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时间:2018-10-11
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1、对于质量的认识从18世纪开始,人们就已经开始对品质引起重视,从而为了保障产品质量,而衍生出一门新的学課----品质管理。随后,品质管理的过程经历了一个较漫长的发展阶段,由最开始单一的操作者品质管制到领班的品质管制到检查员的品质控制,再到统计品质管制,全面品质管制,最后到全公司品质管理,全集团品质管理,可见,当今社会对品质是越来越重视,因此,致使的最终结果是对制造厂商的一个高标准产品的品质要求。品质好是一种要求,随着社会的进步,人们生活的改善,人们对物质的追求已由从数量需求上转变为对物质质量的需求,也就是说,在不缺乏产品的时代,企业要在市场
2、上占有一席之地,提高产品质量是除垄断外,企业良性发展的重要手段,也是最可行的手段。也许有人说,可以通过降低生产成本,压低市场价格来面对市场竞争,但是,这种方式最终导致的是厂商间恶意倾销,最后企业亏损,两败俱伤的结果,短期内有效,但治标不治本,有百害而无一利,四川长虹就曾经有过这样的路线,其结果差点致使企业倒闭,而海尔集团在还只是一个小型冰箱制造工厂的时候,就在总裁的带领下狠把质量关,曾经在青岛市广场上砸冰箱的事件,在当时不被人理解,而在现在,当海尔已走出国门,面向世界的时候,人们才赞叹海尔领导层的高瞻远瞩又比如,外行人一定会感叹景德镇瓷器
3、的高昂价格,也许难以理解那些出高价购买瓷器的人,然而,他们哪里知道由于景德镇瓷器对品质的至高要求,在每窑几百件成品中,符合要求的只有几件,而剩下的不合格的瓷器将会被全部销毁,这也正是,无论是从艺术价值,还是从工艺方面,景德镇瓷器都中外驰名的原因,因此,我公司重视品质问题,狠抓质量,以宝辉这样知名灯饰企业质量标准,为自己的把关准则,是完全正确的,这种思想将会使我们公司在今后的发展,增强竞争实力方面都会有大的提高。品质好更是一种责任,如果企业要提高产品质量,这不是领导层的一纸空文,而是要动员所有的企业员工以把好质量关为自己的职责所在,也许,有
4、的员工会觉得产品的一点点小的瑕疵是不会有太大的影响,曾经有科学家研究发现,太平洋岛上的蝴蝶拍打一下翅膀,而会导致美国西海岸的一次飓风,所以说,也许在品质中出现的问题确实只有微不足道的一部分,但其造成的多米诺效应却是难以想象的。以实际问题为例,去年11月份,由于广州胡小姐的一款吊灯,包装人员一时疏忽,忘记放灯罩,虽然说,并没有造成直接的经济损失,但间接所造成客人对我们公司的管理是无法认可的,反之,假如说,这些被认为并不太大的问题没有发生,那么企业的高质量品牌效应就会在今后业内中的企业发展起到不小的作用,客户会把灯放心交给达芬奇生产,而觉得极
5、有保障。因此,我们每个人都要有一份责任心,要明确客人不会因为我们出了九十九次货都没有客诉,在出第一百次货时出问题而容忍,原谅我们的过失,只有质量提升了,企业发展了,创出品牌了,企业中的每一份子的付出才有更高的价值,才会获得更大的回报,所以,我们每个人都应该用负责任的态度,努力去完成,做好自己的本职工作,以争取使我们的产品达到免检为目标,创造出自己的品牌。总之,抓品质是现代企业发展的根本,也是现代企业员工应有的责任,只有合二为一,企业才会在当今如此竞争激烈的市场大环境下,闯出一条自己的路.夏盟·达芬奇:蒲德波2012-3-2
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