浅析企业市正文

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1、摘要市场营销学作为一门应用学科，甚或是一门艺术，已越来越多的引起商界人士的高度重视。“第一次革命”发生于20世纪50年代,可以用美国通用电气公司约翰·麦基特立克提出的“市场营销观念”来概括。市场营销由从前的以产品为出发点、以销售为手段、以增加销售获取利润为目标的传统经营哲学，到以顾客为出发点、以市场营销组合为手段、以满足消费者需求来获取利润的市场营销观念。关键词：营销；学科；观念10浅析企业市场营销观念变革一市场营销观念的演变市场营销学作为一门应用学科，甚或是一门艺术，已越来越多的引起商界人士的高度重视。然而从理论上来看，自1912年哈佛大学学者赫杰特齐出版第一本《市场营销学》以来，

2、市场营销领域的新概念不断涌现。市场营销学的“第一次革命”发生于20世纪50年代,可以用美国通用电气公司约翰·麦基特立克提出的“市场营销观念（MarketConcept）”来概括。市场营销由从前的以产品为出发点、以销售为手段、以增加销售获取利润为目标的传统经营哲学，到以顾客为出发点、以市场营销组合为手段、以满足消费者需求来获取利润的市场营销观念。这一“革命”要求企业把市场在生产中的地位进行转变，将市场的终点位置变为起点，变“以产定销”为“以销定产”。随后市场营销学的发展进入黄金时代，其中最为辉煌的成就当数科特勒(PhilipKotler)的“大市场营销组合”,它将市场营销组合由4Pps

3、组合扩展为6Pps组合，后来又将其发展为10Pps组合理论，即加上了市场研究、市场细分、目标优选、产品定位。科特勒认为，10Ps组合实施成功的保证是第11个P，即People(人)，意指理解人和向人们提供服务。“大市场营销组合”理论将市场营销组合从战术营销转向战略营销，意义十分重大，被称为市场营销学的“第二次革命”。Internet在市场营销领域的应用将我们带入了一个全新的电子商务(简称EC)时代。EC环境下的市场营销观念从根本上改变了传统的营销组合观念，网络经济下产生的虚拟组织不再需要地理上的营销渠道，不需要场所，就可以实现全球化业务，网络使企业失去地理疆界，市场营销行为不受时空限

4、制。EC打破了传统职能部门依赖分工与合作的“串联组织模式”，从而形成了“并行工程”的营销思路。堪称市场营销的“第三次革命”。在市场营销理论发展的同时，市场营销学的基础—市场营销观念也相应地由生产观念、产品观念、推销观念发展为现代市场营销观念、社会营销观念[1]。即市场营销的观念转变为以市场为导向，以消费者为中心。二顾客、价值及营销的内涵分析10在市场活动中，市场的投资兴办者和市场的使用者构成“营销者一顾客”关系。市场的使用者分两类主体：售卖者和购买者，当然他们之间构成另一层面的“营销者一顾客”关系。市场的使用者—不管是其中的售卖者还是购买者，他们在市场的投资兴办者—市场的营销者所提供

5、的“适宜的场所”相遇、发生交易、实现各自的目的。由于使用了这种“适宜的场所”得到了“交易的便利”而向市场的营销者付费（摊位租赁费、市场管理费及其他费用）。当然这种付费在形式上是由其中的一方——售卖者统一“理单”的。可见，“适宜的场所”是市场的营销重点，而“交易便利”则是顾客价值之所在，也是市场的营销核心。那么，什么样的场所是“适宜的”？“交易便利”的标准是什么呢？显然，对售卖者而言，是足够多的购买者和低廉的交易成本；对购买者而言，则是足够的售卖者和低廉的交易成本。所以最终答案可以明确地归结为一个：最有利于汇集售卖者和购买者之间的交易且交易的成本费用最小。因此如何汇集市场交易，如何降低

6、市场上的售卖者和购买者之交易成本，是市场的营销管理者必须考虑的头等大事，因为这是顾客的核心价值和利益所在。具体而言，以下一些方面体现着售卖者和购买者的利益，决定着能否汇集足够的交易和交易成本的大小，是市场营销的主要方面。（l）合适的地点：要求市场的营销者在投资建设市场时广泛研究，科学选址；（2）合适的时间：要求市场的营销者确定合适的开市时间；（3）合适的设施：要求市场的营销者提供适当的附加设施，方便交易；（4）良好的秩序：要求市场的营销者加强管理，建立良好的市场秩序；（5）良好的形象：要求市场的营销者重视市场的形象建设，建立美誉度；（6）良好的知名度：要求市场的营销者重视市场的宣传，

7、扩大影响，提高知名度；（7）适度的规模：要求市场的营销者注重研究和分析，搞好发展规划；（8）低廉的费用：要求市场的营销者适度收费。重视市场使用者的经济利益。这八个方面的营销管理任务，可以通过具体的营销组合加以落实和完成。三产品、价格与促销分析市场的营销策略在战术层次落实在营销组合4P’S方面，和一般的产品营销不同，市场的营销不需要考虑分销渠道决策方面的任务。1、关于产品策略10在现代营销管理的分析框架中，能够提供给顾客（市场），满足其需要和欲望的任何事物都