金融危机下企业文化管理模式

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1、金融危机下的企业文化管理模式普智经盛管理咨询(中国)有限公司该文章发表于《中国企业文化研究》冬天来了“百年一遇”的金融海啸从洗劫华尔街开始,正在演化成为全球性的金融危机,在当前国际金融危机的困境下,企业遇到了前所未有的困难。美国金融危机,首先会带来心理冲击。这场危机必然会在中国资本市场制造悲观气氛,中国持有的这些金融机构的资产会缩水、海外投资者也可能大量抛售中国资产回母国自救,从而对中国资本市场施以向下压力。但更主要的,中国的经济是高度外向的,进出口总值超过GDP的60%,以前正是由于美国人借钱消费,消化了

2、中国的过剩产能,从而使美国的金融和中国的制造双繁荣,现在美国金融一倒,必然终结美国人借钱消费模式,中国随之受影响。您准备好了吗?在过去相当长的时间内,很多企业并没有真正看好企业文化,忽视了企业文化促进企业发展的作用。这些年来,我们宏观经济发展态势良好,很多企业在良好的发展环境中一昧的追求企业的发展、利润的增加而忽视了企业与员工的和谐发展。而当国际金融危机到来的时候,部分企业因此经营问题、资金链绷紧、断裂,采取调薪、强制性放假、压缩员工福利开销甚至于裁员的举措,导致企业与员工的不和谐因素不断加大。在这促进企业

3、发展或是拖垮企业的生死交叉口,尤其值得我们好好对危机时刻的企业文化建设进行反思。如何化解全球金融危机对企业的冲击,如何坚定发展信心应对挑战,如何变革创新发展模式,如何摆脱困局,化“危”为“机”,企业文化在这里面又应发挥怎样的作用呢?危机下的企业文化管理危机管理下的企业文化管理是相当重要的一环,只有充分调动人的积极性,形成坚强的凝聚力,建设企业自身的企业文化,才能形成企业与员工共度难关、战胜危机的和谐文化氛围。海尔总裁张瑞敏说过:“启动企业要从人开始,启动人要从启动精神开始”,“理念领先几乎决定企业的命运”。

4、从许多战胜危机、充满勃勃生机的成功企业可以看到,企业文化及在危机下采取的文化措施是决定了企业文化是战胜危机的关键所在。企业文化是企业凝聚和激励全体职工的重要力量,是企业综合实力的重要标志,是现代企业竞争力的核心。作为企业软实力的“企业文化”,应该在应对危机的过程中凸显它的地位、充分体现它的价值。这场无可避免的经济危机也正是考验企业文化功力深厚与否的试金石。非常时期采取非常之举,在金融危机下,企业文化要起到更大的润滑作用,减少摩擦、消除矛盾。因此我们提出了企业文化危机管理模式五环模型:统一思想非常时期采取非常

5、之举。企业在困难的时候会有很多的举措,比如说裁员、降低成本费用、压缩投资、减薪或强制性放假等,这些都是为了大利放弃放弃小利、为了长远利益放弃眼前利益。但是,由于角度、立场的不一致,并不是所有的员工都能欣然接受企业的这些做法,可能会引起员工的一些思想波动或人员变动等,甚至会出现罢工、上访、起诉等不和谐情况出现。变革先变心,面对这些可能出现的情况,在危机下企业应该做好统一员工思想的的工作,让员工从企业大局出发,把企业的长期利益放在首位。在大的外部危机都是暂时的,重要的是我们自己必须凝聚力量、迎难而上。应对困难和

6、挑战,关键是上下同心,协调行动,形成合力。做到这一点,统一思想是一个大前提。在联想受到金融危机严重冲击的重要关头,柳传志宣布复出,以近65岁的年纪,再次执掌联想集团。据说复出的第一件事,就是组织联想的高级干部会议重提著名的联想管理三要素,重新把“建班子、定战略、带队伍”放在首要位置,统一大家思想,在金融危机下的联想只能成功没有失败的余地。远景领导在危机之下,员工个个人心惶惶、人人自危。这时候我们就更应该重塑员工对企业、对社会的信心,树立一个美好的远景,心怀希望、团结在一起为这个美好的远景持续努力。而在这种情

7、势下要想将这些员工凝聚在一起,单单依靠企业的制度是不够的,单单依靠各层管理者的自身得领导能力也是不够的,必要要企业愿景为所有员工提供一个共同的目标。在这个共同目标的指引下,个性不同的员工才能成为一个“共同”体,只有实施愿景领导才能将打破金融危机下利益导向所造成的差异,将员工重新整合在企业共同的目标之上。当企业的远景被该企业的员工认同后,他就会形成一种粘合剂,从各方面把员工团结起来,形成强大的向心力和凝聚力,这就是远景领导的凝聚作用。通过这种凝聚作用,员工就会把个人的思想感情和命运与企业的兴衰联系起来,产生对

8、企业的强烈归宿感,跟企业同呼吸共命运,从而形成一股凝聚企业活力的源泉。同甘共苦当前,受国际金融危机影响,不少企业经营困难,效益下滑。此时最需要的,一是大家“同舟共济”,二是上下“同甘共苦”,三是一致“同仇敌忾”。目前“共苦“的核心,就是大家要坚韧,要忍耐,要协力奋进、共克时艰;对于企业的管理者来说,除了员工不增薪自己也不增薪乃至主动减自己的高薪外,还更要率先垂范,尽量少耗会议费、公款接待费和用车费等,以便把这些钱

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