公务员面试答题技巧：善于捕捉考官反馈

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1、公务员面试答题技巧：善于捕捉考官反馈>>教育资源库第六、关于外在形象　　我们社会学有一个概念是首因效应，是指应聘者初次进入考场的时候，考官在自己的心目当中在应聘者已经形成了大体的第一印象，并且这个第一印象在整个面试中对考官会产生影响，会不自觉的受影响。像我在做考官培训的时候，我会要求考官尽量不受这个效应的影响，但是我也知道我们都是人必然会受到影响，所以我们面试前对自己进行外在形象的包装。　　首先，关于发型。男性的发型就那几个方面，不用多说。女性的发型不要特意引起考官的注意，不要让考官认为这个人是不是过于张扬个性。

2、　　比如我曾经在一个面试当中，就看到一个男的扎一个小辫子、黄色的，我不对个人的品位或者发型做出评价，但是我知道至少在公务员考试当中做考官的各位考官他们的身份、他们的地位、他们的工作学习、生活经历，并不使他们倾向于喜欢这些染法或者男性扎小便这方面的情况，我们在发型准备方面就应该避免这种现象。　　其次，关于服装。面试考官评价服装的标准就是是否稳重、得体，所以应该首先做到与自己的个性和行为相协调，因此面试者准备的服装最好考前适应一下，而且男性多数会穿西装打领带，女性会穿职业装，但是对于工作经验、人生经历比较少的同志，西

3、装可能穿的不一定很多，正式场合的衣服如果很少穿，面试过程中服装本身就会对他的心理造成影响。所以可以提前试转一下、适应一下，最后服装的选择上不要奇装异服，最好整训其他人的意见。　　再次，关于面部。我们要做到素雅，让考官看上去这个人精神、健康就可以了。　　二、面试答题技巧　　第一、进入角色，善于捕捉考官反馈　　下面进行第二方面的讲座，就是关于面试的答题技巧，我会从若干方面陈述一些我所认为的答题技巧。面试的答题技巧。进入角色。善于捕捉考官反馈　　首先，关于面试的第一道题目的回答。我再举一个概念，刚才我已经讲到了首因效应

4、，现在我要讲月轮效应效应，就是指刮风之前的那天晚上月亮会有大的光环，这个效应指考官对于应聘者某一方面的印象很好，他就会把这个印象放大，于是就不会自觉德人为这个应聘者的其他方面也好，就好像一好遮百丑，这就是月轮效应的含义。　　我说月轮效应是什么意思呢？是指在面试开始的第一个问题考生开始回答，如果他第一道题目答的差的话，会使考官在心理上直观认为这个人好像不太怎么样，也不太有兴趣再去集中精力全神贯注这名应聘者下面的回答，可能心里面有些轻视，可能下面某一道题目答得很精彩，但是会错过了。我们也不能要求考官是一个机器，会做到

5、15分钟、半小时不走神，而且特别面试的最后几个考官会很疲劳的，一般像我们面试的时候就是这样的。　　也就是说我们要重视第一道题目，我刚才说了，如果结构化面试、半结构化面试，一般都是报考公务员的动机、你适合什么方面的工作，等等大概这方面的问题，你可以做这方面的准备，网上关于这些问题的回答也挺多的，但是可以看一下。　　其次，关于语言表达和体态语言的表现。应聘者固然不应该让考官认为自己自高自大，但是也不要因为对应聘职位过于看中，太在于这个职位了，太在意这个职位使自己处于高度焦虑状态，会使他回答问题回答得不好，同时会表现得

6、有点儿唯唯诺诺，这样会使考官瞧不起，所以说我们应聘者回答问题的时候，应该做到语言表达上不备不亢，显得诚恳、自信、稳重，并且充分展现，认为自己很适合这个职位。　　再次，回答问题的过程当中应该做到要点分明，并且适当举例。　　要点分明是什么含义呢？关于结构化面试我后面会讲到测评要素。我现在举个例子，比如综合分析能力，综合分析能力有很多方面，比如动物界有一种现象，刺猬在冬天寒冷的时候会挤在一起来取暖避寒，但是如果挤的过近会彼此扎到对方，如果过远的话无法起到御寒的效果，从这个现象你能想到什么？从这个问题上可以说公说公有理、

7、婆说婆有理，是说明万事万物都有一个度，只要把度把握好了就一切都好了。　　首先我回答这个问题会点题，这个问题使我认为到了关于度的把握。接着我会继续联想，比如我可以联想到为人处事当中、与人交往要把握一个度，在沟通当中，与上级、下级、同事的交往中要把握一个度，与外界的交往也要把握一个度。也可以想到自己生活当中，比如我睡眠规律不规律，适当把握一个度。　　我在回答的时候要避免的问题，关于这个问题我可能滔滔不绝讲了十分钟，这个回答的人走了考官面面相觑的问刚才这个人讲了什么东西，我怎么没听明白，这就不行了，我们首先要做到要点分

8、明。在能够做到要点分明的基础上，可以适当的举一些例子。平均起来每个问题的回答应该是3到5分钟。　　刚才我已经提到关于公务员面试时间多半是15到30分钟不等，也有10分钟的，比较少一些，因为10分钟太短了，30分钟太长，一般考官受不了这么长时间。　　最后，应聘的角色。一般应聘者进入这个角色就知道我是应聘这个职位的，我是来回答问题的。回答的时候不能说我应该怎么怎么做，应该说我