软件掀起“协同化”潮流

《软件掀起“协同化”潮流》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、软件掀起“协同化”潮流

2、第1未来4年，协同软件市场将以34.45%的年复合增长率发展，到2008年市场总额将达到19.26亿元；与此同时，越来越多的软件在其开发和应用过程中实施协同理念，甚至直接在协同平台软件基础上开发，形成协同化OA、协同化CRM/协同化销售、协同化KM、协同化HR等软件。　　Office字处理软件的目标是把版面排出来，ERP的目的是把账目记下来。任何一个行为和交易形成前都需要广泛的协作，而行为和交易完成后，又需要有知识管理的过程，但这两个过程Office和ERP软件本身都无能为力，目前正在兴起的协同软件恰好填补了Office和E

3、RP软件所迷失的断层。　　2008年协同软件市场规模将达19.26亿元　　协同软件是指个人或组织用来实现沟通和协作的应用软件，包括协同工具软件、协同平台软件，协同应用软件等。目前市场上应用比较多的协同软件有：IBM的LotusDomino/Notes和LotusicrosoftOfficeSystem系列产品，点击科技公司的“竞开协同之星”、“竞开工作流系统”、“竞开协同服务器等。　　近日，计世资讯(CC公司计划用/协同化销售、协同化KM、协同化HR等软件。计世资讯认为，目前，这些类型的软件协同化趋势已经逐步显现，在OA系统方面表现最突出，大多数O

4、A系统解决方案将建立在协同平台基础上，预期2～3年内将出现更多类型的协同化软件。　　虽然协同应用在企业的软件应用中都有所涉及，但是协同软件作为新一代的应用软件，如何有效让用户接受和认知，是目前协同软件产业面临的一个重要问题。　　从区域结构上看，2004年中国协同软件市场主要集中在华东、华南以及华北这三个区域，计世资讯认为，这三个区域市场总和超过了全国市场的三分之二，达到了67.28%。其中，华东区域对企业内部信息化的投入意识以及管理形态都比较领先，软件应用成熟度较高。另外，研究数据表明，协同软件市场的行业集中度较低，行业特征不太明显。电信、金融、制

5、造行业是协同软件市场规模较大的产业市场，这与这些行业信息化程度较高，IT软件和应用比较普及有一定关系。教育、制造、能源产业的协同软件应用倾向性稍低。相比较而言，政府对协同软件的倾向性较低，这与电子政务概念在市场中广泛普及有一定关系，在政府部门市场中推广协同软件，需要将协同的概念和电子政务有机地结合起来。　　协同软件产业链　　目前整个协同软件产业生态链中主要涉及硬件提供商、操作系统提供商、协同平台软件提供商、应用软件开发商、分销商(增值分销商)、系统集成商、应用服务提供商(ASP)、最终用户等。　　协同平台软件提供商在整个产业中起领导性作用，是协同软

6、件的各种应用运行的基础。平台软件位于生态链的上游，其技术和功能的发展，带动着最终应用的发展和变革。平台提供商扮演的也是“协同软件开发工具提供者”角色，其服务的对象包括协同软件开发商、系统集成商和最终用户。计世资讯认为，随着产业和市场的发展，平台、基本应用之间的界限逐渐模糊，套件化的平台产品将成为主流。套件化的平台产品功能丰富，性能强大，将逐渐向其他应用软件领域渗透。　　在协同软件生态链中，协同软件提供商分成三类。一类是协同平台提供商，提供各种协同应用软件模块；另外一类是其他软件厂商，在协同基础软件平台上进行开发、提供协同软件产品；还有一些厂商独立开

7、发协同应用软件。　　协同软件提供商扮演的都是“最终产品制造者”的角色，用户向它们购买相关的协同软件，直接便能应用。协同软件提供商面对的客户包括这几类：最终用户、增值分销商、系统集成商、应用服务提供商等。　　在协同软件产业生态链中，分销商是软件开发商的主要渠道伙伴。由于各种软件的特点、目标用户规模大小、行业特性等情况各异，分销商也承担不同的角色和作用。(下转第E3版)(上接第E2版)对于标准化程度较高、行业应用差别较小的软件，分销商直接面对用户，向用户销售产品、提供售前售后服务等。但是如果标准化程度低，在客户实际实施过程中需要一定的客户化定制的软件，

8、经销商则要面对软件提供商、系统集成商、增值分销商等，通过它们向最终用户销售产品，在这种情况下，分销商的主要作用就是简单的“渠道”功能。　　系统集成商、增值分销商等合作伙伴扮演的是“销售者”的角色，它们利用自已在区域或行业里的优势，向和自己有着紧密合作关系的最终用户提供管理软件的实施与服务。系统集成商、增值分销商面对的客户只有一种类型，即最终用户。对于需要较多的客户定制开发，或具有行业特性的协同软件提供商，系统集成商和增值分销商是其重要的合作伙伴，左右着其市场份额和竞争力。　　应用服务提供商(ASP)在整个产业链中是一个比较特殊的角色。应用服务提供商

9、可以让客户以较低的成本拥有协同软件，不需要进行系统运行维护，同时又能保证客户使用最新的功能，灵活地进行各种模块整合。目前，