中央电大开放教育工商管理专业专科调查报告 刘桂霞.doc

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1、中央电大开放教育工商管理专业专科调查报告关于宁夏汽车城的调查姓名刘桂霞学号　20097640190009工作单位宁夏通和房地产开发有限公司所在分校永宁电大指导教师宁夏广播电视大学制2010年05月关于宁夏汽车城的调查根据汽车城目前经营户入驻量的增加，汽车城不断的走上轨道，人气也在不断的提升。经过对汽车城商户一个月调查，详细的了解了汽车城商户的心里动向，同时也发现在汽车城管理工作中的不足。现如今汽车城车城已初具规模，各项工作逐步理顺。现就对汽车城及汽车城商户展开调查汇总如下：一、租房情况调查经过近一个月的时

2、间，我对汽车城汽车城及汽车城的商户进行调查，了解商户的营业状况。汽车城目前为止已租房屋718套，空置房屋153套。在所有的房屋中有568户经营者是外地人口，他们之前有450户在金三角、清河南街、清和北街汽配一条街、丽景北街及长城中路一带经营，由于拆迁及没有规范的汽车行业市场，因此搬入宁夏国际汽车城。还有118户是之前已进驻汽车城商户回家过节、探亲访友，通过口碑宣传慕名而来的，这些商户之前在老家未从事或在老家已经开有店面，在这边又开一个分店，从而带动了汽车城的繁荣与发展。二、是否存在资金缺口调查在与商户沟通

3、的过程中，我了解到有498户资金都是有缺口的，这些缺口当中有200户的资金来源是向亲戚朋友借来的，有99户的资金有缺口但是没有向亲戚朋友借，用他们的话说就是“熬着”；也有50户是向银行申请贷款借贷的；有149户他们自认为不会存在资金缺口，其中有44户是自己多年从事汽车行业，取得厂家的信任，由厂家先铺货，等到月初将上月卖的货款打到厂家的账上，这样他们只缴纳租金等费用，不用把资金垫入货款中，资金周转就比较灵活；还有105户是自己投资开店，现有资金可以维持目前现有的状况。三、是否需要融资调查在问及商户是否需要外

4、界力量融资时，有468户不需要融资，原因是他们有的是厂家铺货；有的认为贷款利息高，到一定的还款时间就必须还贷，时间上是有限制的；有的自己觉得目前资金可以周转，不需要外界力量；还有67家的商户已经有其它的融资渠道，暂时不需要；其余133家的商户是需要融资，但是融资量都不是很大，他们的融资量一般在2万——200万之间，总需求量约有1027万元。其中做汽配、汽修及汽车用品的商户融资量都在2万—30万左右，总共有432万元，因为商户普遍反应生意不是很好，担心贷款多利息高会承受不了，每月赚的净利润可以极限的缴纳利息

5、；贷款额度高的一般都是整车销售的商户，他们的总融资量是595万元，他们认为车城如果可以成立担保公司，为其担保贷款，是解决他们资金缺口最快最直接的办法。四、税务登记证办理情况调查在走访的过程中，未办理税务登记证（国税、地税）的商户有69户，有26户是新入住及一直营业商户未办理，有43户是近期将营业执照办理，还未办理税务登记证。有商户都担心不办理税务登记证工商局检查罚款，所以在办理完营业执照后不长时间他们就办理了税务登记证。五、引进相关机构调查近年来，银川市机动车数量猛增，车管业务量越来越大。为了完善汽车销售

6、服务功能，真正发挥汽车城汽车产业带的便利功能，商户强烈要求应该在汽车城内引进车管所分所、车辆购置税的缴纳与汽车城内已进驻的黄河银行及平安保险公司等综合服务部门，将为购车消费者提供购车、上牌、纳税、保险、汽车贷款、担保、售后服务等相关服务，为汽配、汽车用品等有车商户去办理审车、入户等手续带来方便。这样将会为商户带来“少费时、少费力、少费钱”的高效率工作，提高汽车城的服务质量,给前来办事的消费者提供了方便，同时商户对汽车城的满意率也会不断的提高。六、广告的投入调查对于广告，A、B区商户有320户都在新消息报及

7、宁夏汽配、西北汽贸、慧聪广告等专刊上打广告。有20位商户广告费用由厂家报销，也不在乎制作费用，一般都在专刊书上制作的是封面，新消息报上登广告，费用大概在每期1500—3000元之间；有270位商户广告费用由自己出资，他们认为在广告方面投资大的话不划算，每期制作费用在100—450元之间。对于长期制作的商户，在专刊前几页的每期每页是150—300元之间，专刊中间的位置每期每页是100元，黄页每期每页是120—160元之间；对于新制作的商户,在专刊前几页的每期每页是200—350元之间，专刊中间的位置每期每页

8、是120—140元之间，黄页每期每页是140—200元之间。还有40位商户是之前在专刊上制作广告认为没有多大效果，就停止制作；剩下的商户有的是新入住还没来得及制作广告，还有的就是餐饮、超市针对的范围只是车城内的商户，所以不需要对外做宣传。C区商户在外做广告宣传的占15户，没有做宣传的有135位商户。中小型商户反映年度广告宣传费用太高，从入驻车城到现在生意不理想，处于亏损状态，没有富裕资金投入到广告费用。还有的商户是厂家直接对外