16秋北理工《销售管理》在线作业

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1、北理工《销售管理》在线作业一、单选题（共20道试题，共40分。）1.信息收集的范围包括外部资料和内部资料两大类，外部资料包括整个国民经济发展动向及国家的政策、法令和（）。A.各产业的发展动向B.价格C.促销信息D.渠道信息正确答案：2.针对消费者的销售，也叫零售销售，主要是指为（）消费而出售的产品和服务的活动。A.政府B.非盈利组织C.个人、家庭D.机关团体正确答案：3.影响目标销售额确定的主要因素包括市场因素、收益目标和下面哪个因素？（）A.竞争因素B.政策因素C.法律因素D.自然因素正确答案

2、：4.应收账款主要有两个功能：一是促进销售的功能，另外一个是以下哪个？（）A.减少存货的功能B.降低成本C.减少风险D.控制费用正确答案：5.以下哪项是实际应用当中销售预算控制的危险倾向？（）A.科学性B.客观性C.实践性D.预算过繁正确答案：6.市场指数法是以各地区的市场因素为基础来计算的，一般包括常住人口、工资收入和（）等与地区销售相关的因素。A.地方政策B.企业资源C.竞争态势D.地区零售额正确答案：7.人员推销的基本形式有上门推销、柜台推销和以下哪种形式？（）A.会议推销B.传销C.分销

3、D.直销正确答案：8.通常企业在信用交易中面临的信用风险会有客户拖欠的风险、客户赖帐的风险和以下哪项？（）A.客户破产的风险B.质量风险C.财务风险D.功能风险正确答案：9.信用管理实际上是对信用交易中的风险进行管理，即对信用风险进行识别、分析和评估通过制定信用管理政策，指导和协调内部各部门的业务活动，以保障应收帐款安全和及时回收的管理，目的在于以下哪项？（）A.有效的控制风险B.完全消除风险C.降低成本D.减少费用正确答案：10.滚动预算较之传统的定期预算具有连续性与完整性等优点，但最大不足是

4、？（）A.效率低B.成本较低C.编制预算的工作量较大D.不灵活正确答案：11.销售成本预算的内容就是确定产品单位成本，即单位产品应负担的直接材料费用、直接人工费用和以下哪项费用？（）A.制造费用B.财务费用C.人员工资D.调查费用正确答案：12.企业在销售预算管理中应遵循计划原则、量力而行原则、重视每一笔开支原则和以下哪个原则？（）A.主观原则B.客观原则C.时间原则D.盈利原则正确答案：13.成功销售员有着比一般销售员更有效的技能。这此技能主要包括沟通技能、分析技能、组织技能和以下哪项技能？（

5、）A.教学技能B.时间管理技能C.技术开发技能D.考核技能正确答案：14.设计形成的销售组织应能保证企业运行时，各个部门和个人协调一致地工作。下级服从上级，局部服从整体。这是（）的基本要求。A.统一协调原则B.责权一致性原则C.效能原则D.公司行为原则正确答案：15.通常对客户进行信用调查的方法有通过金融机构或银行对客户进行信用调查、利用专业资信调查机构进行调查和以下哪项？（）A.通过行业组织进行调查B.通过公安机关调查C.通过个人关系调查D.通过竞争者调查正确答案：16.如果企业在一个广阔的地

6、域范围内向各种类型的消费者销售种类繁多的产品时，通常选择以下哪种组织模式？（）A.产品型B.智能型C.地域型D.复合型正确答案：17.常见的销售计划类型有年度计划、月度计划、商品类别计划和以下哪个？（）A.顾客类别计划B.财务计划C.促销计划D.公关计划正确答案：18.市场预测的程序包括选择预测目标、广泛收集资料、选择预测方法、建立模型进行计算、评价结果，编写报告和以下哪个阶段？（）A.对预测结果进行事后鉴别B.补充调查C.数据修正D.问卷修改正确答案：19.制定与销售有关的策略一般要集中在销售

7、能力、产品选择、价格策略、促销策略和（）。A.评估测略B.竞争策略C.发展策略D.定位策略正确答案：20.企业实践应用时，简明的销售计划的内容应包含产品计划、渠道计划、成本费用计划、销售单位组织计划和()。A.人员促销计划B.财务计划C.销售总额及其分解计划D.人力资源计划正确答案：北理工《销售管理》在线作业二、多选题（共20道试题，共40分。）1.销售预测的基本原则有以下哪些？（）A.相关原则B.惯性原则C.类推原则D.概率推断原则E.主观臆测原则正确答案：2.AIDA模式代表传统推销过程中的

8、四个发展阶段，它们是相互关联，缺一不可的。应用“爱达”公式，对推销员的要求是以下哪些？（）A.设计好推销的开场白或引起顾客注意B.继续诱导顾客，想办法激发顾客的兴趣C.刺激顾客购买欲望D.让顾客做出购买决定E.误导顾客正确答案：3.销售人员的选择一般要进过以下哪些程序？（）A.简历的研究B.电话沟通C.面谈D.评价E.最后的面谈正确答案：4.在实际应用当中应当注意避免销售预算控制的危险倾向包括以下哪些？（）A.预算过繁B.让预算目标取代了企业目标C.让预算目标取代了企业目标D.效能低下E.降低成