hr经理角色演变

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1、HR经理角色的演变  作为企业的保姆,过去HR经理要花60——70%的时间,做事务性的工作。它所扮演的角色是行政工作人员和“守门员”。“守门员”是不主动出击的,是等着人家来,避免公司出现意想不到的事情;透过政策的制定来反映人的动向等。在新经济下,人力资源经理需要扮演新的角色。  一、企业HR的核心服务  在新经济下,人力资源经理不仅工作内容发生了很大变化,更重要的是从传统的思维模式和思想观念中街头出来,运用新形势下人力资源管理体系的理念,重新定位HR的角色,重新评价HR应该做的贡献。  大家知道:过去HR经理在行政工

2、作方面很辛苦,他们的称谓也不尽相同,被称为劳资科长或人事部经理。从劳动工资管理到人事管理,他们往往要花60——70%的时间,做事务性的工作。不但要熟悉不同时期的劳动工资法规和政策,还要处理诸如劳动纪律、工资级别、奖惩方案、职工调转、定员定额、职工福利待遇、职工档案等,繁杂的事务性工作。它所扮演的角色是行政工作人员,就像足球队中的“守门员”。“守门员”是不能主动出击的,是等着人家来,避免企业出现意想不到的事情;通过政策的制定来反映人的动向等。即使如此辛苦,也并没有得到员工们的认可,被员工堪称:“薪高、权重、责任轻”的“

3、美差”。在思想感情上,处于员工的对立面。  在新经济下,人力资源经理不仅工作内容发生了很大变化,更重要的是从传统的思维模式和思想观念中街头出来,运用新形势下人力资源管理体系的理念,重新定位HR的角色,重新评价HR应该做的贡献。  怎样转变人力资源经理的观念?他需要扮演什么样的角色?  1.总经理的战略伙伴  传统的观念,人事部门经理一般不参与企业的经营决策活动,他们的精力往往集中在事务性的工作上,业务活动也局限在其他部门主管的用人计划,行使常规的人事管理职能。而新经济时代的人力资源经理,最重要的角色,就是使人力资源成

4、为企业整体战略的重要组成部分,把人力资源视为企业最重要的“动态资产”。  企业所有的经营管理活动中,没有不与“人”发生关系的,人力资源经理的领导能力,某种意义上代表了企业领导人的领导艺术,HR经理的专业素质和职业形相,不仅仅是一个部门领导应具备的品格,而是企业形象在HR身上的体现。所以,人力资源经理是参与和实施企业战略决策方案的重要角色。同时人力资源经理也是企业各部门主管的策略伙伴。他的专业能力和个人品质,必须赢得其他主管的认同和信任,他不仅作为其他经理、主管的伙伴而提供有价值的人力资源,而且能协助他们达成目标的人才

5、规划方案,充当他们的值得信赖的参谋,咨询师和策划人之一。  2、真正意义上的服务中心  在“企业办社会”的年代,企业的人事管理负责人就像一个“保姆”。尽管他的手中掌管者员工的“生杀”大权,但是人们并不一定买他的帐;他的精力都要消耗道繁杂的具体工作之中。为了升级、奖金、保险之类的事情,整天忙得不亦乐乎,那里有时间把“人力”作为“资源”关注;更不用说成为其他部门或主管的战略伙伴了。   新经济时代的HR经理,完全可以把那些事务性的,程序化的管理工作,外包给社会上的服务中心,由职业服务中心为你处理那些事务性工作,诸如人才招

6、聘、薪资设计、各种保险、员工培训,以及其他非核心的工作。这样HR的工作重心就要调整到人力资源的合理运用方面,才能成为真正意义上的人力资源管理。  3、做变革的推手  原有企业的经营模式以及若干年的运作惯性,已经根深蒂固的扎根在人们的头脑中,体制的不适应、观念的不适应,已经使得从计划经济体制下脱胎出来的大多数管理者,尝尽了苦头。即使人们已经产生改变的意愿,但是顽固的传统观念依然束缚着人们的思想,很难在短时间内“遗忘”和转变。因此,人力资源经理在新经济时代的核心业务之一,就是充当企业变革的推手。  如何达成企业变革的目标

7、?HR经理首要做的是“换脑”——人们的观念的转变。通过组织员工的培训,确立新型的经营理念和价值观。其次是换人,当“换脑”不成,无法推动企业变革的时候,就要协助企业领导人选聘具有潜能的创新人才,推动企业的变革。再次是变更组织形式,当原来的组织形式不适应新经济需求的时候,就要推动组织的变革。人力资源经理必将充当组织变革的最重要的角色。  4、员工利益的代言人  过去的劳动人事部门的管理者,往往处在员工的对立面,他们是以“管人”的面目出现在员工面前,他们在企业中仅代表了管理者的意愿和利益。  知识经济时代则要求人力资源经理

8、成为员工利益的代言人。他是把“人才”作为唯一可变动的资源对待,他们应该以人性的、诚挚的、尊重的感情,对待每一个人;用关心的、炽热的姿态,关注员工的需求和愿望,疏通员工和他的主管的思想通道,持续的激励员工们的创作热情,这才是新时代人力资源经理的自身形象。  新经济时代“以人为本”的经营理念已经深入人心,时代的变迁对企业HR经理们提出了新的挑战,人

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