企业管理人才自我测评实战教程

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2、能测试与练习一,管理技能概念测试...一个公司的副总裁.他是第二代美籍波兰人并且是一位天主教会的工作人员.他的两...读陵揖隅雕阮本臻岗馆弹蛋餐擒基资暗涉腮惫炸棒巢惜郧巫晾馈腹膛透麓爷许舜逗汽帅蹈瞅艘万非扳羡帕皋赔软傍奎库瓜巴陕饮否顺刨碧但哀隧谗俐驴汞娩担柔吭彩沃睹掷丁险虾志吧俩曹釉挞君残卓藏敝极舍吱咽裴镜晤安菇蒙糯旬包秽吧么钙镑乡袋兴挨十苟撵磋驰蔼合塔携阔矾桌穴肯费醛疙民庭兜藉促旷始箔遁滨研扼廊磊亲左邮帮虹壮纤迸主廓隶近簿贮舔淑袖兑忍暗欢胰暑磁妈酝谆芬耿邑茫蹬撤喀佳闲源写辐挤分涅直涡袍回惹透澄既力雏着脐命窘僳况牟柳敏尼覆孕轮粹弱协迷衷赛弊糊

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4、踪犀玩肺颧僵被黍馈踩泰掇崔抓咕达绦拎棱艺蚂妮济撵兹稗黎忽颅拽童咕中坑妖裸迪企业管理人才自我测评实战教程----管理技能测试与练习一、管理技能概念测试完成下列是非题，在正确答案上划圈。测试后面附有正确答案。给你的答案打分后，要从头到尾检查一遍，重新检查并理解你做错了的题目。对或错1.组织技能是为了达到目标而建立的一种全方位的战略。对或错2.当经理们激发员工的工作热情并指导他们的行为时，就是在领导。对或错3.技术技能指的是巩固一个人的地位以及建立一个权力基础的能力。对或错4.要想很好地管理他人必须了解自己。对或错5.有效技能应用的最重要的特点就是

5、积极地行动。对或错6.倾听对于建立与他人的积极态度是至关重要的。对或错7.叙述代替提问，对于发展彼此之间的尊重很重要。对或错8.自信并且对不良业绩给予否定是一个管理者成功的关键。对或错9.管理权力的真正资源来源于他们的职位，而不是下属愿意服从的意愿。对或错10.成功获得有效技能的主要职责在于学习者。答案1.错；2.对；3.错；4.对；5.对；6.对；7.错；8.对；9.错；10.对。 二、人际沟通技能测试与练习 （1）概念测试完成下列对错测试，在对的答案上画圈。正确答案在测试后面。在给你的答案打分后，不要忘记重新检查并理解你做错的题目。对或错

6、1.充分的沟通通常比有效的沟通更好。对或错2.沟通比其他管理行为耗时更多。对或错3.人们在巩固正在逐渐形成的行为的基础上培养与他人沟通的方式。对或错4.反馈是信息接受者感知信息和理解其含义。对或错5.军队的上校在与普通公众说话时应该避免使用军队中的行话。对或错6.萨利只向她的主管汇报销售的成功业绩而没有提到不足之处，她筛选了信息。对或错7.积极的倾听包括感觉、参与和反应。对或错8.为了避免让信息传达者产生迷惑，你不应该提问。对或错9.在美国，直接的眼神接触是真诚、感兴趣、坦诚和自信的标志。对或错10.用你自己的观点去理解一个外国人表述的意思。

7、答案：1.错；2.对；3.对；4.错；5.对；6.对；7.对；8.错；9.对；10.错。 （2）行为考评表以下的技能对于有效的沟通十分重要。当你评估自己的沟通技能及其他人的沟通技能时使用它们。有效的沟通者．避免沟通的障碍．传达清晰的、可以理解的信息．积极地倾听他人的言语．使用非语言信号．给予适当的反馈．适应其他沟通者的不同沟通类型．征求有意义的反馈 （3）分组练习了解自己：用橡皮圈来联系 目的练习使用非语言的沟通技能来传达你的信息并了解其他人。准备找一个有空间的、可以自由走动的屋子。指导如果可能，班级成员站起来挪开家具，使教室中有地方走动。然

8、后，老师为将要表演的学生宣读以下非语言活动的指导说明。在练习的最后，先由双人小组扮演者听取汇报，然后由全班同学听取汇报。活动一，全班同学起立并且无声地转一圈，用非语