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时间:2017-04-14
《乐活沙发客书屋创业计划书.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、乐活沙发客书屋创业计划书项目概况2.1公司概况与特点重庆“乐活沙发客书屋”有限公司是一家集书籍银行、休闲书吧、水吧、及沙发客于一身经营的有限公司。公司名字“乐活”来源于现代青年人生活理念“快乐生活,快乐阅读,快乐旅游”。公司致力于在重庆大学,西南政法大学,重庆工商大学,重庆邮电大学及重庆师范学院的周边街区创建共五所书屋,召集专业人员管理,一方面向社会大众征集二手书籍并支付利息,同时供大家到书屋阅读或对外借阅;另一方面在书屋内设置沙发,供来自五湖四海的沙发客休息与交流,而每一位沙发客都有其独特的旅游经验,公司将收集到
2、的有意义的经历与体验委托出版社出版成书籍出售,与全国各地的人们一同分享这些难忘的经历。书屋将最大限度地提供物美价廉的全方位的书籍,最大限度的为读者提供惬意的阅读环境及方便快捷的借阅条件,最大限度的为沙发客提供温馨的休息环境。书籍的阅读,经验的分享,让顾客在读书体味文化内涵的同时,得到身体上的愉悦,让正能量传递到世界的没有一个角落。相对于类似的竞争企业,建立在大型商场市区街道,本休闲书屋倾向于大学周边的街区,能够形成品牌地域效应,适应面积广,无论是城市居住区或是乡镇地区,都能较好的辐射开来,而且成本相对来说较低,在建
3、立本部并形成一定品牌后,能够不断扩大公司规模,有着较好的发展前景。2.2产品与服务 1、二手书书籍银行,鉴于为大众节省开资,本书屋采用“回收-借阅”24模式,把闲置的二手书籍,通过价值评定、新旧率鉴定,然后支付一定费用储存或购进书店,供其他人租借,最大限度节省成本,书籍包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊、小说等。 2、休闲书吧,书屋配置桌椅,休闲的人们可支付0.3元/消失的金额便可在书屋里尽情阅读各种书籍,在这惬意的时光里,品味文化内涵,提升自我修养,让越来越多的人体会读书的乐趣,提高整个民族的文化素养。3
4、、还可以进行电话订购,便利、快捷的送货服务,对那些租借等需求的顾客,按照他所留下的地址进行一定范围内的送货上门服务。4、在书吧旁还会设置水吧,提供咖啡,奶茶和点心等,因为书屋都是建立在大学周边,学生人数众多,优美的环境和可口的饮品能吸引大量学生来此。 5、沙发客休闲之所,书屋内设置沙发,旅途中的沙发客们免费在此处休息。我们还诚邀沙发客与大家交流旅途经验与收获,公司将选取有意义有价值的内容委托出版社出版成书籍并出售,成为读者的心灵鸡汤。6、实体会员专区,对其实行购书、租书优惠措施,培养长期顾客。2.3公司文化乐活植基
5、于推广阅读、激发创意、深耕文化、提升心灵的理念。成立以来,在硬件的书屋空间规划,软件的中外文书种、旅游文化的推广,以及复合式的经营手法上,努力创造出具有本企业独有的与众不同的文化景观。书屋与社会的脉动紧密结合,更积极参与与沙发客的交流,开创出独具人文创意且具执行绩效的经营策略,成为本地最具指标意义的文化公司之一。展望未来,“文化创意”必将是全球华人社会中最能积极介入、发挥影响力的产业,公司将以沙发客与书屋融为一体的独特的“乐活经验”作为基础带来更为精致、多元、更具国际视野的文化生活。 2.4公司组织与人力资源本公
6、司的核心管理层由三位大学生组成,均为金融专业学生,但兼具管理公司的各种特长,其中王晓娜任总经理,李弯任财务部经理,陈嘉琳任副总经理兼人力资源部经理,并聘请五位有能力的书屋店长和五名职员从事各个书屋的管理事务。下图为公司的组织架构图24总经理财务经理人力资源经理经理店长一店长二店长三店长四店长五店员店员店员店员店员2.5经营战略1.为顾客提供优质服务无论是将书籍存储到书屋的书籍所有者,到书屋读书或借阅者还是来书屋休息的沙发客,我们都要以最好的态度对待进入书屋的所有人,比如每个店里的服务人员应该知道哪些时候的沙发客较多
7、,应做好接待准备。优质的服务,往往可以维系老顾客,而访问者的回头率越高,有助于提高公司在市场的声誉度。2.必须提供访问者感兴趣的信息 不同大学的书屋,顾客的类别也有所区别,虽然大学生占大多数,但其他年龄层的人员分布也不同,而成功的书屋最重要的因素便是内容。要使用户产生兴趣并乐于做回头客,书屋必须提供读者感兴趣的信息。因此每一书屋的店长要做好市场调查,选取本区域大众最感兴趣的书籍。3.做好广告宣传工作,树立品牌意识公司成立初期,社会大众了解甚少,需要制作各种宣传海报,加强与互联网合作,和一些拥有庞大读者队伍的网站上做
8、免费广告并达成联营协议,同时员工分分走上街头,发放传单,逐步扩大公司的知名度,逐渐地在读者心目中树立了品牌。4.“折扣”策略24当今社会,竞争激烈。人们大多都会选择更优惠的商店,因此,公司也将推行各种折扣策略,如借阅书籍多的人给以八折优惠,购买饮品送积分等,因地制宜地实行策略,吸引更多的来访者。5.鼓励交流,创造文化社区 沙发客总是行走于世界各地,阅历无数
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