培育经营型人力资源人才——延续企业发展活力

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1、培育经营型人力资源人才——延续企业的发展活力企业的经营发展是依靠物力资本运作以及人力资本运作来实现的。60年代初美国的舒尔茨提出了“人力资本论”，他从二战后德国及日本发展的特殊例子中总结出：在影响经济发展的诸项因素中，人的因素是最关键的，经济发展的取决因素是人的质量提高。据此，我们认识到企业经营中，经营人比经营事更重要。因此，研究如何培育经营型的人力资源人才，运作好企业人力资本，让HR的活力延续，其实是在研究如何让企业的活力延续，基业长青。企业发展的核心动力——经营型人力资源人才自古以来，人才的培养建设一直都被认为是一

2、个组织生存发展的根基。就如一只篮球队伍，如果拥有一到两个超级球星，那么这只球队至少在几年内的活力是无需担心的。所以，企业活力延续的关键除战略方向把控外，就在于对人的经营到了什么程度，而不是在事的经营上。因为“事的经营”解决的是企业当下生存的问题，而“人的经营”解决的是企业发展延续的问题。古语云：人无远虑必有近忧，只关注当下而无长远规划，智者不为。经营人，让企业的人均产值提升，以带动企业快速发展壮大，是经营型人力资源人才的核心能力。企业缺乏经营型人力资源人才，将会是现代企业发展的一场灾难。因为企业缺乏了发展的核心动能，在

3、企业竞争的抢滩登陆中必然落后于人，被市场所淘汰。从上述观点出发，企业人力资源要帮助企业做到基业长青，就必须转变观念，成为经营型的人力资源人才。经营型的人力资源人才，不应该是只会坐在办公室，做制度写文件，忙于面试，办理离职手续，登记整理人事档案的人，他应该是经常出现在销售一线，能推动经营业绩达成的人，应该是能透过管理改善提升，为公司创造效益的人。我们可以认为，做到人力资源部已经不单是成本中心，也是一个利润中心的时候，人力资源“战略伙伴角色”才能算扮演成功。基于上述认识，我们可以将企业人力资源管理分成三个阶段：阶段一：被动

4、式工作，纯粹救火队员，一线部门需要什么，人力资源部就给一堆没标准没体系的东西出来应付；阶段二：开始建立体系及标准，实施对各部门的监控引导及培训，并且能让其它部门明白，他们才是一线人力资源执行者，人力资源只是企业人力资源制度规则的制定者，监督及引导者；阶段三：不单是人力资源管理的专家角色，还应该深入其它部门运作，运用人力资源专业知识极大程度推动经营的发展，成为能赢利的部门。做到第三阶段，我们才认为企业人力资源部已经具备经营型人力资源管理的能力，开始成为企业发展的活力之源。如何成为经营型人力资源人才？人力资源怎样才能赢利？

5、怎样运作人力资本才能帮助企业提升利润呢？合理控制人手编制很多企业忽视编制梳理的作用，总以人海战术制胜，在人员配备上也缺乏科学的分析。久而久之，各岗位配备不合理，人浮于事。一般企业如果处于这种状况下，管理人员经过细致科学的岗位分析及编制梳理过后，可以最少缩减1/5的人手。这部分过剩的编制，消耗的可是企业的纯利润。但是，多数HR经理在压缩编制的时候无法落地实施，来自各方面的压力会把行动计划完全摧毁。基于众多前辈实战中的经验教训，我们应该注意以下几点：首先应该获得计划执行强有力的后盾，得到总经理或董事会的全力支持及授权；第二

6、，舒解来自用人部门压力，加强与用人部门的沟通，取得他们的认同及谅解。这是重要的一步，要相信你工作做细一点，你的计划执行阻力就会小一点；第三，准备好足够及有质量的后备队伍，能应付用人部门临时的人员需求增加压力，否则，一次失误就会导致负面抱怨，压垮整个计划的执行。第四，你必须拿出你对岗位分析，编制梳理的科学依据，用专业的方式说明编制压缩的可行性。另外适当的流失是保持团队活力及高效的催化剂，但是过渡的流失会造成企业人才培养的极大破坏。它会在消耗企业利润的同时，还在摧毁企业的服务（产品）质量，降低服务标准，扼杀企业的客户关系。

7、因此当人力资源计算出招聘及培训成本的同时，每年节省的相关费用就是人资所创造的利润。在控制流失的时候需要注意，流失率不是越少越好。我们还需要保持适当的流失率，这主要来自于三方面：一、对于不符合公司价值观，无法同心同气的人坚决不用；二、对于缺乏绩效，没有贡献的人也属于淘汰范畴。因为企业存在是建立在赢利结果上的，而不是建立在员工的苦劳之上的；三、人才挖掘的需要。我们在经营人的时候，发现人才有梯队建设的问题，也就是说每个人才层级都需要有足够的储备力量，才能满足企业发展的需要。如果不足，我们就必须主动淘汰部分没有活力缺乏绩效的人

8、，以达到挖掘新的人才的目的。解决一线用人障碍企业所有利润都是通过人来实现的，因此诸多学者提出企业应该以人为本。人力资源正是实现此目的的执行部门：运用好一切人力资源，令利润最大化。因人适任，将适合的人放在适合的岗位上。比如公司聘请了一位外籍销售经理，年薪50万。属于公司原计划拓展国外市场而挖角聘用的高才，但由于市场环境的变化，原国外