xx年中国银行支行工作总结.

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1、XX年中国银行支行工作总结xx年中国银行支行工作总结按照《中国银行业监督管理委员会中资商业银行行政许可事项实施办法》关于机构设立的有关规定和中国银行业监督管理委员会xx监管分局《关于中国银行xx支行开业的批复》的有关要求，中国银行XX支行在XX银监分局、县委、县政府、县人行的指导、关心和帮助下，于XX年4月26日隆重开业。开业以来，XX支行按照中国银行云南省分行提出的“打基础调结构、做特色、上水平”工作方针为目标，以支持地方经济发展为已任，紧紧围绕省、市分行的各项战略指标，支行班子带领全行员工，攻坚克难，努力拼搏，初步完成和实现

2、了开业以来制定的各项工作任务和工作目标，支持XX县域经济发展为XX人民提供优质、高效、便捷的金融服务，立足XX，服务好XX。现就XX支行一年以来的经营管理情况汇报如下：一、中国银行XX支行的组织管理架构按照《中国银行云南省分行加强网点建设实施方案》和云南省分行网点等级考核的相关要求，XX支行共13人。岗位设置为：行长1人，副行长1人；业务发展部主任1人、营业部主任1人；业务经理2人；大堂经理1人；客户经理2人，开放式柜台一柜1人，封闭式柜台二柜3人。行长在全面负责全行工作的同时，重点主管业务发展；副行长分管内控安全工作，并配合行

3、长抓好业务发展工作。其组织结构如下二、主要业务指标发展情况截止XX年9月30日，XX支行各项人民币存款余额为17，77万元，比年初12，398万元增加，39万元；其中：各项储蓄存款3，12万元，比年初3,842万元减少330万元，；企业存款14,24万元，比年初8,6万元增加，689万元，。外币存款8万美元，实现港币结汇6万港币；开立对公账户19户，比年初109户增加0户；个人客户数为2688户，比年初13户增加113户。各项贷款累计投放支持XX县域经济发展达2.4亿，其中公司贷款1.23亿，个人贷款1.14亿。截止XX年9月3

4、0日，各项贷款余额为23,722万元，比年初10,729万元增加12993万元，；其中个人贷款余额为11,422万元，比年初，729增加，693万元；公司贷款余额为12,300万元，比年初，000万元减少7,300万元。截止XX年9月30日，在XX设立PS机商户114户，比年初62户增加2户，信用卡发卡184张，比年初1,083张增加762张。三、业务发展思路XX支行以立足XX经济发展，树立中国银行品牌形象，提升工作效能为发展战略，坚持以“客户为中心，以市场为导向”，以“提升客户满意度、提高客户忠诚度、增强金融产品销售推广能力”

5、为目标，全面贯彻落实省、市分行下达的工作要求和任务目标，制定可行的目标计划，以基础客户拓展、市场需求为切入点，不断提高我行产品覆盖率，充分利用好我行的特色业务，例如：外币存、贷款业务，外币兑换、进口信用证，国内信用证、国内外保理业务，信用证打包贷款，信用证押汇，信用证议付，保函，出口买方信贷，跨境人民币结算业务，供应链融资等，不断壮大基础客户群，提升业务的市场占有率，从而更好的服务地方经济发展，争做当地最好的银行。四、内控、案防体系建设XX支行按照省、市分行内控和安全保卫相关管理要求，一方面依托中国银行建立的内部控制三道防线，认

6、真做好组织落实，强化责任，通过自我检查、自我整改、自我培训，实现自我控制，确保第一道防线不失守。另一方面紧紧围绕省、市分行安全工作布置和要求，持续加强安保建设，提升安保科技水平，创新安全管控措施，进一步打造“平安中行”品牌，确保不发生“四类案”和安全责任事故。内控管理工作落实情况按照三道防线的内控体系建设，XX支行作为内部控制的第一道防线，各业务管理部门和每个员工在承担业务发展任务的同时也承担内部控制的责任。明确了内控管理的责任人：行长为第一责任人，副行长为具体的管理责任人，营业部、业务发展部负责人为具体的管理实施人。同时严格要

7、求业务经理、柜员、大堂经理依照业务管理办法及操作流程，认真履职，严格操作，确保各项业务健康有开展。对条线部门、外部监管部门的防控要求、警示案、情况通报及时通过职工周会、晨会、集中专题学习等方式传达到每位员工，提升风险防范意识和能力；对日常的制度执行、操作规程、管理办法认真组织学习、强化操作习惯、规范登记簿管理；对授权、核印、核查等业务强化业务经理责任意识，提升柜面风险控制能力。具体做法：1、通过建立派驻业务经理制度，实行每日一查，查传票、查现金尾箱，有效控制柜台业务人员的违规操作；2、通过建立省分行实时业务集中远程授权，双重控制

8、业务风险；3、通过市分行业务传票次日集中事后监督，进行第二道防线核查；4、通过中国银行总行建立的“G-AP监控平台预警系统”对异常、可疑业务进行监控、核实；、通过建立重要岗位人员轮岗制度，有效防范业务风险和道德风险。按照省分行有关规章制度及监管机构的内控案防工作