网络故障的检测与排除项目三 网络设备故障排除

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1、项目三网络设备故障排除LOREMIPSUMDOLOR任务一常见设备故障分析LOREMIPSUMDOLOR任务二常见交换机故障及排除LOREMIPSUMDOLOR任务三常见路由器故障及排除LOREMIPSUMDOLOR任务一常见设备故障分析LOREMIPSUMDOLOR任务二常见交换机故障及排除LOREMIPSUMDOLOR任务三常见路由器故障及排除设备故障：设备故障一般可以分为两大类：连通性问题和性能问题。连通性问题：硬件、媒介和电源故障、软件配置错误、兼容性问题：性能问题：网络拥塞、到目的地不是

2、最佳路由、供电不足、路由环路：排除网络设备故障的具体步骤：第1步：故障现象观察。第2步：故障相关信息收集。第3步：经验判断和理论分析。第4步：各种可能原因列表。第5步：对每一种原因实施排错方案。第6步：故障排除过程文档化。故障排除方法：分层故障排除法分块故障排除法分段故障排除法替换故障排除法分层故障排除法：分层法的思想很简单：所有模型都遵循相同的基本前提，当模型的所有低层结构工作正常时，它的高层结构才能正常工作。分层故障排除法要求按照OSI参考模型，从物理层到应用层逐层排除故障，最终解决故障问题。

3、分块故障排除法：管理部分（路由器名称、口令、服务、日志等）端口部分（地址、封装、cost、认证等）路由协议部分（静态路由、RIP、OSPF、BGP、路由引入等）策略部分（路由策略、策略路由、安全配置等）接入部分（主控制台登录、Telnet登录或哑终端登录、拨号登录等）其它应用部分（语言配置、VPN配置、Qos配置等）分段故障排除法：主机到路由LAN接口的这一段路由器到CSU/DSU（通道服务单元/数据业务单元）界面的这一段CSU/DSU到电信部门界面的这一段WAN电路CSU/DSU本身问题路由器本

4、身问题替换故障排除法：替换法是当维护人员在检查硬件是否存在问题时最常用的方法。当怀疑是网线问题时，更换一根确定是正常的网线试一试；当怀疑是接口模块有问题时，更换一个其它接口模块试一试。LOREMIPSUMDOLOR任务一常见设备故障分析LOREMIPSUMDOLOR任务二常见交换机故障及排除LOREMIPSUMDOLOR任务三常见路由器故障及排除交换机硬件故障：交换机电源故障背板故障模块故障端口故障线缆故障交换机软件故障：系统错误配置不当密码丢失外部因素线缆故障交换机故障分析原则：由远到近由外而内

5、由软到硬先易后难交换机的故障排除办法：排除法对比法替换法LOREMIPSUMDOLOR任务一常见设备故障分析LOREMIPSUMDOLOR任务二常见交换机故障及排除LOREMIPSUMDOLOR任务三常见路由器故障及排除路由器故障现象：硬件故障系统丢失系统缺陷密码丢失配置文件丢失配置错误外部错误路由器常见故障的排除步骤：首先，排查路由器之外的故障，并检查路由器的外部表象，可有效地辨别硬件故障所在。检查系统和启动日志。检查配置文件。检查配置内容。检查硬件。THANKS