标准工时的制定

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1、標准工時的制定Preparebydragon.long1﹑標准工時的定義與構成所謂的標准時間﹐就是指在正常條件下﹐一位受過訓練的熟練業者﹐以規定的作業方法和用具﹐完成一定的質和量的工作所需的時間。定義﹕標准時間的界定條件●在規定的環境條件下●按照規定的作業方法●使用規定的設備﹑治工具●由受過訓練的作業人員●在不受外在不良影響條件的下●達成一定的品質要求標准時間的構成一般而言﹐標准時間由基本時間（又稱實測時間）﹑准備時間和寬放時間構成﹐計算公式如下標准時間=基本時間×評價系數+寬放時間觀測時間指的是實際觀測得到的時間的平均而觀測時間由于受到作業者

2、熟練程度﹑工作意愿﹑情緒等的影響﹐并不能代表真實的情況﹐故此應加以修正﹐乘上一定的評價系數﹐求得實際時間作為標准時間的主體﹐而實際時間應考慮一定的寬放﹐作為疲勞﹑等待﹑喝水﹑上廁所等必要的項的寬放。評價系數評價法的種類一般有速度評價法（speedrating）﹑平准化法（leveling）和客觀評價法(objectiverating)平准化法（leveling）平准化法又稱西屋法（Westinghousesystem）﹐這種方法以熟練程度﹑努力程度﹑工作條件﹑一致性四個項目作為作業速度變動的評價因素﹐每個評價因素分成六個等級﹐每個等級對應于一定

3、的修正值。相關數據見下表評價項目熟練度努力度作業條件一致性最優（A）A1+0.15A1+0.13A+0.06A+0.06A2+0.13A2+0.12優(B)B1+0.11B1+0.10B+0.04B+0.04B2+0.08B20.08良(C)C1+0.06C1+0.05C+0.02C+0.02C2+0.03C2+0.02普通(D)D+0.00D0.00D0.00D0.00可(E)E1-0.05E1-0.04E-0.03E-0.02E2-0.10E2-0.08劣(F)F1-0.16F1-0.12F-0.07F-0.04F2-0.22F2-0.17

4、平准化評價系數表評價時﹐將各因素的修正值相加再加上1﹐即為評價系數。例如﹐針對某一次觀測﹐經判斷熟練程度為C1（+0.06）﹐努力程度為B2（+0.08）﹐工作條件為E（-0.03）﹐一致性為E（-0.02）﹐則評價系數=1+0.06+0.08-0.03-0.02=1.09客觀評價法(objectiverating)速度評價法（speedrating）﹑平准化法（leveling）的各個評價因素主要是依賴主觀判斷來獲取﹐缺乏說服力。M.E.Mundel博士開發了客觀評價法﹐該方法主要分兩個步驟﹕首先﹐將某項作業的觀測速度與客觀的速度標准進行衡量

5、﹐得到一個調整系數A1。在此步驟中不考慮工作困難程度對作業速度的影響。接著﹐衡量影響該作業的有關因素﹐利用”作業難度系數”再確定一個調整系數A2。該步驟建立在客觀基准上﹐將影響工作速度的困難因素﹐每種依實驗結果賦予適當的調整系數﹐稱為”困難調整系數”a.身體的使用部位觀察作業人員在工作中使用的身體部位﹐從表中查得相應得調整系數。b.足踏情況若須足踏以配合其他作業動作﹐應適當考慮一定的難度修正。c.兩手工作兩手同時動作可以充分利用手的能力﹐提高動作效率﹐可是其動作難度也會增加﹐速度較單手作業有所降低。d.眼與手的配合根據動作中眼與手的配合程度﹐可

6、以從表中查得相應調整系數。e.搬運條件指物體被搬運的困難程度﹐主要指搬運過程中﹐搬運人員必須付出得注意程度。f.重量所搬運物體的輕重﹐對于工作時間的影響。具體如下表所示種類編號說明參考記號條件調整系數1身體之使用部位ABCDEE2輕易使用手指………………………..腕及手指……………………………..前臂﹐腕以手指……………………..手臂﹐前臂﹐腕及手指……………..身體﹐手臂…………………………..由地板上舉起腿……………………..01258102足踏情況FG未使用足踏﹐或單腳以腳下為支點..足踏而以前踏﹐腳部掌外側為支點..053兩手工作HH2

7、兩手相互協助相互替代而工作……..兩手以對稱方向同時做相同的工作..0184眼與手之配合IJKLM精略的工作﹐主要靠感覺…………..須中等視覺…………………………..位置大概不變﹐但不甚接近………..須加注意﹐稍接近…………………..在0.04公分之內…………………….0247105搬運條件NOPQ可粗略搬運…………………………..須加以粗略的控制…………………..須加以控制﹐但易碎………………..須小心搬運…………………………..極易碎………………………………..012356重量以實際重計算之（參見本表及表1-3）難度調整系數寬放1﹑寬

8、放的由來由于人生理特征﹐在任何工作環境下﹐疲勞﹑生理需求（上廁所﹑喝水）都不可避免地會造成一定的停頓。此外﹐一些作業准備﹑突發事件﹑配合不當都可能造成