局域网故障诊断与排除 (9)

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1、第8章常见网络设备问题分析及处理交换机常见问题分析路由器常见问题分析客户端常见问题分析本章内容交换机常见问题分析路由器常见问题分析客户端常见问题分析课程议题故障现象当通过RJ-45和DB9连接到Console口后无法连接到交换机?故障分析分析:通常连接交换机的配置线缆有三种：1、DB9-to-DB92、RJ-45反转线＋DB9转换器3、RJ-45-to-DB9此故障是由于采用了第二种连接方式所产生，故分析这要线缆及DB9转换器问题。经检查发现此网线为普通的直连网线，故无法登录交换机解决:将这根网

2、线换成交换机的配置线缆，即全反RJ45双绞线故障现象当通过RJ45-to-DB9配置线缆连接到交换机的Console口后，用超级终端发现无法登录交换机。故障分析分析:经检查配置线缆无任何问题。则怀疑超级终端属性设置问题，正确的超级终端的COM口属性应设置为9600bps、无奇偶校验、无流控、数据位8位、停止位1位。发现速率误设成了115200bps解决:重新建立一正确属性的连接。故障现象当配置交换机支持Telnet方式访问时，在2126G交换机上配置了管理vlan1的地址后，却无法Telnet上

3、来。故障分析分析：1、交换机VLAN1的IP和主机的IP不在同一子网2、主机所连接的交换机接口不属于VLAN13、交换机VLAN1配置IP地址以后没有noshutdown4、同时给二层交换机配置两个管理IP，先配置的VLAN1,后配置的别的VLAN故障分析分析：通过showipinterface查看VLAN1接口的地址SwitchA#showipinterfaceInterface:VL1Description:Vlan1OperStatus:downManagementStatus:Enabl

4、edPrimaryInternetaddress:192.168.0.138/24Broadcastaddress:255.255.255.255PhysAddress:00d0.f8fe.1e48交换机的管理VLAN地址未用noshut打开。在S2126G上默认情况下VLAN接口是关闭的。解决:进入VLAN1接口，用noshutdown打开故障现象故障现象:当管理员telnet到交换机时提示：Passwordrequied,butnoneset分析：当设置交换机支持telnet管理时，除了需要

5、设置管理IP地址外，还需要设置登录密码解决：在交换机上增加如下命令Switch(config)#enablesecretlevel10star/*配置远程登陆密码故障现象故障现象:当管理员telnet到交换机时成功了，当输入了enable后，提示：%Nopasswordset。分析：当设置交换机支持telnet管理时，除了需要设置管理IP地址外，还需要设置登录密码，登录密码是为能够正常telnet到交换机时使用的。但如果想完全配置交换机必须设置特权密码。解决：在交换机上增加如下命令Switch(

6、config)#enablesecretlevel150star！配置进入特权模式密码故障现象如何跨VLAN管理交换机?VLAN20VLAN30192.168.2.8VLAN20192.168.1.1VLAN30192.168.2.1switchAswitchB故障分析分析：网管员所在VLAN和交换机管理IP不属于同一个VLAN，根据路由过程分析为交换机无法向网管员发送数据包，即交换机缺少一个网关解决：SwitchB(config)#ipdefault-gateway192.168.2.1故障现

7、象当管理员将原来测试用的vlan删除后，通过showvlan来验证发现已经无VLAN存在，却意外地发现在VLAN1中的f0/5-10接口不见了故障分析分析：交换机保存配置文件的名称是config.text，保存VLAN配置文件的名称为vlan.dat，这两者均保存在FLASH中。当删除了vlan.dat只是将创建的VLAN及名称删除，并没有删除VLAN的成员所属关系。所以如果只删vlan.dat，而不删除config.text或相应的配置，则已经被分配到某些VLAN的端口就不会在VLAN1中出现

8、。解决：此时应用showrun来查看一下，这几个接口均属于哪个VLAN，然后进入这几个物理接口，用noswitchportaccessvlan来清除其与已删除VLAN的所属关系。交换机常见问题分析路由器常见问题分析客户端常见问题分析课程议题故障现象当设置路由器R2624支持telnet管理时，管理员的PC与路由器的fastethernet0是通过一台交换机相连的。此时在路由器上配置了IP地址为10.1.1.1/24，但从PCtelnet到路由器时却无反应。故障分析通过showintf0来查看路由