测试组bug提交规范

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1、测试组Bug提交规范测试组Bug提交规范文档编号：{文档编号}当前版本号：0.10最初发布日期：2013-05-22最新修订日期：2013-05-22公司名称：深圳市海亚科技发展有限公司地址：深圳市龙岗区宝龙工业城诚信路8号亚深创新科技产业园办公楼9楼邮编：518000研发中心最新修订日期:2013-05-22第8页测试组Bug提交规范版本历史版本/状态作者起止日期备注0.1/草稿揭亮华2013-05-22研发中心最新修订日期:2013-05-22第8页测试组Bug提交规范第1章文档介绍51.1文档目的51.2文档范围51.3

2、读者对象51.4参考资料51.5术语表5第2章Bug提交62.1Bug模块划分以及版本号选择62.2Bug严重程度及优先级62.3操作系统62.4Bug状态以及指定责任人62.5Bug标题62.6Bug描述62.7添加附件7第3章Bug验证83.1查看bug提交时间83.2关闭bug83.3重开bug83.4评审9研发中心最新修订日期:2013-05-22第8页测试组Bug提交规范研发中心最新修订日期:2013-05-22第8页测试组Bug提交规范第1章文档介绍1.1文档目的规范bug提交。1.2文档范围Bug提交、验证规范。

3、1.3读者对象研发中心测试组1.4参考资料序号文档名称版本1Bug分级及优先级定义0.11.5术语表序号术语解释1Bug软件中存在的缺陷和漏洞研发中心最新修订日期:2013-05-22第8页测试组Bug提交规范第1章Bug提交1.1Bug模块划分以及版本号选择1.根据模块的功能描述严格区分bug所属模块。2.版本号依据为送测单以及关于界面的软件版本。1.2Bug严重程度及优先级严格按照V0.1版本的《Bug分级及优先级定义》执行。1.3操作系统根据实际测试的所用操作系统选择1.4Bug状态以及指定责任人1.默认的bug初始状态

4、为New2.选择了模块之后会指定bug的修改者，默认为模块的所有者3.若bug要指定给特殊的修改者或发邮件给此bug其他相关人员，手动修改“AssignTo”或手动输入“CC”项。1.5Bug标题1.书写标题时需标明此bug分属于哪个模块的缺陷。2.标题需要简明扼要，但是要能说明此bug大意3.标题中不能出现错别字例子：保存文档：无法保存文档成功。1.6Bug描述1.Bug描述的格式为：步骤：1一步研发中心最新修订日期:2013-05-22第8页测试组Bug提交规范2两步3三步（空行）预期结果：写出预期的结果（空行）实际结果：

5、写出实际的结果1.Bug描述的要求：1）描述一个bug重现步骤，要记住一句话“不会用我们软件的人，一看到我们的步骤，就知道该怎么样操作可以重现我们的bug。”所以，步骤要详细，但是每一步要简明扼要。2）描述的语句要通顺，不出现错别字。1.1添加附件1．点击“Addanattachment”按钮出现添加附件2．点击“浏览”选择需要添加的附件3．简要描述附件注意：添加了附件，一定要添加描述，不然无法添加成功；附件最大为5M，超过5M的附件，压缩为多个压缩包，分别上传。研发中心最新修订日期:2013-05-22第8页测试组Bug提交

6、规范第1章Bug验证1.1查看bug提交时间验证开发修改的bug，首先需要查看开发提交修改此bug的时间：1.若此时间晚于软件版本打包时间，则暂时不验证此bug。2.若此时间早于软件版本打包时间，则验证此bug。1.2关闭bugA:开发提交bug，已经修改1.经验证，bug已经在新版本软件得到解决2.附言中说明，bug被关闭的原因3.更改bug状态为“CLOSED”4.提交bugB：开发提交bug，但是未修改1.查看此bug状态：不是问题、不会修改、重复、无法重现2.根据实际情况，决定是否关闭bug。3.若关闭，在附言中给出合

7、理理由。1.3重开bugA:开发提交bug，已经修改1.经验证，bug在新版本软件未得到解决2.修改bug责任人为未完成此bug修改的开发人员3.附言中说明，bug重新打开的原因（哪里未被修复）4.更改bug状态为“REOPEN”5.提交bugB：开发提交bug，但是未修改1.查看此bug状态：不是问题、不会修改、重复、无法重现2.根据实际情况，决定是否打开bug。3.若重新打开，在附言中给出合理的理由研发中心最新修订日期:2013-05-22第8页