树立经营意识，打造全员利润中心

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1、树立经营意识，打造全员利润中心营销部门作为企业的创收部门，在很多企业具有着举足轻重的地位；而营销部门要持续的确立自己在企业中的地位，不仅应该成为企业的创收中心，更应该成为企业的利润中心。很多营销经理都分不清创收与盈利之间的区别，将创收等同于盈利；打着扩大市场份额、提升品牌影响力的旗号，大肆向总部索要费用与市场投入！在创收理念的指导下，销售人员开始用费用堆积销量；费用投入的边际效益越来越低，市场的库存产品越来越多，恶性的费用投入并未带来持续的销量增长；相反，越来越大的市场投入之后出现的是越来越多的市场遗留问题，以及企业在低毛利情况的弱品牌建设

2、与售后服务能力及后台搭建能力的降低。营销经理之所以出现将创收等同于盈利的误区，在于营销经理缺乏经营意识，忽视了盈利能力才是真正的竞争力。企业不可能在长期的亏损状态下去进行品牌建设，也不可能将短期内的销售回款金额等同于市场份额增长。营销人要具备经营意识，首先必须确立成本意识，坚持先生存后发展的经营理念。这里有两个经济学的概念，营销经理必须掌握，一个是盈亏平衡点，另外一个是边际效益。盈亏平衡点（BreakEvenPoint,简称BEP）又称零利润点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点。通常是指全部销售收入等于全部成本时（销售收入线与总成

3、本线的交点）的产量。以盈亏平衡点的界限，当销售收入高于盈亏平衡点时企业盈利，反之，企业就亏损。盈亏平衡点可以用销售量来表示，即盈亏平衡点的销售量；也可以用销售额来表示，即盈亏平衡点的销售额。按实物单位计算：盈亏平衡点=固定成本/（单位产品销售收入-单位产品变动成本）按金额计算：盈亏平衡点=固定成本/（1-变动成本/销售收入）=固定成本/贡献毛率边际效益(marginalbenefit)是指在一个市场中的经济实体为追求最大的利润，多次进行扩大生产，每一次投资所产生的效益都会与上一次投资产生的效益之间要有一个差，这个差就是边际效益。用简单的例子

4、来说明最容易理解这个概念了，西方经济学里面也是这样说明的：你肚子很饿了，你只有钱可以买5个馒头吃。第一个馒头的边际效益最大,因为你那时候最饿，最需要，你多花一点钱也愿意买；第二个的边际效益就递减了，因为有1个馒头进肚了...不是那么饿了。第五个的边际效益最小，因为那个时候你几乎已经快饱了，馒头如果卖的贵的话，你一定不会买了。每支出1个馒头的价钱产生的效益，也就是你感觉花钱买来的价值。从第一个向最后一个递减！这就是边际效益了。要保证销售部门的整理盈利，营销经理必须学会将自己部门的各模块全部打造成利润模版；将企业的盈亏平衡点降低，将费用投入的边

5、际效益差逐步缩小，甚至保证边际效益的一致。了解了盈亏平衡点，我们就很容易了解如何提升企业的盈利能力（本书我们全部按金额进行分析）；通过盈亏平衡点的计算公式我们可以看到，要想迅速实现企业盈利，一方面可以通过降低固定成本来实现，另一方面可以通过提升贡献毛利率来实现。举一个非常简单的例子：S产品的固定毛利率的是25%；在A门店（KA卖场）与B门店（品牌专营店）同时进行销售，两个门店各有一名促销人员，A门店的促销员工资是1500元/月，另外，门店要收取促销员管理费用500元/月，陈列费用1000元/月；而B门店的导购人员工资为1000元/月，没有导

6、购管理费用与陈列费用；A门店的导购提成为5%；B门店的导购提成为10%。那么A、B两个门店的盈亏平衡点分别是多少？按照盈亏平衡点计算公式我们分别得出A、B两个门店的盈亏平衡点分别是15000元与6667元：第3页A门店盈亏平衡点=(1500+500+1000）/（25%-5%）=15000元/月B门店盈亏平衡点=1000/（25%-10%）=6666.67元/月由此可见，在企业经营毛利率基本一致的情况下，我们应该重点开发一些固定成本低的门店。还以上面例子中的B门店为例，如果B门店在固定费用不变的情况下，如果可以将导购提成调整为5%的话，那么

7、，B门店的盈亏平衡点就会降低到5000元/月。从而我们发现，我们不仅可以通过降低固定费用的投入来提升盈利，我们还可以在固定费用不变的情况下，通过降低变动费用的投入、提升单店贡献毛利率来提升企业盈利能力。当我们讲到这里的时候，也许很多营销经理已经开始考虑消减固定费用、降低变动费用投入（以此提升贡献毛利率）的问题了。事实上，实际的市场操作，企业的经营毛利率与固定费用的投入增减并非是一个单独的变量，而是一个关联变量，一方面的增减同意会引起另一个方面的变化。所以，此时我们不能不提醒你，千万不要陷入盲目到缩减费用的误区。例如，我们市场上以前投入着10

8、个人员（每个人员的固定工资为2000元/月），企业月销售额为30万元；固定毛利率为20%；当我们将人员调整为6个人的时候，我们的销售额为20万元；固定费用调整前后的企业盈亏平衡点