，获取相关交易性能和可用性数据，最终帮助快速问题定位。基本功能通过脚本真实模拟用户业务应用操作。深度诊断、快速识别应用性能与容量瓶颈问题全方位部署监控点，从不同位置了解用户对于应用系统的使用情况。应用内部部署探针，分析应用运行状况.特点主动仿真模拟了解真实用户使用业务应用的体验，先于用户发现问题并解决。被动监听用户交易评估真实用户使用业务系统的状况。深度分析J2EE/.NET应用，了解应用内部调用关系，帮助快速问题定位。价值BMCAppSight+TMARTMetric

6、收益加速问题定位通过应用分析及关联减少50%的问题分析时间，帮助快速问题定位。有效主动运维通过主动式模拟用户交易，可以先于用户而发现问题并解决，从而降低20%左右的问题发生。分析模式监控架构体验门户问题分析业务应用管理——AppSight+TMART容量管理——CapacityManagement简介BMCCapacityManagement可以帮助您使IT基础架构的容量与业务部门不断发展的需求相匹配。最重要的是，您能够以最经济合理、及时和准确的方式提供这种容量。通过BMCCapacityManagement，利用其强健报告、分析、预测建模和自动化功能，您可以规划、实施和管理数

7、据中心资源的整合、虚拟化及优化。基本功能统一可用性与容量管理：识别、跟踪、分析、报告并规划容量使用。虚拟资源的最优整合与虚拟化计划根据“实际需求”预测资源需求深度诊断、快速识别应用性能与容量瓶颈问题持续优化容量资源与成本。确保在需要时和需要的地方精确应用合适的容量，既不会太早，也不会太晚特点通过准确预测未来的容量需求降低资本开支—以合适的成本在需要时购买所需的容量通过自动化和标准化以及减少对电力、占地空间、冷却和相关软件许可证的需求，降低现行运营开支通过提高IT资源的利用率增加投资回报(RO