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时间:2018-10-10
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1、1.IS09001-2015标准采用过程方法,该方法结合了(C)A、H)CA循环的思路B、持续改进的思路C、PDCA循环与基于风险的思维D、管理的系统方法2.机遇的出现可能意,着某种有利于实现预期结果的局面,例如(D)A、奔一步扩失+每番MB、扩大与竞争对手的差距C、增加组织的经济效益和社会效益D、有利于组织吸引顾客、开发新产品和服务、减少浪费或提高生产率3.每个过程均有特定的监视和测量检查点,以用于控制,这些检查点根据不同的(D有所不同A、考核要求B、邊敖指森C、组织的特性D、风险4.在实现其预期结果的过程中,系统地理解和管理
2、相互关联的过程有助于(C)A、增进顾客满意B、提高过程实现的能力C、提高组织的有效性和效率D、提高过程之间相互协调和相互作用的能力5.组织所确定的策划和运行质量管理体系所需的外来文件应确保得到:(C)A、识别B、控制C、访问D、A+B6.对沟通的策划可包括(D)A.邊通的方夫B.姆通的对象C.由谁负<由通D.以上都是7.最高管理者一定要分派职责和权限为:(D)A、确保所有过程得到输出B、确保预期输出能够符合各过程的要求C、保证输出满足输入的要求D、确保各过程获得其预期输出8.组织应控制策划的更改,评审非预期变更的后果,必要时,采
3、取(B)消除不利影响A、纠正B、措;^c、或i措施D、预防措施9.以下不属于对不合格做出应对的是(B)A、采取措施予以控制B、风险和机遇的处置C、纠正D、处置产生的后果10.组织应保留关于不合格的形成文件的信息包括(D)A、不合格的性质B、所采取措施C、纠正措施的结果D、以上都是1.下列哪项是关于产品的定义(A)A、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出B、至少有一项活动必须在组织和顾客之间进行的输出。C、计算机程序、移动电话应用程序、操作手册等属于产品的范畴D、与顾客在接触面的活动2.性能可涉及(D)A珐动B过
4、程C卢品D汉上全部3.下列关于风险的表述哪个不正确(D)A、影响是指偏离预期,可以是正面的或负面的。B、不确定,生是一种对某个事件,甚至是局部的结果或可能性缺乏理解或知识的信息的状态。C、通常,风险以某个事件的后果组合(包括情况的变化)及其发生的有关可能性。D、一定在有负面结果的可能性时使用4.在没有完成策划的安排向顾客交付产品时,以下哪个说法需要得到顾客的批准(B)A采购的压缩机来不及检验,送去装配B阀门的水压试验没有完成C粗车完成后来不及检验,转到下道工序加工D以上都不是5.形成文件的信息是2015版标准的一个重要变化,下列
5、表述不正确的是(A)A、质量手册、质量计划、程序等文件在审核时就不能要求了。B、记录仍属于文件的范畴C、质量计划是何时,并由谁对特定的实体应用程序和相关资源的规范D、质量手册是组织的质量管理体系的规范。6.下列定义哪个是关于验证的定义(A)A、通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定B、通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定C、对产品技术状态信息、建议的更改状况和已批准更改的实施状况所做的正式记录和报告D、通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价7.审核范围是审核的内容和界限,包括(D)A、实
6、际位置、组织单元B、审核所覆盖的时期C、余劫和过程D、以上全部8.组织应建立、实施和保持设计和开发(C),以便确保后续的产品和服务的提供。A、程序B、形A文件的程序C、过程D、洁动9.当组织确定需要对质量管理体系进行变更时,以下说法不正确的是:(C)A、此种变更应经策划并系统地实施;B、应考虑到质量管理体系的完整性;C、应考虑到组织机构设置的合理性;D、应考虑到变更目的及其潜在后果。10.评审的定义是()A、测定体系、过程、产品、服务或活动的状态B、为了实现所规定的目标,实体的适宜性、充分性或有效性的测定C、确定数值的过程D、查
7、明一个或多个特性及特性值的活动11.根据ISO9001:2015标准8.3.3条款“设计和开发输入”的要求,以下表述错误的是:()A、组织应考虑来源于以前类似设计和开发活动的信息;B、组织应考虑由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果;C、组织应解决相互冲突的设计和开发输入;D、组织应实施设计和开发输入的评审,并保留设计和开发输入评审的形成文件的信息。1.根据ISO9001:2015标准8.3.4条款“设计和开发控制”的要求,以下表述错误的是:()A、组织应实施评审活动,以确保设计和开发的结果满足要求;B、组织应实施验证活动,以
8、确保设计和开发输出满足输入的要求;C、组织应实施确认活动,以确保产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求;D、应针对评审、验证和确认过程中确定的问题采取必要措施。2.根据ISO9001:2015标准8.3.5条款“设计和开发输出”的要求,以下表述错误的是:
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