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1、论企业知识治理的基本新题目1、企业知识治理的基本内涵不同的企业家对知识治理有着不同的理解。美国得而福团体创始人之一卡尔·费拉保罗以为,知识治理就是通过知识共享,运用集体的聪明,进步企业的应变和创新能力。企业知识治理和生产治理的出发点都是把知识视为最重要的资源,最大限度地把握和利用知识,这是企业竞争力得以进步的关键。由于人是知识的重要的载体,从而人力资源治理是知识治理的重要组成部分。美国施乐公司总经理兼执行董事长PaulA·Allair说,知识治理是从夸大人的重要性,夸大人的工作实践及文化开始的,然后才是技术新题目。知识治理的目标包括六个方面:第一,知识的发布,以使一个组织
2、内的所有成员都能应用知识;第二,确保知识在需要时是可得的;第三,推进新知识的有效开发;第四,支持从外部获取知识;第五,确保知识、新知识在组织内的扩散;第六,确保组织内部的人知道所需的知识在何处。对于企业来说,知识治理的实施在于建立激励雇员参和知识共享的机制,设立知识总监,培养企业创新和集体创造力。知识治理,还为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径。显性知识易于整理和进行计算机存储,而隐性知识则难把握,它集中存储在雇员的脑海里,是雇员取得经验的体现。知识治理的首要目标不是技术,但公司假如离开了知识治理就不可能具有竞争力。实施有效的知识治理所要求的远不止仅仅拥有合适的软件系统和充分培训。它
3、要求公司的领导层把集体知识共享和创新视为赢得竞争上风的支柱。假如公司职员为了保住工作而隐瞒信息,假如公司里所采取的平安办法经常是为了鼓励保密而非信息公然共享,那么这将对公司构成巨大挑战。相比之下,知识治理要求雇员共同分享他们所拥有的知识,并且要求治理层对那些做到这一点的人予以鼓励。我们以为企业知识治理的实质就是对企业中人的经验、知识、能力等因素的治理实现知识共享并有效实现知识价值的转化,以促进企业知识化和企业的不断成熟和壮大。2、企业知识治理基本原则企业要想在经济知识化的浪潮中取得竞争的上风,必须进行知识治理的尝试,在发展知识战略、重塑企业知识文化、实现知识度量、设立知识主管等方面进行有益的
4、探索。在进行知识治理的探索实践中企业必须有一个以知识为中心的实体、目标和知识共享价值体系,围绕这一价值体系,企业能够进行自组织和对知识以及企业知识化进行治理和整合。企业知识治理需要知识治理者即CKO(知识主管)。CKO的任务就是要创造、使用、保存和转让知识。CKO的地位居于首席执行官和信息主管之间。CKO的基本功能就是开发企业的知识创新能力和集体的创造力的应用和发挥。其主要职责有:了解和熟悉本企业的生存和发展环境以及本企业自身的发展特征和要求,尤其是企业内部的信息要求;建立和造就促进知识学习、知识积累和知识共享的环境并激励员工的知识创新和技术创新及信息交流;监视和保证知识库中知识的内容质量、
5、深度、风格和本企业的发展一致,其中包括知识和信息的更新;保证知识库设施的正常运行;组织知识治理活动。高级知识治理角色CKO必须能够把结构化的外在知识和直觉相结合,从而感知组织文化和行为中的隐性知识,保证将组织的智力资产终极转化为能为组织带来利润的知识产品。企业知识治理需要建立递增收益X络。收益递减规律是对经济运行的传统解释,它说明用于进步资源效率的投资越多,获得的边际效益也就越低。但是在知识经济中经济运行的规律则是收益递增规律,它说明知识投进越多所获得的收益也就越多。因此在知识经济活动中企业的重要任务就是治理知识的投进和知识投进的收益,建立知识收益的递增X络是知识治理的重要内容。3、企业知识
6、治理基本特征企业知识治理包括两部分内容即内核性知识治理和连带性知识治理,前者只对知识本身进行治理,后者包括和知识有关的治理。在企业的知识治理中无论是对知识生产、知识流通、知识应用等环节和条件的治理,还是对和知识有关的资本治理、资源治理等都是以知识为核心的治理。企业知识治理具有以下特征:重视对企业员工的精神激励,赋予员工更大的权力和责任,充分发挥员工的自觉性、能动性和首创性;重视企业知识的活动、共享和创新,运用集体的聪明,进步企业的应变能力和创新能力,增强企业的竞争能力;重视企业知识和人才,促使企业成长为学习型组织;重视企业文化的建设;在实现企业自我价值的同时,注重向传统产业的渗透,进步社会整
7、体的知识化水平。总体说来知识治理的基本特征表现在以下几个方面:企业知识治理不即是信息治理。信息治理是知识治理的基础,知识治理是信息治理的延伸和发展。知识治理要求把信息和信息、信息和活动、信息和人连结起来,实现知识(包括显性的隐性的知识)共享,运用集体的聪明和创新能力,以赢得竞争上风。不少公司经常错误地以为制定一个有效的信息治理战略也就体现了知识治理方面的内容。事实上,信息治理只是知识治理的有机组成部分。知识治
