现场服务记录表

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1、现场服务记录表编号：JL-7.5.1-02顾客名称枣庄供电公司地址枣庄市市中区备注产品/规格型号智能电网在线视频监测系统安装人员刘猛、李奇安装要求按顾客要求现场布置安装记录1、首先跟客户交流，系统监测点的安装位置2、由客户安排人员、车辆协助，我公司人员协助客户人员安装3、安装完成后检查设备安装的牢固性及安全可靠性4、调试设备试运行，根据反映出的问题，寻找解决方案并实施5、系统调试成功，交付客户进行验收存在问题1、设备的安装位置要求过高不方便安装2、配套系统临时组对浪费时间，降低了工作效率3、未给予客户协助人员培训指导，使得安装工作效率大大降低整改方案1、将重量较重的物件安装在低端2、将传输

2、天线上升以确保无阻碍3、提前对协助人员安排培训指导顾客意见顾客确认最终验收确认人审查人（意见）日期设计开发计划书编号：QMS7.3JL-01项目名称配电自动化装置起止日期2011.2.12-2011.3.10型号规格PMS-2CU-01预算费用2.5万元职责设计开发人员职责设计开发人员质检科刘洪兵供应科刘洪兵生技科宋宪印销售科金岩资源配置（包括人员、生产及检测设施等）要求:人员配备如上表所示，以生技科为核心，其他各科室配合其工作生产研发上主要使用计算机、焊台、放大器、热风枪等设备检测设备有带信号传输的故障指示器、绕组线圈（自绕）、计算机等设计开发阶段的划分及主要内容设计开发人员负责人配合部

3、门完成期限市场调查、订技术协议张立昌张立昌质检科生技科2.12-13技术资料准备及可行性研究左民、刘以斌左民2.14-15实质性设计、开发左民、刘以斌左民质检科生技科2.16-18设计、开发验证左民、刘以斌、张立昌左民质检科生技科2.19生产阶段左民、刘以斌刘以斌质检科生技科2.20-3.2试验阶段左民、刘以斌、张立昌左民质检科生技科3.3-3.8评审人员评审日期姓名职务（称）姓名职务（称）姓名职务（称）评审结论：备注：编制：审核：批准：日期：设计开发验证报告编号：QMS7.3JL-05项目名称配电自动化装置型号规格PMS-2CU-01验证单位及参加验证人员质检科生技科左民、刘以斌、张立昌

4、试验样品编号数据验证试验起止日期2011.2.19设计开发输入综述（性能、功能、技术参数及依据的标准或法律法规等）：配电自动化装置是我公司自主研发的实时监测电网线路故障、电流、状态的终端设备。功能具有遥信、遥测线路状态、线路电流发生故障自动上报主机的功能按顾客技术协议加大工件尺寸技术性能按国家标准DL/T634.5101-2002电力行业标准IEC60870-5-101通信规约主要试验仪器和设施：序号仪器、设施名称仪器、设施编号操作者1计算机SY-CMP0012焊台SY-HT002针对输入要求的各专项试验/检测报告内容摘要及其结论：设计开发的各项试验均满足设计要求，满足客户的各项指标设计开

5、发验证结论：能满足顾客要求对验证结论的跟踪结果：评审人员评审日期姓名职务（称）姓名职务（称）姓名职务（称）备注：设计开发输入清单编号：QMS7.3JL-02项目名称配电自动化装置型号规格PMS-2CU-01设计开发输入清单：（附相关资料1份）GB/T18657.1-2002运动设备及系统第5部分：传输规约第1篇：传输帧格式（IDT.IEC60870-5-1:1990）GB/T18657.1-2002运动设备及系统第5部分：传输规约第2篇：链路传输规则（IDT.IEC60870-5-2:1992）GB/T18657.1-2002运动设备及系统第5部分：传输规约第3篇：应用数据的一般结构（ID

6、T.IEC60870-5-3:1992）GB/T18657.1-2002运动设备及系统第5部分：传输规约第4篇：应用信息元素的定义和编码（IDT.IEC60870-5-4:1993）GB/T18657.1-2002运动设备及系统第5部分：传输规约第5篇：基本应用功能（IDT.IEC60870-5-5:1995）顾客技术协议评审人员评审日期姓名职务（称）姓名职务（称）姓名职务（称）评审结论：备注：编制：审核：批准：日期：设计开发信息联络单编号QMS7.3JL-03NO：发出部门销售科发出人金岩发出时间2011.2.12接收部门质检科接收人刘洪兵接收时间2011.2.12要传递的设计开发信息描

7、述：经销售科部门的市场调查发现随着电子信息时代的推进配电自动化装置在电力建设上的应用需求很紧迫，完全有必要研发配电自动化装置来满足电力市场的需求接收部门处理意见：经我部门审核，销售科发布的信息真实有效，批准销售科请求，准许生技科研发生产！备注：1、本联络单用于设计开发不同组别或不同相关部门之间的信息联络。2、本单一式两份，发出部门、接收部门各一份。3、本单也用于产品定型后，各相关部门提出设计开发更改建议。批准：日期：20